Je viens de recevoir le colis
Je viens de recevoir le colis
J'avais commandé 2xla mousse lavante or j'en ai reçu qu'une !
Je n'arrive pas à joindre le service client par téléphone, c'est incroyable !
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Je viens de recevoir le colis
J'avais commandé 2xla mousse lavante or j'en ai reçu qu'une !
Je n'arrive pas à joindre le service client par téléphone, c'est incroyable !
Première commande au top reçue dans les temps. En plus produit super bien noté sur INCI.
Deuxième commande catastrophique. Produit indiqué livré le 25/06 d’après eux (moi je n’ai même pas le numéro de suivi donc je ne peux pas savoir) hors je n’ai rien dans ma boîte aux lettres.
Ils répondent à peine sur whatsapp et restent vague sur la marche à suivre puis ne répondent plus … après relance, me demandent de remplir le document joint pour renvoi du produit sauf qu’il n’y a aucun document. Et depuis le 3 juillet je relance, sans nouvelles.
Je ne pense pas qu’on soit dans l’arnaque mais clairement il faut revoir le SAV qui est TRÈS mauvais. J’espère que ma solution se décoincera ou je me verrai obligée de contacter les associations de consommateurs.
Gamme restreinte pour des produits de qualité : textures, senteurs, ma nièce les adore.
J'ai pu tester le service client qui est réactif et arrangeant.
Je recommande.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.