Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

quick delibery, nice design, happily received as a gift, high price, superior quality to be proven in use

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai commandé des peignoirs Ott. pour mes soeurs et moi et on est ravies de la qualité qui est toujours superbe après plus d'un an d'utilisation quotidienne. En plus, les couleurs et les design apport... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Serviettes et peignoirs doux et enveloppants, sans parler de l'esthétique qui embellira à coup sûr votre salle de bain (notamment les tapis !). Pour ne rien gâcher, les produits sont tous fabriqués au... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Another company that doesn't disclose where they are shipping from and the fact that you will receive a customs charge (it's buried in their T&C's). They know they are advertising to UK, they can see... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik med hushållstextilier

Skrivet av företaget

Ott. is a French brand founded by Marion Quilichini, specializing in vibrant and graphically designed bath towels. Inspired by design and contemporary art. Committed to quality, each towel provides a unique sensory experience. Ott. prioritizes ethics, using 100% GOTS-certified organic cotton. Manufactured in Portugal with a socially and environmentally responsible family-owned partner, Ott. blends style with a commitment to sustainability.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

47 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

quick delibery

quick delibery, nice design, happily received as a gift,

high price, superior quality to be proven in use

30 mars 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai commandé des peignoirs Ott

J'ai commandé des peignoirs Ott. pour mes soeurs et moi et on est ravies de la qualité qui est toujours superbe après plus d'un an d'utilisation quotidienne. En plus, les couleurs et les design apportent vraiment quelque chose à la salle de bain. Pari réussi, merci !

12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Buried T&C's on customs charges

Another company that doesn't disclose where they are shipping from and the fact that you will receive a customs charge (it's buried in their T&C's). They know they are advertising to UK, they can see where a customer is placing an order from. A simple pop up is all it takes. What a waste of everyone's time. Wasted time on their end packing the order, wasting the couriers time, my time, and then their own time again when they have to unpack the order and process the refund. Plus the additional environmental impact of a delivery coming from France to UK. Furious. I anticipate they'll try and charge me for the additional work they have created here.

25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superbe qualité

Livraison rapide et packaging soigné. Un linge de très bonne qualité je recommande 100% !
Le peignoir est épais et très agréable à porter et le linge de bain est parfait !

30 oktober 2025
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Super cute! But snags easily and often

I purchased the India robe a couple of months ago. It’s very cute and very comfortable, but for the price it doesn’t hold up very well. It snags on everything—I mean I can’t even brush my hair while wearing it because it snagged the collar. Which makes it pretty hard to wear while getting ready in the morning. Forget lazing around in it if you have a cat. I just wish it the fibers were stronger given the price.

17 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I didn’t receive my order!!!!

I didn’t receive my order!!!!

6 mars 2025
Logotyp för Ott.

Svar från Ott.

Dear Nada,
We’re truly sorry if there was any issue with the delivery of your order. After checking our records, it appears that your parcel was delivered. However, sometimes carriers can take longer than expected to complete the delivery.

Customer satisfaction is our top priority, and we’re always here to help. Please feel free to reach out to us directly so we can assist you further and make sure everything is sorted.

Warm regards,
Ott. Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor
Logotyp för Ott.

Svar från Ott.

Dear Marya,
We’re very sorry if there’s been any issue with your delivery. According to our records, your order has been delivered, but delays can occasionally occur with the carrier.

We truly care about your satisfaction and are always here to help. Please don’t hesitate to get in touch with us directly so we can look into it and ensure everything is resolved for you.

Warm regards,
Ott. Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Il est où mon colis??

Il est où mon colis??? J'ai fait une commande le 10 décembre dans le trak de colis ditcque c'est livré et je toujours pas rien reçu!
Je suis horriblement déçu...

17 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ott.

Svar från Ott.

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre colis. Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous aider à résoudre cette situation le plus rapidement possible.

Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous contacter directement par e-mail à care@ott-design.com en nous fournissant votre numéro de commande ou de suivi ? Cela nous permettra de vérifier avec notre transporteur et de trouver une solution adaptée.

Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute question.

Bien cordialement, Anna

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer