Østergaard Rejser Omdömen 30

5 dage i Sölden med hotelbus - Det var en virkelig god tur :-) lækker bus med gode sovepladser, fedt hotel, og rigtige gode guider - De var virkelig på og vi fik mange gode informationer på SMS om pistevisning - afterski - omklædning - spisetider og alt hvad man har brug for :-)

Vi havde en super god uge i Canazei med Louise og Mathias som guide. De var super søde og gjorde meget ud af pistevisningerne som bare var veludført på alle punkter. Derudover var de friske på de ideer man selv kunne komme på, og altid frisk på en omgang afterski. klar anbefaling herfra!

Henrik og Stine er de bedste guider de kan både finde de bedste pist og det fedeste aftenski og er pisse sjove og være sammen med

Jeg er netop vendt hjem til Danmark efter 8 fantastiske dage på ski i Canazei med Østergaard Rejser. Busturen var hurtig, indkvarteringen var tip-top med massere af plads og god beliggenhed. De daglige pistevisninger og aktiviter nød vi også stor glæde af, for ikke at nævne de hjælpsomme, rare og selskabelige guider Mathias og Louise. Den varmeste anbefaling herfra.

Vi rejste med Østergaard rejser til Canazei, og det var en super oplevelse.

Særligt guiderne, Mathias og Louise, gjorde det super godt - både på pisterne og til afterski!

Klar anbefaling herfra:-)

Vi har haft en super god ski ferie til Canazei i Italien med Østergaard Rejser. Hotelbussen var en fornøjelse, hotellet var lige som vi ønskede, guiderne var hjælpsomme og omsorgsfulde . Vi var meget glade for deres daglige pistevisninger, da vi ikke kendte området. Vi er klar til at tage afsted igen næste år.

Rejsen, hotellet, guiderne og ikke mindst Kim kan alle varmt anbefales. Fremragende service før ankomst, søde og energiske guider på destinationen.. varmest anbefalinger fra fam. Aarup. Vi kommer helt sikkert igen!

Jeg havde 3 dage før afrejsen gjort Kim opmærksom på, at der skulle købes hvide Mokaï ind til vores bustur til Zillertal.
Rettidig omhu som man siger.
I dag kom så dagen hvor vi skulle afsted.
Jeg kommer ombord på bussen, bestiller en Mokaï, og busstewardessen kommer så anstigende med en Sommersby.... Det er simpelthen ikke godt nok Kim.
Formildende omstændigheder er dog, at det er Sommersby med hyldeblomst smag.
Derfor får I kun 4 ud af 5 stjerner.
Der er plads til forbedringer Kim....😄

Altid top professionelt og guider med godt humør og sans for at skabe de bedste rammer. Skal I have en god skiferie skal si vælge Østergaard, vi har rejst med Østergaard gennem flere år og har altid været yderst tilfredse!!

- vi ses næste år!

Kunne aldrig finde på at anbefale dette rejseselskab til nogen. Vi havde bestilt en skitur til Østrig. Og der er var rigtig mange ting der var under AL kritik. Vi valgte derfor at skrive en meget udførlig mail dem angående de dårlige oplevelse vi havde haft. Vi fik svar, men man skulle tro det var en 13-årig der havde skrevet. MEGET barnligt.

Vi havde kommenteret på rengøringen. Vi skrev: "Derudover var der rengøringen, som var særdeles mangelfuld og efter den første dag ikke-eksisterende. De ikke så meget som redte vores seng! " Hertil kommenteret østergaard rejser: "Vi har fået redt vores seng i hvert fald én gang - kan ikke huske hvor mange gange". Hvad er det dog for et svar.

Derudover så blev vores bagage kastet rundt med. Jeg må ærligt indrømme at selvom jeg havde pakket mit dyre udstyr godt ind, var jeg bekymret for hvordan det så ud da jeg kom frem. Min veninde fik sågar ødelagt noget (heldigvis noget der kunne erstattes og af lille betydning) i hendes kuffert. Dette skrev vi i mailen, men de spurgte ikke engang til hvilken genstand det var som var ødelagt.

Derudover havde vi kommenteret på hvordan pakningen af bussen havde været. Selskabet havde ikke plads til bagagen i bagage rummet, derfor blev noget af bagagen placeret på de 4 forreste sæder i øverste kabine, hvilket iøvrigt er ulovligt da dette ikke har fastspændt, til dette svarer de "Ja, de 4 forreste sæder gik åbenbart til bagage … Men godt at de så valgte de forreste. Ved en opbremsning ville bagagen jo blot ramme op i forruden og ikke i nakken på passagerer." Hmmm sjovt.

Dette er kun en brøkdel af de dårlige oplevelser vi har haft.

Vi syns ærligt den måde de svarede os på var uhøflig og fræk. Vi er meget utilfredse med den måde vi generelt er blevet behandlet af dem. Vi vil derfor ikke anbefale nogle at rejse med dette selskab!
Hold jer væk