osee.co Omdömen 

84
TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Petit séchoir très pratique pour la maison et les déplacements. Très facile à utiliser et rapidité du séchage très efficace. Le lisseur est très bien aussi avec ses différentes degrés de chaleur.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

J'ai découvert la marque il y a plusieurs années quand elle était gérée par Caroline R. J'ai adoré l'huile sublime (la rose ) car elle ne graise absolument pas les cheveux et le spray thermo protecte... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Quelques produits valent le coup, comme les serviettes ou la brume (bien qu'avec le nouveau packaging cette dernière s'use dix fois plus vite). En revanche la brosse n'est pas terrible, les poils de s... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La livraison a été super rapide, tout était très bien emballé, le pack Hair Gun II est complet avec la tapis silicone et le gant, tout a été bien pensé.

Företagsinformation

  1. Skönhetsartiklar
  2. Kosmetikbutik
  3. Butik med hårprodukter

Skrivet av företaget

Retrouvez tous les produits de la marque Osée pour avoir une chevelure de rêve et réaliser les plus belles coiffures au quotidien. Un résultat professionnel, chez soi.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

84 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 25 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(84)

30 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Cadeau de Noël

Aucun commentaire sur le produit reçu car il n est pas encore arrivé...
Commandé pour Noël avec livraison en 3 jours ouvrés soi disant...
Resté 5 jours en préparation chez Osee
Donc bien entendu Un cadeau de Noël qui n arrive pas à temps 😡

24 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Service client déplorable

Premiere commande : le flacon de parfum arrive avec le bouchon cassé. Il ne tient pas.

Deuxième commande : Je commande un parfum, une brume et un sérum... le sérum n'est pas dans le colis. On me demande des photos ( le colis ne pouvait physiquement pas contenir les 3 produits ). Et ensuite plus aucune nouvelle malgré beaucoup de relances.

Je suis dégoutée. J'aime le parfum, je le porte au quotidien mais le service client est incompétent et ça enlève toute la qualité.

20 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un weavy en 5 min

Le hair gun 2 est top. J’en suis 100% satisfaite. Je fais mon weavy hyper facilement 🥳🥳

5 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Déçue Manque embouts

Je connaissais la marque pour avoir déjà acheté les produits
Là j ai commandé un sèche cheveux , léger pour les voyages, il manque deux embouts qu ils ne peuvent pas renvoyer , je trouve ça non professionnel. J aimerai le renvoyer mais au vu des commentaires j ai un doute pour un remboursement ou échange
Dommage

8 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för osee.co

Svar från osee.co

Bonjour Martine

Merci pour votre message.

Les 3 embouts étaient bien dans le colis.
Le diffuseur se situe en dehors de la boite et les 2 autres dedans (sous le sèche-cheveux). Nous n'avons malheureusement pas les embouts à part, voilà pourquoi nous ne pouvons pas vous en renvoyer. Je suis navrée pour la gêne occasionnée.

Nous acceptions les retours sous 1 mois, sous condition que le produit soit intacte et complet.

Vous pouvez contacter notre service client pour toutes informations complémentaires.

Belle journée
Le Osée Gang

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Je n'ai pas reçu ma commande en entier

Je n'ai pas reçu ma commande en entier, il manquait un embout du hair gun II et vous ne répondez pas au mail depuis le 12 juillet.

12 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för osee.co

Svar från osee.co

Bonjour

Je suis navrée pour ces désagréments, en effet ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Pouvez-vous svp nous transmettre vos coordonnées à hello@osee.co afin que notre service client reviennent vers vous dans la journée ?

Nos sincères excuses,
Belle journée,
Le Osée Gang

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commandé tour osée depuis début juin

Commandé tour osée depuis début juin
Toujours rien reçu pas de nouvelle après un envoie de mail pour demander le délai
Très déçu

18 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för osee.co

Svar från osee.co

Bonjour

Je suis navrée pour ces désagréments, en effet ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Pouvez-vous svp nous transmettre vos coordonnées à hello@osee.co afin que notre service client reviennent vers vous dans la journée ?

Nos sincères excuses,
Belle journée,
Le Osée Gang

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très fan des produits de la marque

Très fan des produits de la marque, je viens d avoir une mésaventure avec ma Hollywood brush
De manière hyper réactive et positive le service client a géré le sujet
Je suis scotchée de cette rapidité et de la prise en charge globale sans avoir à se justifier 100 fois
Les appareils sont top, les produits incroyables et la senteur des parfums géniale !

27 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för osee.co

Svar från osee.co

Bonjour Isabelle

Un grand merci pour votre retour positif sur notre service client et nos produits.

Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne.

Belle journée,
Le Osée Gang

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

C.est honteux !!!!

C.est honteux !!!!! Ma brosse chauffante a cessé de fonctionné au bout de trois mois. J’ai contacté quatre fois le site sans aucune réponse ! Je regrette de ne pas avoir lu les avis avant, Je pense saisir les instances légales pour tromperie, c’est navrant

18 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för osee.co

Svar från osee.co

Bonjour

Je suis navrée pour ces désagréments, en effet ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Pouvez-vous svp nous transmettre vos coordonnées afin que notre service client reviennent vers vous dans la journée ?

Nos sincères excuses,
Belle journée,
Le Osée Gang

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J ai connu cette marque par hasard…

J ai connu cette marque par hasard pendant les blacks friday's en cherchant un boucleur et du coup j ai visité leur site, je n ai pas acheté d appareils mais leur produit, huile serum le shampoing le masque la taie d'oreiller en soie, le serum anti chaleur...
La mini eau...
Le tout avec une promo très intéressante, et depuis j'adore leur produit, huile serum une odeur agréable elle discipline les cheveux rebelles, aujourd'hui j'ai testé shampoing et masque mes cheveux sont doux soyeux brillants...
J ai profité d une autre promo pour acheter la brosse, le parfum,l'eau parfumé en grand model.
Cette odeur douce, sucrée caline qui nous enveloppe je ne suis pas très odeur mielleuse mais ce parfum dans tous les produits je kiffe.
J'ai souvent des démangeaisons au cuir chevelu j'espère qu'au quotidien le shampoing et le masque les calmeront, si c'est le cas je n'utiliserai que ça.
Merci pour les envois soignés, le packaging.
Une marque créée par une influence qui m'a beaucoup surprise 😲

2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för osee.co

Svar från osee.co

Hello,

Merci pour ton retour positif, on espère te retrouver très vite sur notre boutique en ligne.

Belle journée,
Le Osée Gang ⚡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Marque de qualité et très esthétique

Quel dommage de voir des expériences négatives.

Pour moi cette enseigne est très fiable, j’ai souhaité me lancer et tester le Hydra blow (sèche cheveux) et le Hair gun (boucleur).
Expédition sans problème, colis sécurisé et packaging agréable, les boites sont belles, solides donc réutilisables et a fermeture magnétique.
Les produits sont vraiment beaux, très féminins si je peux dire, le toucher est doux tout est ultra léger ! Le sèche cheveux est livré avec embouts et même un support mural, testé déjà 2 fois et il sèche en vitesse éclair sans frisottis.
Le boucleur est concluant, il faut évidemment penser à tenir les boucles jusqu’au refroidissement pour les moduler correctement. Pareil pas de surchauffe ni de frisottis, juste faire attention à ne pas se brûler mais il y a le gant pour ça.
Petit bonus la brosse offerte dans mon achat, ultra souple et douce pour le cheveux.

Totalement ravie de la qualité, service client très réactif (j’ai uniquement demandé le chemin pour l’espace commentaire).
J’achèterai surement d’autres produits à l’avenir !
Si vous recherchez des outils beaux, légers et sans danger pour vos cheveux, n’hésitez pas :-)

18 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för osee.co

Svar från osee.co

Hello Caroline

Merci beaucoup pour votre retour positif, ça nous fait chaud au coeur !!!

On espère vous retrouvez bientôt sur le site de osee.co pour nos prochains lancements !

Belle journée,
Le osée Gang

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Attention ARNAQUEURS

Attention ARNAQUEURS ! J'ai commandé un produit pour un cadeau de Noël. Je l'ai renvoyé dans le délais autorisé sans l'avoir utilisé car le cadeau ne plaisait pas. Le produit a bien été réceptionné par OSEE mais je n'ai jamais reçu mon remboursement des 75€ après plusieurs mois et plusieurs relances par mail.. Je commande beaucoup sur internet, première fois que je ne reçois pas de remboursement après retour. Société très malhonnête, ne commandez pas chez eux.

13 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för osee.co

Svar från osee.co

Bonjour

Je suis navrée pour ces désagréments, en effet ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Pouvez-vous svp nous transmettre vos coordonnées afin que notre service client reviennent vers vous dans la journée ?

Nos sincères excuses,
Belle journée,
Le Osée Gang

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Incroyable! Je l'adore!

Franchement, cet appareil est une pépite ! 😍 Il chauffe rapidement, les boucles tiennent super bien toute la journée, même plus, et surtout, il n’abîme pas mes cheveux. Facile à utiliser, et le résultat est digne d’un salon de coiffure !

Si vous hésitez encore, foncez les yeux fermés ! C’est un excellent rapport qualité-prix et je ne suis absolument pas déçue. Un grand bravo à la marque pour ce produit au top ! 👏✨

11 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för osee.co

Svar från osee.co

Hello,

Merci pour ton retour positif, on espère te retrouver très vite sur notre boutique en ligne.

Belle journée,
Le Osée Gang ⚡

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ils m'ont envoyé un produit usagé !!

Ils m'ont envoyé un produit usagé !!!
Mon chéri m'a offert une Hollywood hair brush.
Je l'ouvre ce matin pour mon anniversaire et là !!! L'horreur, je découvre un produit au manche sale et une brosse pleine de cheveux !!! Vraiment honteux et dégoûtant.
J'ai des photos à l'appui.

22 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för osee.co

Svar från osee.co

Bonjour

Je suis navrée pour ces désagréments, en effet ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Pouvez vous envoyer un mail à notre service client hello@osee.co ? Nous reviendrons vers vous dans la journée.

Nos sincères excuses,
Belle journée,
Le Osée Gang

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Belles ondulations, produit de qualité

Belles ondulations qui tiennent plusieurs jours, prise en main facile et produit de qualité. Je suis vraiment satisfaite de mon achat !

16 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för osee.co

Svar från osee.co

Hello,

Merci pour ton retour positif, on espère te retrouver très vite sur notre boutique en ligne.

Belle journée,
Le Osée Gang ⚡

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer