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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die Schuhe sind leicht und bequem und sorgen für ein angenehmes Tragegefühl. Nach einer falschen Lieferung wurde die Reklamation ohne Probleme anerkannt und die Austauschlieferung veranlasst. Ein kl... Se mer

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Betrug. Shop in China Ware wegen falscher Größe und schlechter Qualität zurück geschickt. Kosten muss man selbst bezahlen. Bis heute Ware nach Monaten nicht auffindbar! Absolut nicht empfehlenswert!!... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Im Oktober habe ich meine Sneaker reklamiert, da die Innensohle nach 2x Tragen kaputt ging. Man bot mir 10 % Nachlass an, fand ich nicht ok, entsprechend schlecht fiel meine Bewertung aus, nur 2 Stern... Se mer

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lieferung hat 2,5 Wochen gedauert, Schuhe haben eine befriedigende Qualität, die Sohlen sind etwas kurz was aber an sich nicht störend ist, da sie ohne Aufpreis mitgeliefert wurden. Farbe und Stoff... Se mer

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Företagsinformation

  1. Fotvård
  2. Butik med ortopediska skor
  3. Skobutik

Skrivet av företaget

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Kontaktuppgifter

2,6

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

41 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Der bequmste Orthopädieste Schuh

Die Schuhe sind so bequem und mann kann damit gut laufen. Der tragekommfor ist hervorragend und sie sind auch noch so leicht. Ich bin begeistert wie sie das hinbekommen haben. Mann Kann den schuh nur weiterempfehlen. Dieses unternehmen weiß wie mann tolle Schuhe produzieren kann. Macht weiter so es werden nicht meine letzten Schuhe sein die ich mir kaufen werde.

26 februari 2026
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Ich kann jeden nur davon abraten hier…

Ich kann jeden nur davon abraten hier zu kaufen. Die Schuhe kamen kaputt bei mir an. Sollte sie auf meine Kosten zurück schicken was viel zu teuer war. Irgentwann wurde mir mit einem Anwalt gedroht wenn ich die Zahlung von Klarna nicht freigeben würde. Echt dreist. Die Schuhe sind Müll. Kein Fußbett keine Qualität. Abzocke ist der Richtige Name dafür.

8 december 2024
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Rücksendung selber Zahlen

Die Lieferzeit war zu lang, da die Ware aus China stammt. Zudem wurde angegeben, dass die Rücksendung kostenfrei sei, was sich als unwahr herausgestellt hat. Leider bin ich auf diese Information hereingefallen.

14 augusti 2025
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Ich habe im Oktober Schuhe bestellt und…

Ich habe im Oktober Schuhe bestellt und als ich die negativen Bewertungen gelesen habe die Bestellung sofort wieder storniert.das waren vielleicht 30 min. Nach Bestellung.
3 Tage später erst hat sich orthofree gemeldet die Stornierung kam zu spät. Hab mich dann mit klarna in Verbindung gesetzt und es wurde mir geraten die Lieferung nicht anzunehmen. Genau das habe ich Gemacht und jetzt antwortet orthofree nicht mehr auf dutzend Emails die ich geschrieben habe und klarna will das Geld von mir obwohl ich keine ware habe und auch da bekomme ich keine Antwort sondern nur Mahnung das die Zahlung überfällig ist. Sauerei sowas

22 mars 2025
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Finger weg !!

Finger weg !!
Anhand Größentabelle auf deren Shopseite bestellt.
Sohlenlänge laut Tabelle 27,6 cm. Geliefert (nach langer Versandzeit) 27,0 cm. Daher zu klein. Selbst PayPal Käuferschutz entschied für den Verkäufer. Kohle weg!

17 februari 2025
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Fake Shop

Betrug. Shop in China
Ware wegen falscher Größe und schlechter Qualität zurück geschickt. Kosten muss man selbst bezahlen. Bis heute Ware nach Monaten nicht auffindbar! Absolut nicht empfehlenswert!!!Bis heute kommt immer mal eine Mail,senden Sie uns genaue Informationen. Betrag bis heute nicht storniert! Man schreibt seit Dezember immer wieder das gleiche, da es wahrscheinlich immer wieder andere bearbeiten,sofern es von wirklichen Menschen bearbeitet wird.

17 februari 2025
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Finger weg von diesem Laden!

Finger weg von diesem Laden!
Man bekommt billigste China Ware, zu völlig überteuerten Preisen. Eine rückabwicklung ist nicht möglich. Eine Retoure ist NUR möglich wenn man den Versand nach China selbst bezahlt, sie bieten auch keine Erstattungen an, sondern Gutschein für ihre Website auf weitere Schuhe, die man da bestellen soll. Die Größen sind völlig willkürlich. Man bekommt definitiv nicht das was man bestellt hat. Deren Tabelle weicht völlig von einer europäischen Norm ab. Ich habe eine 38 bestellt, 39 geliefert bekommen und diese sind immer noch viel zu klein. Bedruckt sind die Schuhe mit Rechtschreibfehlern, und der chemische Geruch ist absolut betäubend. Selbst Temu verschickt bessere Qualität!
Die Website suggeriert gute Qualität, orthopädische Verwendbarkeit, und tolle Verarbeitung, aber das was geliefert wird ist meilenweit davon entfernt.
Macht nicht den gleichen Fehler wie ich und viele andere, und bestellt dort Schuhe. Am Ende müsst ihr Zahlen für nichts...

3 februari 2025
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

I ordered thinking it was a German, after 3 weeks of waiting I am left with something that feels pretty mediocre. And now i am unable to return it.

I ordered thinking it was a German brand. Then by surprise I came across the trustpilot reviews. I wrote to the company asking to cancel my order. They said it was already shipped and sent me their weird policy regarding returns (please check if you are thinking of ordering). This was 3 weeks ago. The shoes just arrived. They smell synthetic out of the package, and have a mediocre quality. Considering returning them is not really an option, i have to keep them. But I honestly think the way this company markets itself and its complete lack of transparency regarding its origin and shipping duration and return policy, makes it feel like a complete scam. I would absolutely not recommend buying from them as the risk is not worth taking. I wish I had paid a little more and bought local.

1 februari 2025
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VORSICHT

Ich dachte es handelt sich um eine deutsche Firma. Bei Retour, geht der Artikel nach Vietnam. Da die Retour nach Vietnam geht, ist die Retoursendung zu teuer.
Schickt man den Artikel nicht zurück, bekommt man, gerade mal 10% vom Einkaufswert erstattet.
Seriös, ist was anderes.

21 januari 2025
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Täuschung der Verbraucher

Der Verkäufer hat mit der irreführenden Angabe "Leder" und "atmungsaktiv" für die Schuhe "Natrix" geworben. Die Schuhe sind weder aus Leder noch atmungsaktiv. Damit hat der Verkäufer gegen deutsches Recht verstoßen. Leider weigert sich der Verkäufer, den Artikel kostenfrei zurückzunehmen. Bei falschen Angaben zum Produkt wäre er jedoch zur kostenlosen Rücknahme inklusive Versandkosten verpflichtet. Hätte die Firma einen Sitz in Deutschland würde sich eine Klage lohnen.

13 januari 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Der Shop ist reine Abzocke!!!

Der Shop ist reine Abzocke!!!
Die Größe stimmt überhaupt nicht und die Qualität ist äußerst mangelhaft. Die Schuhe stinken fürchterlich nach Chemikalien und die Einlegesohlen sind ein Witz.
Dann lieber Deichmann oder ABC-Schuh!
MfG Christina

15 januari 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schwer aufpassen, Abzocke!

Schwer aufpassen! Ist zwar eine .de - Seite, sitzt aber in Singapur. Und obacht: schon in den Rücksendebedingungen steht, dass eigentlich keine Rücksendung möglich ist. Passt man nicht auf (z.B. weil die Größenraster andere sind als bei uns) erhält man nicht passende Schuhe. Und will man sie zurücksenden, muss man sie nach Vietnam schicken. Natürlich ohne Portoerstattung. Alternativ kann man 15% des Kaufpreises zurückerhalten sowie einen 20% Gutschein für einen hoffentlich nicht stattfindenden nächsten Einkauf. Übelste Machart, meines Erachtens nach nicht mit EU-Verbraucherrecht vereinbar!

28 december 2024
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Finger weg!!

Finger weg!!! Das ist Betrug.... Sie bekommen Schuhe in irgendeiner Größe zugeschickt und haben keine Möglichkeit diese zurück zu schicken. Passform geht gar nicht, man kommt nicht mal hinein!!! Material ist eine KJatastrophe, nicht einmal Wildleder, sondern billigster Plüschstoff!!!!

6 januari 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Temu merchandise with a mark up

Orthofree orders from Temu and adds a substantial margin on top. That’s it.
The business model surfaces as soon as you have any customer service issue and need to exchange for another size. You have to send your shoes back to China at your own cost. Beware.

1 december 2024
Omdöme utan inbjudan

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