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Det här tycker kunderna
La merce si trovava la sera prima a Rotterdam, verso mezzogiorno del giorno dopo erano a casa. Fantastico. Confezioni orologi originali e intatte, perfettamente funzionanti e già regolati. Insomma pro... Se mer
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Prodotto arrivato dopo 14 gg e non conforme alla descrizione. Reso a mio carico. La spedizione so che non dipende da orologio.it ma 14gg sono cmq troppi mentre il cinturino nato originale citizen 59-... Se mer
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Ho acquistato un orologio automatico su Orologio.it e sono rimasto pienamente soddisfatto. Spedizione rapida con DHL inclusa, ottimi prezzi e soprattutto attenzione ai dettagli: l’orologio è arri... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Il negozio piu grande di Europa per orologio di marca. Vendiamo piu di 100 marche conosciute. Abbiamo 2 orologiai nostri in casa.
Kontaktuppgifter
Willebrordusstraat 16, 3037 TR, Rotterdam, Nederländerna
- https://www.orologio.it/contatti/contact-form/
- orologio.it
4,5
Utmärkt
135 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
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Tutto come previsto in tempi rapidi
Tutto come previsto in tempi rapidi
17 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från orologio.it
Grazie mille per la recensione Silvia.
Il Team di Orologio.it
Pessimo servizio
Prodotto arrivato dopo 14 gg e non conforme alla descrizione. Reso a mio carico. La spedizione so che non dipende da orologio.it ma 14gg sono cmq troppi mentre il cinturino nato originale citizen 59-S53604 veniva descritto come largo 23 mm alle anse metre è un 20mm quindi inutilizzabile per me
5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från orologio.it
Siamo spiacenti della Sua insoddisfazione.
Per una risposta esauriente gradiremmo conoscere il numero dell'ordine .
Cordialmente,
Il Team di Orologio.it
Sicuramente riacquisterò da questo sito
Ho trovato questo sito in relazione all'orologio che stavo cercando, prima non lo conoscevo e sono rimasto piacevolmente colpito dalla quantità e dalla qualità dei dati presenti sui vari orologi. La spedizione ha rispettato i tempi indicati ed è stata molto carina la confezione. 5 stelle per me!
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från orologio.it
Grazie mille per la sua splendida recensione, Palin.
Siamo davvero felici di sapere che la sua prima esperienza con Orologio.it sia stata così positiva e che abbia apprezzato la qualità delle informazioni presenti sul nostro sito.
Ci fa molto piacere sapere anche che la spedizione abbia rispettato i tempi indicati e che la confezione sia stata di suo gradimento.
La ringraziamo sinceramente per la fiducia e saremo lieti di accoglierla nuovamente in futuro.
Cordiali saluti,
Team Orologio.it
Tutto perfetto
Tutto perfetto, finalmente ho trovato il cinturino del mio vecchio orologio, venditore top top!
16 april 2026
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Svar från orologio.it
Grazie mille per la Sua recensione.
Cerchiamo sempre di offrire la miglior qualita` ed il miglior servizio a tutti i ns clienti.
Il Team di Orologio.it
Svar från orologio.it
Grazie per la recensione Fabrizio, Siamo lieti della Sua soddisfazione.
Il Team di Orologio.it
Consegna puntuale ed oggetttutto ok.o…
Consegna puntuale ed oggetto corrispondente all'aspettstiva.
21 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från orologio.it
La ringraziamo per la Sua recensione. Siamo lieti della Sua soddisfazione.
Buona giornata!
Il team di Orologio.it
Acquisto di tre orologi
La merce si trovava la sera prima a Rotterdam, verso mezzogiorno del giorno dopo erano a casa. Fantastico. Confezioni orologi originali e intatte, perfettamente funzionanti e già regolati. Insomma pronti per essere indossati. Mia seconda esperienza d'acquisto ottima in tutti i sensi.
20 mars 2026
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Svar från orologio.it
Grazie mille Sergio. Cerchiamo sempre di offrire il servizio migliore a tutti i ns clienti . Siamo lieti della Sua soddisfazione.
il sito è costruito molto bene
il sito è costruito molto bene, molti modelli e accessori. arrivato perfetto.
19 mars 2026
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Svar från orologio.it
Grazie mille Matteo per la sua recenzione! Ne siamo lieti.
Il team di Orologio.it
prodotto in perfette condizioni
Il cinturino è arrivato in condizioni perfette grazie al packaging su più strati.Ottima esperienza.
14 mars 2026
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Svar från orologio.it
Grazie mille! Ne siamo lieti.
Cerchiamo sempre di offrire un ottimo servizio ai ns clienti.
Il Team di Orologio.it
Svar från orologio.it
Grazie mille Fabrizio , ne siamo lieti.
Vogliamo dare sempre un servizio di alta qualita` a tutti i ns clienti.
Il Team di Orologio.it
Pessima Assistenza
Ho effettuato un acquisto di 299€ su Orologio.it e ho richiesto un reso seguendo le istruzioni presenti sul sito, dove viene indicato che viene fornita un’etichetta di reso.
Dopo aver scaricato l’etichetta, ho chiesto chiarimenti via email perché non era chiaro se fosse prepagata o meno.
L’assistenza clienti mi ha confermato per iscritto che l’etichetta fosse pagata da loro e che non avrei dovuto sostenere alcun costo presso l’ufficio postale.
Una volta recatami alle poste, ho invece dovuto pagare 12€ di tasca mia perché l’etichetta non risultava affatto prepagata.
La comunicazione ricevuta è stata confusa, contraddittoria e poco chiara, anche a causa di evidenti difficoltà linguistiche nelle risposte fornite. Questo ha generato inutili disagi e una perdita di tempo.
Mi aspetto il rimborso integrale dell’ordine e del costo di spedizione sostenuto.
Esperienza deludente dal punto di vista del customer service.
16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från orologio.it
Nuovamente, per chiarire il malinteso....
L'etichetta per il reso e` un servizio gratuito per il cliente, dato che la spedizione e` pagata da Noi.
Quindi sull'etichetta stampata non c'e`nessuna cifra da pagare,perche` questo servizio che Noi offriamo funziona in tutta Europa..
Per quanto riguarda il rimborso, esso avverra` quando il pacco e`rientrato nel ns magazzino e tutto e`in ordine con il prodotto.
In genere bisogna attendere due settimane circa.
Quando il reso e` rientrato e controllato dal ns magazzino, la cifra per la spedizione verra` dedotta basata sul Paese del Lussemburgo.
Questo e`un servizio che Noi facciamo per tutti i ns clienti.
Il team di Orologio.it
Ottimo servizio
L'articolo ricevuto è esattamente come l'originale, inoltre ad un prezzo leggermente inferiore dal sito ufficiale.
29 december 2025
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Svar från orologio.it
Grazie mille . Ne siamo lieti.
Stiamo lavorando per offrirvi sempre un ottimo servizio e qualita`.
Il team di Orologio.it
Scelta ampia e servizio clienti top
Ho trovato il cinturino originale del mio orologio Scuderia Ferrari che pensavo fosse introvabile. Inoltre il servizio clienti, al quale ho chiesto info sullo stato della spedizione, è stato chiaro e tempestivo nella risposta.
12 februari 2026
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Svar från orologio.it
Ciao Giovanni,
Grazie mille per la sua splendida recensione!
Siamo davvero felici di sapere che è riuscito a trovare il cinturino originale Scuderia Ferrari che cercava e che la sua esperienza con il nostro servizio clienti sia stata positiva.
Per noi è fondamentale offrire un’ampia scelta di prodotti originali e un’assistenza chiara e tempestiva, quindi leggere il suo feedback ci fa molto piacere.
La aspettiamo con piacere su Orologio.it per il suo prossimo acquisto!
Un cordiale saluto,
Il team Orologio.it
Acquisto orologio
Ho acquistato un orologio e sono rimasto molto soddisfatto. Il prodotto è arrivato nei tempi previsti, perfettamente imballato, con tutta la documentazione e conforme alla descrizione. Consiglio assolutamente!
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från orologio.it
Ciao Fabio,
Grazie mille per la tua splendida recensione!
Siamo davvero felici di sapere che l’orologio sia arrivato nei tempi previsti, ben imballato e conforme alle tue aspettative. È proprio questo il tipo di esperienza che desideriamo offrire ai nostri clienti.
Ti ringraziamo per averci consigliato — significa molto per noi!
Speriamo di rivederti presto su Orologio.it per il tuo prossimo acquisto.
Un caro saluto,
Il team di Orologio.it
Ottima assistenza post vendita
Tutto perfetto, ottima assistenza post vendita.Offerte incredibile!
31 januari 2026
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Svar från orologio.it
Gentile Marin,
La ringraziamo per la sua recensione.
Ci dispiace leggere il suo commento riguardo alla confezione. Al momento, purtroppo, non riusciamo a identificare il suo ordine sulla base delle informazioni disponibili nella recensione.
La invitiamo gentilmente a contattarci via e-mail indicando il numero d’ordine, così da poter verificare cosa possa essere accaduto e, naturalmente, trovare insieme una soluzione adeguata.
Rimaniamo a sua completa disposizione e speriamo di poter chiarire al più presto questa situazione.
Cordiali saluti,
Il Team Orologio.it
Ok!!
Orologio arrivato in tempo e perfettamente imballato. Grazie
3 februari 2026
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Svar från orologio.it
Grazie mille per il suo gentile feedback!
Siamo felici di sapere che l’orologio sia arrivato puntualmente e perfettamente imballato.
La ringraziamo per aver scelto Orologio.it e speriamo di rivederla presto per un nuovo acquisto.
Un cordiale saluto,
Il team Orologio.it
Ampi margini di miglioramento
Ho comprato due cinturini originali Citizen a pochi giorni di distanza.
Il primo è arrivato con forte ritardo ed evidentemente danneggiato.
Il secondo è difforme da quello visibile nel sito.
Forse sono stato sfortunato, ma se questo è il modo normale di procedere non consiglio di rivolgersi a questa azienda.
7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från orologio.it
Buongiorno Andrea,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza — ci dispiace sinceramente leggere quanto accaduto.
Comprendiamo perfettamente la sua delusione: un ritardo nella consegna, un prodotto arrivato danneggiato e una difformità rispetto alle immagini del sito non rispecchiano in alcun modo gli standard di qualità e di servizio che ci impegniamo a garantire.
È possibile che si sia trattato di una coincidenza particolarmente sfortunata, ma questo non cambia il fatto che la sua esperienza non sia stata soddisfacente, e di questo ci scusiamo.
Ci teniamo molto a capire nel dettaglio cosa sia successo e, soprattutto, a trovare una soluzione concreta. La invitiamo quindi a contattare direttamente il nostro servizio clienti indicando i numeri d’ordine o l’indirizzo e-mail utilizzato per l’acquisto, così da poter analizzare i casi singolarmente ed evitare che situazioni simili si ripetano in futuro.
Restiamo a sua completa disposizione e speriamo di poterle dimostrare, in una prossima occasione, il livello di servizio che desideriamo offrire ai nostri clienti.
Un cordiale saluto,
Il team Orologio.it
Trovato il cinturino originale che non…
Trovato il cinturino originale che non riuscivo a trovare da nessuna parte. Spedizione veloce. Ottimo
9 januari 2026
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Svar från orologio.it
Grazie mille Luca! Siamo felici della Sua soddisfazione. Facciamo del ns meglio per i ns clienti.
Il Team di orologio.it
cinturino originale in titanio Citizen
Ordinato cinturino originale in titanio per un vecchio eco drive Citizen. Bello e perfetto. Avendolo cercato con il codice dell'orologio calza perfettamente
15 januari 2026
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Svar från orologio.it
Grazie mille Daniele! Siamo felici della Sua soddisfazione. Facciamo del ns meglio per i ns clienti.
Il Team di orologio.it
Cinturino per orologio unico e raro
Cinturino per orologio unico e raro
12 januari 2026
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Svar från orologio.it
Ciao Tommaso,
Grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici che tu abbia trovato un cinturino unico e raro 😊
A presto su Orologio.it!
Il team di Orologio.it
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