Måske skal vi bare erklære caféen for et afsluttet kapitel. 😂 Man kan være heldig at møde nogle søde unge mennesker, der faktisk kan løfte stemningen – og det skal de have ros for. Men ellers... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bevares. Kaffen og div. Er skam fint nok - intet ud over det sædvanlige. dog skulle jeg mene at skal man leve op til de priser man beder kunden om, burde man have en bedre service, rengøring og evt pa... Se mer
Original Coffee i Illum, sælger papgløgg til overpris. Et glas gløgg, hældet ud af papkarton med overskrift "Blomberg" og efter politikens anmeldelser smager "fælt", koster godt og vel 50 kr. At... Se mer
OC i Tivoli. Købte 1 cappuccino og en kaffelatte 24/7-26. Begge smagte som om kaffen var lavet på brugte bønner. Elendigt og prisen er i den høje ende og OC burde slet ikke sælge så dårlig kaffe når... Se mer
Företaget har svarat
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Der ikke noget med hvormange afdelinger…
Der ikke noget med hvormange afdelinger I åbner og ikke glæde medarbejder og heller ikke når man kommer med noget forslag hvad i kan gør som service bliver bedre og glæde gæster
Det ego der kører og hvad har tilbage oplevelser ikke tal

Svar från Originalcoffee
Illum
Illum
Meget sur person i kassen og den tørreste Skive bananbrød.
OC i torvehallerne.
OC i torvehallerne.
Til spørgsmålet må jeg be om en is cortado bliver der svaret:
-Det kan jeg sgu ikke lave.
-Hvaa? Jo det kan du godt.
Det er bare en Iskaffe med lidt mindre mælk.
- suk ok
Kaffen bliver lavet og nærmest banket ned i bordet.
Min is cortado smager godt men altså hvad sker der for attituden?
Man kunne også spørge, en is cortado hvad er det? Eller man kunne formulere det på mange andre måder.
Æv.
Langsom betjening
Udemærket kaffe, men meget langsom betjening og service.
Der gik 25 minutter fra jeg trådte ind af hoveddøren til jeg fik en kaffe-latte… og der var kun 4 andre personer der skulle betjenes af to ekspedienter.
Når der er rigtig travlt i Hellerup så…
Når der er rigtig travlt i Hellerup så er der nogle procedure der skal forbedres. Hvem skal gøre hvad, men skal altid spørge efter sine ting man har bestilt, man får f.eks ikke sin bolle med ost før lang tid efter man har fået sin kaffe fordi personalet har glemt at lave den. Sidst men ikke mindst så fik jeg en banankage der var så tør og og banen inden i kagen smagte virkelig dårlig. Hvis ikke personalet ikke formå at huske hvor længe kagen har stået og ledelsen ikke har styr på personalet hvordan de skal arbejde så skal man lade være med at åbne så mange kaffebarer før basis er på plads.
Lær jeres personale at rydde op i caféen og på toiletterne...
OC i Ndr. Frihavnsgade:
- De genbruger den steamede mælk.
- De har travlt med at snakke sammen indbyrdes i stedet for at rydde op og holde kaffebaren pæn.
OC i Nordhavn og Sortedam Dossering:
- Toiletterne er altid ulækre og rodede.
OC Illum Rooftop:
- Der bliver ikke ryddet af bordene, men personalet er i stedet optaget af at stå og snakke indbyrdes.
OC i Store Kongensgade:
- Som oftest høfligt personale, nogenlunde pænt og ryddeligt og en bedre oplevelse.
Dårlig kundeservice
Var på j’ers cafe v sortedamssøen på nørrebro
Fik rigtig dårlig kundeservice af hende der stod v kassen i går lørdag kl 10
Hun var sur at se på
Og sagde at der var 30 min ventetid på æg og rugbrød
Vi fik kolde æg
Sagde til hende de var kolde
Kom med nye som også var kolde
Hun sagde 2 gange at de havde travl i dag pga ikke nok folk på arb
Har desværre ikke lyst til at besøge jer mere
Hej Originalcoffee
Hej Originalcoffee.
En af mine piger skulle på toilettet da vi gik en tur ved Nordhavn. Jeg sagde at vi måtte gå ind og låne et toilet.
Jeg spurgte pæn men fik et svar at toilettet kun var til cafeens kunder. Så jeg blev nød til at købe noget. Jeg købte nogle kapsler, til der hjemme.
Jeg har aldrig smagt så dårlig en kaffe. De smager så syntetisk.
Jeg husker jeres kaffe som god. Men jeg må ærlig erkende at det er gået ned af bakke.
Jeg udelukker ikke jeg vil gå ind igen, men hvis jeg virkelig vil have en kaffe to go så vælger jeg en anden cafe.
Mega dårlig service
Mega dårlig service, bestilte latté men fik en amicano med mælk, og ikke havre som jeg bestilte. Betjeningen var dårlig og mere interesseret i sine kollegaer og weekends snak. Øv øv øv.. anbefaler ikke dette sted til nogle.
terrible experience.
Hellerup. Kan varmt anbefales
Hellerup.
Fantastik sted , perfekt morgenmad og kaffe. Kan varmt anbefales.
(Kommer i weekenderne)
Mvh
John
Original Coffee på Bregade var en stor skuffelse.ening
Uvenlig betjening. god koncept blive til en pengemaskine. Det der før var passionerede mennesker er blevet til uinteresseret personale der serverer varm mælk med svag kaffesmag.
God avokadomad + kaffe på gl
God avokadomad + kaffe på gl. Kongevej
ORIGINAL COFFEE tænker på miljøet
ORIGINAL COFFEE tænker på miljøet, siger de, men gør de nu også det, når alle de 'gode tilbud' på kaffe, der reklameres med på deres hjemmeside, kun gælder ved køb online. Altså det står der ikke noget om på siden, men det er beskeden jeg fik, da jeg stod i butikken på Istedgade. Kaffen SKAL altså pakkes ind i ekstra pap og køres rundt med i en varevogn først, ellers skal du betale fuld pris.
Hvor er det fedt i har fået en bøde på…
Hvor er det fedt i har fået en bøde på 40.000 for at nægte at tage imod kontanter. Hos jer lægger jeg aldrig så meget som en krone igen.
Føj hvor er det usmageligt. Folk har frit valg til om fe vil betale kontant eller ej. Og det var dommeren da heldigvis enig i👏👏👏
Dårligere service skal man lede længe efter
I dag går min kæreste og jeg er tur i Nordhavn og tænker at vi gerne vil køle ned med en lækker is kaffe fra original coffee. Den umiddelbare service er fin og vi modtager hurtigt vores drikkevare som vi betaler 84kr for. Vi erkender ved første tår at den overhovedet IKKE smager af kaffe, hvorfor vi pænt spørger om vi kan bede om lidt mere kaffe i, eftersom vi trods alt har købt en isKAFFE. Her bliver vi mødt med kommentaren "der er jo allerede 2 shots i" - lidt flabet når man nu har betalt dyre domme for sine drikkevarer.. Vi får af vide at vi kan betale 4kr ekstra pr STK hvis vi vil have mere kaffe i. Der hvor filmen fuldstændig knækker for os er ikke kun den dårlige service og flabethed overfor to betalende kunder som betaler dyre domme for deres drikkevarer - men at samtlige personaler bag disken står i lange baner og drikker iskaffe (som de formegentlig ikke engang selv har betalt for)... Aldrig har jeg oplever så dårlig service og på baggrund af dagens oplevelse har Original coffee mistet 2 kunder og 2 anbefalinger....
Vi ser frem til at prøve den næste kaffebar med forhåbentlig god service og respekt overfor de københavnske kunder der betaler overpris for deres kaffe.
Original Coffee Istedgade
Lang ventetid på trods af få kunder og endte med at vente forgæves på en snegl, som det viste sig var den sidste og som personalet solgte 2 gange. Fik dog pengene tilbage, når de nu havde solgt “min” snegl, jeg havde betalt for, igen til en anden kunde. Alt for meget grums/bundfald i den håndbryggede kaffe.
Afdelingen i Hellerup lukker kl 16
Afdelingen i Hellerup lukker kl 16. Til frokost. Helt uden varsel. Kommer 1-2 gange om dagen. Urimelig dårlig service.
original coffee behandler sine faste kunder som kun det mest venstreorienteret land i Sydamerika behandlere sine borgere.
Original coffee har spredt Tivolis vinge…
At der er differense på de tre butikker i Tivoli fremstår som en vildledelse når man vælger at benytte sig af fordels tilbudet igennem sit Tivoli kort. Det er muligt at der længere nede i teksten står hvilken en af de tre det kun gælder. Især når Tivoli burde fremstå som en helhedsoplevelse og ikke et skattekort af “lev med det”.
Des for uden har jeg smagt beskøjter fra bombardementet af cph, med bedre smagsoplevelse og mindre knæk.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.





