Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

1 omdöme

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,2

Alla omdömen

(1)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Order Smart zahlt für stornierte Essenbezahlung den Betrag nicht zurück.

Am 22.05.2026 habe ich bei einem lokalen Pizzadienst eine Bestellung aufgegeben und mit Apple Pay bezahlt.
Der Auftrag wurde seitens des Lieferanten ohne Angaben von Gründen storniert. Innerhalb von 3 Tagen sollte der Betrag wieder zurückgebucht werden.
Ich habe eine Woche gewartet und der Betrag wurde leider nicht zurückgebucht.
Also habe ich den Lieferanten angerufen. Eine schlecht gelaunte Mitrbeiterin meldete sich am Telefon.ich erklärte ihr was passiert ist. Antwort: Interessiert mich nicht, da müssen Sie sich an den Zahlungsdienstleister Ordersmart wenden.
Gesagt, getan. Ich versuche nun seit über 4 Wochen mein Geld zurückzubekommen. Jedes Mal ein anderer Ansprechpartner. Jedes Mal die gleiche Antwort. Wir können Ihren Vorgang nicht finden. Die Bestellung und Zahlungsnummer haben Sie aber von mir bekommen. Ja wir finden nichts. Warten Sie bis zum 22.06.2026 ab. Da sollte das Geld spätestens drauf sein. Natürlich nicht!
Es geht mir mittlerweile auch nicht mehr unbedingt, um das Geld, sondern ich mag es nicht, wenn man mich betrügen will.
Also in Zukunft bitte bei der Bestellung drauf achten, wer der Zahlungsdienstler ist.
Ich warte noch bis Ende der Woche und dann wird eine Anzeige bei der Polizei wegen Betrug gestellt,

22 maj 2026
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer