Orange Jet d'eau et Orange Ouakam (Brioche dorée)
Je suis allée au point Orange de Dakar (Jet d'eau). On m'a vendu une puce qui n'est pas acceptée dans l'application Orange Money. Bref, l'application me dit que mon numéro est invalide, or j'ai bien effectué des transactions orange money avec. Ensuite, je suis allée dans le point orange situé à Ouakam brioche dorée. La femme qui était là avec un bébé était très désagréable. Elle a refusé de faire ma transaction de dépôt parce qu'elle n'avait jamais vu un numéro orange qui commençait par 71. Elle s'est comportée comme si je l'embêtais pourtant je lui ai confirmé que j'avais acheté ma puce dans une agence Orange.
Je suis très déçue de vos services !
Maintenant, il faut que je reparte à l'agence de jet d'eau pour qu'on trouve une solution pour que ma puce puisse fonctionner normalement dans l'application Orange Money. Quelle perte de temps et d'énergie !!!