OraGarden - Garten-Center Omdömen 31

Ich habe beim OraGarden Shop 2Stk. Baumleimringe bestellt und bezahlt. Nur 1 Stk. geliefert bekommen und versuche für die fehlende Ware das Geld wieder zu bekommen. Seit 6.03.2026 werde ich vertröstet. mit dem Satz wird in der Finanzabteilung geprüft.

Ich habe das Paket "3x 30m Perlschlauch inkl. einem Anschlussset und 3 Verbindungsstücke" sowie noch 2 zus. Anschlusssets bestellt und diese wurden umgehend innerhalb von 1-2 Tagen in den Versand gegeben.
Leider war nur 1 Verbindungsstück enthalten, daher habe ich eine E-Mail mit einem Bild gesendet und innerhalb weniger Stunden kam eine Rückmeldung. Es wurde ein neues Kleinpaket an mich adressiert, wo die beiden fehlenden Verbindungsstücke enthalten waren.

Die Post hat dieses Mal länger benötigt, aber dafür kann der Verkäufer nichts.

Somit kann ich den Verkäufer für den Kauf der Eigenmarke empfehlen.

Bestellung aufgegeben und auf Lieferung gewartet. Nach längerem erfolglosen Warten, schriftlich angefragt wo denn die Ware bleibt. Nicht lieferbar. Warum wird der Kunde nicht darüber informiert? Erst auf Nachfrage hin wird man über diesen Missstand aufgeklärt. Schade ☹️

Erste Bestellung aufgegeben, sie wurde nie geliefert und erst auf Nachfrage nach zwei Monaten kommentarlos gelöscht.
Zweite Bestellung aufgegeben - mir wurden höhere Versandkosten berechnet als angegeben und sie kam unvollständig an. Auf Anfrage die fehlenden Artikel zu senden, kam keine Antwort. Telefonischer Kundenservice ist praktisch nicht erreichbar. Musste die fehlenden Artikel erneut bestellen und die jetzt zusätzlich anfallenden Versandkosten selber tragen.
Der Schlechteste Shop, bei welchem ich seit langem bestellt hab!

Bei den Produkten, zB. Sprosse es, ist keine Anleitung dabei, Mit Gläsern ist es besser und billiger. Achtung Rücksendungen sind NiCHT kostenlos.

Ich hatte 8 Pakete Rasensamen bestellt. Nachdem diese nur teilweise aufgingen, habe ich 3 Pakete nach vorheriger E-Mail-Absprache auf eigene Kosten (kostenlosen Rückversand gibt es nicht) zurückgesendet. Leider habe ich mein Geld nicht zurückerhalten. Nach der Eröffnung eines paypal-Falls wurde mir zwar eine Stornorechnung zugeschickt, das Geld habe ich aber niemals zurückerhalten. Auf meine E-Mails wird nicht reagiert und telefonisch ist niemand erreichbar. Finger weg von diesem Unternehmen.

Alles Bestens.

Nach den Schlechten Bewertungen hier war ich vorsichtig beim Bestellen.

Ich habe meine Ware sehr Schnell und Ordentlich Verpackt erhalten und bin Positiv Überrascht.

Manche Firmen tun mir echt Leid.
Wie schnell doch eine Schlechte Bewertung abgegeben wird.

Eine 2. Bestellung wurde ebenfalls zu meiner vollen zufriedenheit schnell geliefert.

Ich habe am 18. Oktober 2025 bei Ira Garden bestellt
Auf der Webseite steht, dass der Versand 1–3 Tage dauert, aber meine Bestellung ist bis heute (23. Oktober) immer noch „Processing“.
Ich habe den Verkäufer per E-Mail kontaktiert, aber leider keine Antwort erhalten.
Sehr enttäuschend – keine Kommunikation und keine Lieferung.
Ich habe jetzt einen PayPal-Fall eröffnet, um mein Geld zurückzubekommen.

5 Packungen Rasenpellets bestellt. Drei davon ausgebracht, mit Erde abgedeckt und ständig bewässert - Ergebnis: kein einziger Halm. Erstattung des Kaufpreises wurde zwar zugesagt, aber ist (natürlich?!) nicht erfolgt. Zahlreiche Emails blieben unbeantwortet. Finger weg von dieser Firma!!!

Heute ist das Paket nun angekommen. Nach dem öffnen die Ernüchterung. Das Produkt das ich bestellt hatte wurde, weil es vermutlich nicht vorrätig war, einfach ausgetauscht und die bestellte Menge mit verschiedenen schon seit 2 Jahren abgelaufenen Produkten zusammen gemischt. Keine Ahnung wie sowas zustande kommt, aber seriös ist das nicht.
Ich rate jedem dringend die Finger von diesem Onlineshop zu lassen, man bekommt nur Bluthochdruck.

Bestellt, überwiesen und nie meine Ware erhalten! Keine Antwort auf meine Nachfrage!

Die Firma existiert nicht, es handelt sich um Betrug!! bitte ja kein Geld überweisen!!! Die telefonnummer ist nicht erreichbar/nicht vergeben. der Iban in Luxenburg, und die Firma auch per Mail nicht erreichbar.

Es wurde leider nur die Hälfte geliefert. Erst bei mehrfachen Telefonaten würde mir eine Rückerstattung zugesichert. Leider warte ich seit über 5 Wochen auf diese Rückerstattung. Meine E-Mails werden nicht beantwortet, meine Telefonnummer würde vermutlich blockiert.
Hände weg von diesem Anbieter!!

Ich habe ein für meinen Bedarf gut passendes Produkt (transparenter Orchideen-Übertopf) gekauft und war mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden.
Ein sehr engagierter Kundenberater und ein superschneller Versand. Immer wieder!

Unzuverlässiger Laden.
Bestellung wurde nicht geliefert. Hätte ich nicht nachgefragt wüsste ich bis jetzt nicht, dass Auftrag storniert wurde.
So geht man mit Kunden nicht um.

Die Bestellung kam nach vier Wochen Wartezeit nicht an. Bis heute warte ich aud den Artikel. Die Kommunikation ist miserabel. Ich rate jedem ab, bei dieser Firma einzukaufen.

Erste Lieferung kam nicht an. Email-Anfrage wurde ignoriert. Nach Paypal Case wurde mir die Ware dann doch zugeschickt, obwohl ich zwischenzeitlich storniert hatte. Statt wie angegeben Samen für 3€/kg kamen kleine Päckchen mit vielleicht 5g für jeweils 3€. Bitte um Rücksendeetikett ignoriert. Telefonnummer bei Paypal hinterlegt kommt "Nummer ist gesperrt". Also besser Finger weg.

Aftersales - ja ein Fremdwort.
Kundenbetreuung - als Emailadresse - ebenso.
Im Oktober 2023 RasenPallets Regeneration bestellt - alles durchschnittlich gut verlaufen. Im März 2024 neue Bestellung - 1. Aussaat evtl. Zu früh / kalt - määßiger Wuchs. Aus gleicher Charge Aussaat Anfang Mai - bei den Pallets null Regung nach 20 Tagen trotz regelmäßiger Bewässerung. Und jetzt - 2 x Email, mehrfach angerufen, mit Rückrufbitte - keine Reaktion der Firma.
Ein teurer Versuch den ich nicht wieder machen würde.
Die Bewertung bezieht sich hauptsächlich auf die mangelhafte / nicht erfolgte Kommunikation.
Nachtrag vom 25.5.24 - Finger weg. Die Firma reagiert bei Reklamtion weder auf Email noch Anrufe / Rückrufbitten

Ein super Shop. Sehr zuverlässig und kompetent. Hier kann man bedenkenlos bestellen.

Ich bin durch Empfehlung auf OraGarden gestoßen.
Die Produkte kann ich jeden Gartenfreund nur empfehlen.

Einfach super!