Optimum - Brooklyn Omdömen 2

TrustScore 3 av 5

2,9

1212 Kings Highway, 11229 Brooklyn, New York, US


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Mobiltelefoner
  2. Kabel-TV-leverantör
  3. Internetoperatör

Skrivet av företaget

Optimum HQ is located in Bethpage, NY. We provide high-speed Internet, Mobile phone, cell phones, and cell phone accessories. Also, our company offers digital cable television and home phone services to residential and business customers. Recently visited one of our new retail stores (dubbed "experience centers") yet? Well, stop by a location today! Choose us for all of your house internet, 5G, and moving internet service needs.


Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The company itself is very bad

The company itself is very bad, I have to cancel the service it took like month, I have to call 10 times have to speak bunch different people and again after cancellation I couldn’t return equipment beca I have to call again to cancel it, this is so ridiculous and frustrating!

7 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Optimum - Brooklyn

Svar från Optimum - Brooklyn

Hi there. We are very sorry for the poor experience. We definitely don't want to see you go. If you are having any issues with the service, we'll be happy to help. Please send us an email to BrandReviews@optimum.com so we can assist you right away. ^Juan

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

After 10+ years as a customer

After 10+ years as a customer, their service became completely unstable. I called three times — nothing fixed. Went to the store — still nothing. Finally switched to Verizon.

Then the real nightmare began: months trying to cancel, store refused to take the equipment, I spent 35+ minutes on hold while standing in their store, called twice, talked to multiple reps, and still got told my account was “locked.” Paid parking twice just to return a modem!

They don’t care about customers — only money. Horrible experience from start to finish.

1 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Optimum - Brooklyn

Svar från Optimum - Brooklyn

Hi Baikoff. Thank you for taking the time to leave a review. I'm sorry to hear that we lost you as a valued customer. If you still need assistance with your account, please don't hesitate to drop us an email at BrandReviews@optimum.com. We'd be happy to help! ^Angie

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer