Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,4

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

7 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I would say one of the worst…

I would say one of the worst experiences with customer support. In the beginning when the agreement needed to be signed everything like usual was great, after that total disaster. People are changing, people don't have available last talk information, are very rude and not open to solutions only their truth. Looking at what you can get from the platform it is not worth signing with this company.

7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Optimizely has transformed our website…

Optimizely has transformed our website optimization efforts. The A/B testing and experimentation capabilities have allowed us to make data-driven decisions and improve user experiences. The platform's user-friendly interface and robust analytics have been invaluable in understanding user behavior and optimizing our conversions. The support team is responsive and always ready to assist with any questions. Optimizely has become an essential tool in our toolkit for continuous improvement. Highly impressed with its features and impact on our digital strategies. (edited)

1 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

got a simple problem and it was…

got a simple problem and it was resolved quickly thank you. on another hand if I sent an email the waiting period for the response is at least 2-3 days, still not that bad

24 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Great tool......but they need to…

Great tool......but they need to continue to develop it. we struggle with editor issues at times, and it still can't provide all of the types of split testing schedules we would like - despite technical support promising it would be released 14 months ago.

7 juni 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Support Issue Resolved

I had an issue with their editor and was able to get a live technician on the phone and answers to my question. Time from initial call to hangup was only 3 minutes. Good customer service to boot.

2 februari 2016
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ZERO Flexibilty

We're an online marketing company that constantly launch and test new websites. Optimizely refused to give us a price because they wanted a list of our ever changing domain names. Wasted my morning trying to get a price out of them.

If you want a flexible split testing solution, look anywhere else.

9 juni 2015
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer