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Det här tycker kunderna

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Pour la vente de mon appartement, j'ai été conseillée et aidée par Laurence DE MARTINO. Personne chaleureuse autant qu'avisée, elle a fait de ma vente son affaire personnelle et assuré le suivi de mon... Se mer

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Mme PINSARD a été de très bon conseil. Dynamique, offensive et sympathique, depuis que je lui ai confié un mandat, il y a eu beaucoup de visites et un suivi sérieux des dossiers. Malgré une renonciati... Se mer

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Entreprise à éviter. Le conseiller immobilier Willson Vignas-Delisle a égaré mes clés de sécurité. J’ai dû battailler plusieurs mois pour obtenir une compensation en étant ignoré, et il m’a été p... Se mer

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Optimhome estate agent in La Charente, France - Sandra Brouhard recently sold a house for me. She was , from the start, highly professional whilst remaining friendly, understanding and approachable... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

110 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Pour la vente de mon appartement

Pour la vente de mon appartement, j'ai été conseillée et aidée par Laurence DE MARTINO. Personne chaleureuse autant qu'avisée, elle a fait de ma vente son affaire personnelle et assuré le suivi de mon dossier avec opiniâtreté, réglant par exemple pour moi un problème complexe avec GDF alors que j'étais hospitalisée. Je n'aurais pas pensé avoir une telle relation de confiance avec un agent immobilier. Je la remercie chaleureusement.

28 december 2025
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Attention Lemasson agent carton

Attention Lemasson agent carton

Il faut attendre tres longtemps pour avoir son retour si vous avez la chance d en avoir
J ai l'impression que son seul but est de récupérer des info client ou pigeon a vous de voir
Un vrai zero pointé

12 januari 2026
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Je tiens à remercier chaleureusement…

Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur l’Agent Loeillot Frédéric pour son professionnalisme et son sérieux. Il a vraiment bien travaillé, et sa communication a été claire et efficace tout au long du processus. Un grand merci à lui pour sa disponibilité et son accompagnement. À recommander

12 december 2025
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entreprise à eviter

Entreprise à éviter.
Le conseiller immobilier Willson Vignas-Delisle a égaré mes clés de sécurité. J’ai dû battailler plusieurs mois pour obtenir une compensation en étant ignoré, et il m’a été proposée sous la forme de versements mensuels de 2 €, pour un total de 40 € apres casiment 4 mois de bataille, une honte.

Il est difficile de joindre l’entreprise, et la communication avec ce conseiller a été très compliquée.

Je ne recommande pas ce conseiller ni cette entreprise. Le suivi et la réactivité sont insuffisants selon mon expérience.

23 november 2025
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Vente de mon appt



J’ai eu le plaisir de faire vendre mon appartement dans le 17ᵉ arrondissement de Paris par Boris Gossart. C’est une personne très professionnelle, à l’écoute et agréable. Il a su me guider efficacement tout au long du processus de vente et a fait preuve d’un grand sérieux. Je le recommande vivement !"

23 oktober 2025
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Agente immobilier harceleuse

Agent immobilier insistant, limite harcèlement, qui laisse 3 messages audio 2 sms et 2 mails dans la même journée et pour le même sujet. Prends systématiquement le parti des potentiels acquéreurs.
A fuir

30 september 2025
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Incompétente

Une étoile pour Nathalie LASSURE car il n’est pas possible de mettre 0
Une personne incompétente ne sait pas suivre un dossier et aucun retour à toutes nos demandes. Ses seules réponses et politesse sont de raccrocher le téléphone pendant une conversation
Nous voulions le notaire de notre compromis, le jour de la signature nous avons eu son confrère sans jamais en avoir été informé au préalable malgré le fait que il est pourtant de droit que l’acheteur choisisse le notaire et évidemment cela ne s’est pas passé comme nous le souhaitions.
Le gîte devait être viable, c’était sans compter sur les résiliations le jour de la signature de l’eau de l’électricité de la porte d’entrée qui a laissé entrer l’orage et ceux-ci ne sont qu’un extrait de nos problèmes rencontrés

5 augusti 2025
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Très lmauvaise expérience avec cette franchise

Très mauvaise expérience avec cette société avec qui on a perdu notre temps, et le rêve d acheter notre pied a terre
Au bout de 15 jours et après avoir signé une proposition d'achat, nous avons décidé de ne pas passer avec le notaire préconisé par l'agent

ET choses improbables , une demi-heure après avoir signifié cette intention à la notaire désigné par l agent immobilier ,les vendeurs ne souhaitaient plus vendre

Aucune démarche de cette enseigne pour nous expliquer et nous donner des preuves de ce revirement de situation et surtout une direction qui cautionne leur agent
bref on vous conseille de préférer une autre agence ayant pignon sur rue

7 maj 2025
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Les techniques employées par Mme Mareau…

Les techniques employées par Mme Mareau relevaient d'une stratégie coordonnée et délibérée. D'après les propriétaires eux-mêmes, qui nous ont contactés par la suite pour s'excuser de la situation, elle aurait notamment:

Affirmé pouvoir vendre leur bien significativement plus cher, promettant un gain supplémentaire de 10 à 15% sans aucune justification basée sur le marché réel

Dénigré l'agence concurrente, suggérant qu'elle ne défendait pas correctement leurs intérêts

Prétendu disposer d'un réseau "d'acheteurs premium" prêts à surenchérir immédiatement

Exercé une pression temporelle en prétendant que le marché allait bientôt s'effondrer

Insisté sur la possibilité de résilier leur contrat avec l'autre agence malgré les clauses d'exclusivité

Notre expérience malheureuse avec Valérie Mareau met en lumière des pratiques professionnelles qui nuisent non seulement aux acheteurs et vendeurs individuels, mais également à l'ensemble de la profession immobilière. Ces comportements opportunistes et contraires à l'éthique génèrent une méfiance généralisée envers un secteur qui devrait au contraire être fondé sur la confiance et le professionnalisme.

Après notre expérience désastreuse, nous avons découvert que notre cas n'était malheureusement pas isolé. En partageant notre histoire sur des forums immobiliers et des groupes de discussion locaux, nous avons été contactés par plusieurs autres acheteurs potentiels et vendeurs ayant eu affaire à Valérie Mareau. Ces témoignages présentent des similitudes frappantes avec notre propre expérience, établissant un schéma de comportement problématique qui semble être une pratique habituelle pour cette agente immobilière.

Les pratiques professionnelles de Valérie Mareau soulèvent d'importantes questions tant sur le plan légal qu'éthique. Dans le cadre juridique français, le comportement observé pourrait contrevenir à plusieurs dispositions réglementaires encadrant la profession d'agent immobilier.

Nous espérons sincèrement que le partage de notre expérience contribuera à prévenir des situations similaires et encouragera une pratique plus éthique et transparente dans le secteur immobilier. L'achat ou la vente d'un bien immobilier représente une étape importante dans la vie de chacun et mérite d'être accompagné par des professionnels qui placent l'intégrité et le service client au cœur de leur métier.

Notre témoignage n'est pas motivé par un simple désir de revanche, mais par la conviction profonde que le secteur immobilier ne peut prospérer durablement que sur la base de relations de confiance, construites sur des pratiques honnêtes, transparentes et respectueuses de tous les acteurs concernés.

3 maj 2025
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Achat en 2024 d'un bien immobilier avec…

Achat en 2024 d'un bien immobilier avec un agent immobilier : il fait visiter une cave en détruisant le barillet et défonçant la porte alors que ce n'est pas le bien à vendre. Du coups il vous fait visiter une autre cave. Il se rend garant et fait signer l'acheteur. Sauf que un an après un bailleur copropriétaire vient à votre porte et vous demande de déménager sa cave. L'agent immobilier ne lui faites pas confiance,vérifier bien que tout est vrai et que les documents soient correctes.

3 maj 2025
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OPTIMHOME Douarnenez

Nous avons acheté par le biais de Mr Le Lay ,OPTIMHOME Douarnenez,une maison en octobre 2024, dans le cadre de cet achat il était convenu que des travaux restant à faire par le vendeur avant la vente soit effectués. A la demande de Mr Le Lay, ces travaux ont été réalisés par des entreprises avec lesquelles il est en contact et ces prestations sont venues en déduction du prix de vente. Les travaux se sont terminés il y a 1mois et malheureusement pour nous une partie des travaux a été "oublié" par Mr Le Lay. En effet nous habitions à 800 kms de la maison que nous avons acheté et nous avons fait confiance à Mr Le Lay sur ce poste et cela est clairement une erreur de notre part aux vues de l'attitude de Mr Le Lay.
En effet depuis 1 mois , Mr Le Lay est aux abonnés absent pas de nouvelles suite à plusieurs mail et coups de fil.
Nous déplorons votre attitude Mr Le Lay, il arrive à tout le monde de faire des erreurs ou des oublis, si vous êtes un "bon" professionnel , comme nous l'espérons vous prendrez vos responsabilités dans ce dossier

15 oktober 2024
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Un réseau solide et humain

Optimhome Immobilier, c’est tout ce que j’attends d’un bon réseau : de l’humain, de la solidité, de la formation et du soutien. Ici, on n’est jamais seuls, tout en gardant notre liberté d’indépendant.

Le siège est réactif et toujours disponible, avec de vrais contacts téléphoniques quand on a besoin. Les formations sont complètes et utiles (il paraît même que les autres réseaux envoient leurs conseillers chez Optimhome pour être formés, incroyable😊 !), et les réunions physiques chaque mois permettent d’échanger sans jamais être une contrainte.

C’est un réseau qui nous accompagne sans pression, avec une vraie bienveillance. Je suis ravi d’en faire partie et je le recommande à 100 %.

28 mars 2025
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Réseau innovant

Chez Optimhome, je bénéficie d’un accompagnement de qualité, de formations régulières et d’outils performants qui me permettent de travailler dans les meilleures conditions. Grâce à une large diffusion des annonces et un soutien constant, je peux offrir à mes clients un service efficace et sur-mesure. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est l’importance accordée à l’humain, qui me permet d’accompagner vendeurs et acquéreurs avec sérieux et bienveillance. Je suis fière de faire partie de ce réseau solide et innovant !

28 mars 2025
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super réseau !

Très bon réseau.
Nous avons eu de très bonnes expériences avec Optimhome et avons rencontré des conseillers très compétents!

14 november 2024
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Réseau au top

Je suis chez Optimhome depuis 3 ans, c'est une réseau extra : diffusion au top, services et accompagnements parfaits.

11 mars 2025
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Optimhome : un réseau performant et innovant

Optimhome est un réseau immobilier performant qui offre un excellent accompagnement aux conseillers. La formation est de qualité, permettant une montée en compétences rapide et efficace. Les outils de travail sont performants et intuitifs, facilitant le quotidien des agents. Un réseau dynamique et innovant, idéal pour réussir dans l’immobilier !

1 januari 2025
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