Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
An absolute fraud! They say, "Three days free, and then we charge you" and then attempt to steal over ONE THOUSAND POUNDS from your bank account! Thank God I read the small print and deleted everything. What a scam.
Signed up for free trial and was immediately billed - $984. Questionable business practices as immediate billing was not disclosed. Of course, there is no customer service telephone number on website to call.
went to sign up free trial tried to charge my card 1000 dollar
The tool is slow and repetitive. It often takes a long time for responses to propagate, and it repeatedly leans on the same 2–3 laws/authorities rather than providing broader, well-supported analysis.
The free version offers 10 responses per day, I switched to a trial in hopes for broader analysis, and I wasn’t able to switch back to the free version through the UI and was charged $984 for a full year. I emailed the support but received no response for over a week.
After I filed a credit card dispute, Raymond Lei emailed saying I had to withdraw the dispute within 3 days to be eligible for a refund, which felt like a pressure tactic rather than a straightforward resolution.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
