Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Initiated a refund from Temu but got one out of 2 credits. I have been sending email and calls but no head way. Different people picked the calls, promised resolution but nothing has been done. It's... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Opay is the Best as I've enjoyed excellent service since I came on board shortly before the Naira scarcity during the Naira redesign Saga. There has been no case of debit and non transfer of fund.... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scam scams fraud.... OPAY you're now showing proof of original scammer if you don't bring my money back. You're not turn up and not returning my Money back, not even make or take any action, you... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scam scams fraud.... OPAY stole my 100k..... You're not turn up and not returning my Money back, not even make or take any action, you continue to scam and fraud day by day. This not going to fa... Se mer

2,3

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

94 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Initiated a refund from Temu but got…

Initiated a refund from Temu but got one out of 2 credits. I have been sending email and calls but no head way. Different people picked the calls, promised resolution but nothing has been done. It's close to a month and my money is still hanging.
To top all, I was asked to reach out on WhatsApp but the agent or system kept closing the chat without any enquiry or communication to me.
Their customer service is extremely bad.

19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Opay is scam I made payment for my…

Opay is scam I made payment for my school fees using opay card then the payment is failed and opay still debited me 3weeks now my school fees is at risk portal will be closing soon and I kept texting them their customer service is very poor very poor opay please refund my 156k I need to pay my school fees this week.

12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolute crooks

Absolute crooks, scammers with the worst customer service EVER. They are currently holding on to over 250k of my money.

25 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

OPAY SPEND AND SAVE

I like the Opay spend and save feature because it helps me save some money but I dislike how it scatter a compact money and make the money not fit to spend. I think the company needs to improve at that.

14 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg overførte 26.604 Naira til en venn…

Jeg overførte 26.604 Naira til en venn i Nigeria . Når jeg kontakter Opay bank sier de at pengene fra Wise har kommet inn 2 oktober men ifølge kopi av log til min venn har det ikke kommet inn noen penger. Opay bank er en svindel bank . Ligg langt unna .

I transferred 26,604 Naira to a friend in Nigeria. When I contact Opay bank they say the money from Wise has come in on October 2nd but according to the copy of the log to my friend no money has come in. Opay bank is a scam bank. Stay far away.

2 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Worst experience ever with Opay

Worst experience ever with Opay. A ₦148k card transaction was declined at the POS, yet Opay still debited me. I provided all evidence (decline slip, debit alert, transfer receipt), but after weeks of runaround they refused to refund. Their customer service is unhelpful and frustrating. Feels like a scam. Never trusting them again.

13 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scam scams fraud....

Scam scams fraud....

OPAY stole my 100k.....

You're not turn up and not returning my Money back, not even make or take any action, you continue to scam and fraud day by day. This not going to favour you at all, all Nigeria people are complaining about you that you're just debit 😭 without reasonable information

19 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Opay is not reliable

Opay is not reliable. My account was debited for a failed card transaction of #30,000.00.
When I called their customer care line, I was told it would take 30 days to investigate because I logged in complain twice on the app. The whole thing looks like fraud.

16 juli 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer