Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Terrible service. I ordered my e scooter on the 26th of February, and due to Oolactive's incompetency, they shipped it with the wrong freighting. That means the packet was legally overweight,... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe hier im Oktober 2024 bei OOLACTIVE ein E-Bike gekauft, mit diesem bin ich sehr zufrieden! Anfangs gab es für mich die eine oder andere Frage, die dann zu meiner Zufriedenheit recht s... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kupio sam scooter i isporučen je krivi model. Na moj zahtjev za zmijenom korisnička podrška je reagirala vrlo brzo i organizirala povrat i isporuku naručenog scootera. Odgovarali su na svaki upit mai... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har købt cykeltøj med dark side of the moon motiv. Først fik jeg kun bukser i helt forkert størrelse. Efter at have skrevet til Rschel fra Oolactive, fik jeg sendt det korrekte tøj i korrekte stør... Se mer

Företagsinformation

  1. Cykelaffär
  2. Butik med cykeltillbehör
  3. Butik för elmotorer
  4. Elektronikbutik
  5. Friluftsbutik

Skrivet av företaget

Discover the best selling and affordable Electric Bikes and Electric Scooters or kids Electric Motorcycles at OOLACTIVE.com. Your ticket to a greener, more efficient way to get around.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

36 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Doesn't seem like a legit company

I do not know if this company is legit. I bought a few items from their website for my kids, none of them fit even though I bought the correct sizes. There is no phone number so I emailed them to return since they have a return policy, but never heard back. I am now disputing with my credit card company. The company itself doesn't seem legit, else why is there no phone number to contact and why has nobody responded to me? It is certainly not US-based.

Edited to add: They responded finally after over a month and offered $26 back out of the $187 that I had spent. They said it will take too long and shipping is too expensive so I should just give it away to friends and understand them. WTH?? I mean, this is absolutely ridiculous. Do not buy from them. I disputed with my credit card company and got a refund. I would stay away, they are a fraud even though their website says 30-days money-back guarantee.

6 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Oolactive

Svar från Oolactive

Dear Customer,
Thank you for your time to write a review.
Please contact support@oolactive.com for further assistance, and kindly provide us with your order number.
We are looking forward to your contact.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good service

Good service, fast shipping, very quick to reply to emails. We will continue to order products from your company

24 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Although the product took such a long…

Although the product took such a long time to get to me I am giving the shop a 5 stars because of their customer service. I was originally sent the wrong size item and they responded back in a timely manner and corrected the mistake by sending me the right size and also allowing me to keep the original wrong size that was sent by mistake.

1 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

What I love the most…..

What I love the most was, when I said that the jerseys didn’t fit, you told me there was no problem. Just order them again and just paid shipping 😍🙏🏽 and the ones that I order first, I gave it away as a present.

22 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I order 2 jerseys over a month ago and…

I order 2 jerseys over a month ago and even paid the expedited fee. I have sent several emails and have yet to hear from this company.

5 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Oolactive

Svar från Oolactive

Dear Customer,
Thank you for your time to write a review.
Please contact support@oolactive.com for further assistance, and kindly provide us with your order number.
We are looking forward to your contact.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I believe the time it took to receive…

I believe the time it took to receive my package was too long. I started to feel like i made a mistake ordering. However once i received my package,tried on the cycling kits, I was actually pleased with the product. My overall experience was a positive one!

25 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Misspelled word on Jersey

Purchased 2 jerseys. Both were fine material, but one came with a misspelled word. Ask for options, they said on 9/22 they would ship replacement and 2-5 days I would get tracking info. Here we are well past window and no update or response from company.

22 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Oolactive

Svar från Oolactive

Dear Customer,
Thank you for your time to write a review.
Please contact support@oolactive.com for further assistance, and kindly provide us with your order number.
We are looking forward to your contact.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God service hurtig svar ved fejl

Har købt cykeltøj med dark side of the moon motiv. Først fik jeg kun bukser i helt forkert størrelse. Efter at have skrevet til Rschel fra Oolactive, fik jeg sendt det korrekte tøj i korrekte størrelse.
Størrelse passer helt perfekt med deres størrelses-guide. Fik perfekt service og svar hurtigt ved henvendelse.
Kan klart anbefale Oolactive, og vil helt sikkert købe derfra igen - de har nogle vildt fede motiver.

24 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Quick quick shipping

8 days from China to my front door in Canada was astoundingly quick, especially since I didn't pay for extra quick shipping.

The Jersey is well made with sturdy material, not as nicely finished as a Castelli product, but that wasnt what I was looking for. What I wanted was a loud obnoxious easily seen tropical print and I got it. My ONLY beef is that the material isnt as (((PINK!!!))) as I was hoping for.

16 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer