Commande reçue rapidement, discrètement, emballage intact, mais, le produit reçu n est pas celui commandé. L étiquette sur l emballage montrait et expliquait ma commande, mais une fois ouvert, c était... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Le nom du client n’a pas à être visible publiquement lorsqu’il dépose un avis !… La fois précédente où j’ai commandé un article chez vous le carton que l’on m’avait remis était ouvert sur le côté et... Se mer
Företaget har svarat
Ma femme et moi. Vous remercie pour le développeur de penis de votre site. Nous n'avons jamais autant pris de plaisir depuis cette objet.
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Reçu en temps et en heure, conforme a la description. Dommage pour un débutant pas d explicatif sur les modes de vibrations et marche/arrêt
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Företagsinformation
Om Only Love - Boutique érotique
Skrivet av företaget
Only Love est un sex shop en ligne proposant un large catalogue de produits coquins!💋
Pour vous-même ou pour un cadeau, que vous soyez une femme ou un homme, laissez-vous séduire par nos articles érotiques préférés. Avec plus de 3400 références de marques reconnues, vous trouverez à coup sûr votre bonheur : Satisfyer, Lelo, Blue Junker, Dorcel et bien d'autres. Nous vous proposons une large gamme de produits érotiques pour femmes, hommes et couples, allant de la lingerie aux sextoys en passant par les accessoires BDSM et les jeux érotiques. Nous vous livrons en France, Belgique et Suisse et de la manière la plus discrète possible pour vous garantir un maximum d'orgasme. ❤️
Notre équipe est 100% française, alors n'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'informations.
Trouvez le cadeau érotique parfait à offrir pour votre journée romantique ou coquine de Saint-Valentin.
En ce moment et jusqu'au 14 février 2023, bénéficiez d'un cadeau offert dès 3 articles commandés. Offre valable sans minimum d'achat.
À bientôt sur Only Love 💋
Kontaktuppgifter
, Frankrike
- contact@only-love.fr
- only-love.fr
3,3
Medel
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
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Le produit que je le acheter son pas très bien
16 juni 2026
Svar från Only Love - Boutique érotique
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que les produits ne vous conviennent pas et sommes déçu d'avoir ce type d'avis qui ne reflète pas notre service.
Nous avons fait en sorte de vous faciliter la livraison dans les plus brefs délais avant votre départ.
Vous avez une section "avis produit" pour ce genre de commentaire.
Nous vous serions reconnaissants de le mettre à jour :)
En vous remerciant,
A bientôt,
L'équipe Only Love
Svar från Only Love - Boutique érotique
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien passée.
La satisfaction de nos clients est une priorité.
A bientôt sur Only Love
Svar från Only Love - Boutique érotique
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande et la livraison se soient parfaitement déroulées.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre boutique 💖
L'équipe Only Love
Le colis n’est toujours pas livré à…
Le colis n’est toujours pas livré à date.
J’en déduis que le mode de livraison retenu n’est pas bon 👎
23 september 2025
Svar från Only Love - Boutique érotique
Bonjour Patrick,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, nous comprenons parfaitement votre déception.
Après vérification, il s’avère que votre colis a malheureusement été perdu par Colissimo. Nous avons donc procédé immédiatement à une réexpédition, en y ajoutant un petit cadeau afin de nous excuser pour ce désagrément.
Nous tenions simplement à préciser que cette situation ne reflète pas nos valeurs ni la qualité de service que nous nous efforçons d’offrir chaque jour, d’autant que la perte du colis était indépendante de notre volonté.
Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier votre avis pour partager votre seconde expérience, celle liée à la réexpédition. Cela nous aiderait énormément et serait grandement apprécié ❤️
Encore merci pour votre compréhension et votre confiance.
L'équipe Only Love
Impossible de choisir son point…
Impossible de choisir son point retrait. Je dois aller dans un vieux bourg perdu qui ouvre de 8h30 à 13h et en plus fermé le samedi.... Les gens qui travaillent font comment
3 juni 2025
Svar från Only Love - Boutique érotique
Bonjour,
Nous sommes très surpris par votre avis 1 étoile qui ne reflète pas les valeurs de notre entreprise.
Le point relais a été choisi par vos soin, et est modifiable après le paiement.
Vous auriez du nous contacter pour effectuer le changement.
Nous serions reconnaissant si vous pouviez réadapter votre avis.
Cordialement,
L'équipe Only Love
Heb de bestelling nog niet ontvangen !!!
4 maj 2025
Svar från Only Love - Boutique érotique
Beste,
Uw pakket is sinds maandag 12 mei beschikbaar in het afhaalpunt dat u heeft gekozen:
[CMT] [897500] ALBERT, PLAATS 14, 8930 MENEN.
Tot op heden is het pakket nog steeds niet afgehaald.
Wij willen u erop wijzen dat u per e-mail op de hoogte bent gebracht van de beschikbaarheid van het pakket zodra het aangekomen was.
Voordat u een negatieve beoordeling plaatst, was het beter geweest om eerst contact met ons op te nemen om duidelijkheid te krijgen over de status van uw bestelling.
Wij staan altijd klaar om u te helpen en samen naar een oplossing te zoeken.
Deze beoordeling weerspiegelt noch de werkelijkheid van de situatie, noch de waarden van onze klantenservice.
Wij nodigen u daarom uit, indien u dat wenst, om uw beoordeling aan te passen zodat deze uw ervaring correcter weerspiegelt.
Met vriendelijke groet,
Het Only Love team
-----------
Bonjour,
Votre colis est disponible depuis le lundi 12 mai dans le point relais que vous avez sélectionné :
[CMT] [897500] ALBERT, PLAATS 14, 8930 MENEN.
À ce jour, celui-ci n’a toujours pas été récupéré.
Nous tenons à souligner que vous avez été informé par e-mail de sa mise à disposition dès son arrivée.
Avant de publier un avis négatif, il aurait été préférable de nous contacter afin d’obtenir des précisions sur l’état de votre commande.
Nous sommes toujours disponibles pour vous assister et trouver des solutions en cas de problème.
Cet avis ne reflète ni la réalité de la situation, ni les valeurs de notre service client.
Nous vous invitons donc, si vous le souhaitez, à le modifier afin de refléter plus justement votre expérience.
Restant à votre disposition,
L'équipe Only Love
Commande passée le 29 avril et toujours…
Commande passée le 29 avril et toujours pas reçue, alors qu il était indiqué que le colis serait livré entre 2 et 4 jours.
En suivant le colis sur le site de colissimo, on peut remarquer qu'ils n' ont réceptionné le colis qu le 7 mai
29 april 2025
Svar från Only Love - Boutique érotique
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Après vérification, un souci de stock sur l’un des articles commandés a malheureusement entraîné un retard dans l’expédition de votre colis. Ce dernier est désormais disponible en point relais.
N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : contact@only-love.fr. Nous serons ravis de vous proposer un geste commercial en compensation.
Bien cordialement,
L’équipe Only Love
Produit conforme livraison rapide prix…
Produit conforme livraison rapide prix compétitif
28 april 2025
Svar från Only Love - Boutique érotique
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous convient, que la livraison a été rapide et que nos prix vous ont satisfait.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique ! :)
Bien cordialement,
L’équipe Only Love
LE PRODUIT NE VAUT RIEN DU TOUT COMME…
LE PRODUIT NE VAUT RIEN DU TOUT COMME DE L'EAU SANS ODEUR BELLE ARNAQUE VOUS NE M'Y REPRENDREZ PLUS
20 april 2025
Svar från Only Love - Boutique érotique
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d’apprendre que le produit commandé n’a pas répondu à vos attentes. Cependant, nous tenons à préciser que nous ne sommes que revendeurs et que votre avis concerne le produit lui-même, et non la qualité de notre service.
Il existe un espace dédié pour publier un avis sur le produit que vous avez reçu. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir déplacer votre commentaire dans cette section, afin de préserver une évaluation juste et représentative de notre service.
Merci pour votre compréhension,
L'équipe Only Love
C'est navrant `pour ce genre de commande. La facture qu'il n'y a pas de reprise si la boite est endommagée et ce sont eux meme qui gatent les boites!!!
Les objets sont arrivés dans des boites déjà ouvertes et endommagées, elles avaient été ouvertes puis refermées avant d'etre mis dans le colis...
C'est navrant `pour ce genre de commande.
La facture qu'il n'y a pas de reprise si la boite est endommagée et ce sont eux meme qui gatent les boites!!!
12 december 2024
Svar från Only Love - Boutique érotique
Bonjour Dom,
Lorsque vous rencontrez un problème, la première chose à faire serait de nous écrire un mail en interne avant de publier un mauvais avis complètement diffamatoire, et qui ne reflète pas nos valeurs.
Pensez-vous réellement que cette idée nous serait passé par la tête? La satisfaction client est notre priorité.
PS: nous ne sommes pas livreurs mais commerçant, le colis abîmé lors du transport n'est pas de notre ressort.
Nous vous laissons nous contacter en fournissant des photos de ce colis et nous ferons au mieux pour vous satisfaire.
Bonne journée
L'équipe Only Love
Très belle expérience
Très belle expérience, conforme à mes exigences et conforme au produit présenté.
14 december 2024
Très satisfaite de ma commande
Très satisfaite de ma commande. Livrée rapidement et les articles sont impeccables.
8 december 2024
Svar från Only Love - Boutique érotique
Bonjour Monsieur,
Sauf erreur de notre part et après vérification nous ne trouvons aucun mail concernant un retour. Merci de nous contacter via l'adresse contact@only-love.fr
Nous nous ferons un plaisir de répondre à votre demande.
A très vite
Rapide et discret,je recommande…
Rapide et discret,je recommande ..Description correct du produit.
7 oktober 2024
Svar från Only Love - Boutique érotique
Bonjour François,
L'équipe Only Love vous remercie pour votre retour positif.
A très vite sur la boutique :)
L'objet commandé ne fonctionne pas même…
L'objet commandé ne fonctionne pas même avec des piles neuves. Déçu au vu du prix
6 oktober 2024
Svar från Only Love - Boutique érotique
Bonjour,
Merci pour votre avis.
En premier lieu, il aurait été nécéssaire de nous contacter pour résoudre cet incident.
En second lieu, cet avis relate d'un avis produit et non d'un avis sur la société. Nous vous serions très reconnaissant si vous pouviez donner votre expérience globale.
Vous pouvez toujours nous contacter par mail à l'adresse contact@only-love.fr
Très bonne journée à vous,
L'équipe Only Love.
Svar från Only Love - Boutique érotique
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous dirions que le rapport qualité/PRIX était là pour le produit que vous avez choisi. Nous avons une gamme de poupées gonflables allant d'une trentaine d'euros à plusieurs centaines d'euros. La qualité dépend donc de son prix avant tout.
Votre avis ne vaut donc pas 1 étoile malheureusement. Il s'agirait d'une notation produit que vous pouvez effectuer. Merci de le modifier et nous donner votre retour notamment sur notre boutique, rapidité de livraison.. ou autre.
Bonne journée à vous,
L'équipe Only Love :)
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