Online Top Garden 

Oplichters!

Bestelling nooit ontvangen, geen communicatie.

Made 2 orders in one day one came no problem second was cancelled and no refund given they still owe me 102 euros no response from customer services through email or Facebook

Nie dostałem przesyłki Straciłem 160 eu

Moi il mon retiré se mois si encore 50 euro pour je ne sais rien je vais aller faire une plainte sue télé achat et on verra si il vont pas me rembourser

Alles goed geleverd, duurde 3 dagen, na 2 dagen werd ik benauwd omdat ik deze reviews las. maar alles is goed binnen gekomen! Producten BAC, Plagron, geen probleem. Succes voor alle onderstaande gedupeerden

Ik moet helaas minimum 1 ster aanduiden, maar zou er liever geen geven. Er werd mij op 19 juni beloofd (na 19 dagen zonder antwoord of levering) dat de bestelling ging worden geannuleerd en ik de terugbetaling zou ontvangen. Maar ik heb nog steeds (nu 2 juli) het bedrag niet teruggekregen. Echt bedrog en ik hoop dat er niet nog meer klanten inlopen.

OnlineTopGarden are criminals!
They sell Products you think they are on stock, you buy and pay and then they say ohhh its not on stock and they cant give you answer when the product is coming.
I canceled the order but still waiting for my 300€ to come back! For Weeks now! What the F....
BAD PEOPLE!
Kleines Update 2025 meine 300€ sind WEG!
trotz mehrerer Emails von verschiedenen Emailadressen irgendwann garkeine Antwort mehr habe seit Monaten nichts gehört und kann JEDEN nur ausdrücklich davor warnen irgendetwas dort zu bestellen!
Möge Gott die Betreiber segnen und auf den rechten Weg führen auch wenn es schmerzhaft wird für die Beteiligten. Gottesreichen Segen

Artikel niet op voorraad, 10 dagen gewacht en uiteindelijk het artikel geannuleerd, helaas.
Klantenservice houdt contact. Maar als zij terug moeten gaan betalen wordt het stil.
Dan maar even rechtsbijstand inschakelen.

Ik ben teleurgesteld in mijn ervaring met Online Top Garden. De communicatie van dit bedrijf is erg slecht. Ondanks hun belofte om mijn bestelling te annuleren en te crediteren, ontving ik na 14 dagen nog steeds niets en was er weinig tot geen communicatie.

Uiteindelijk heb ik via DAS Rechtsbijstand een brief laten opstellen en verstuurd via een ander e-mailadres en aangetekend. Niet veel later kreeg ik een reactie dat er een refund was aangemaakt en vandaag heb ik het geld teruggestort gekregen.

Ik begrijp dat mensen hierdoor erg boos kunnen worden, maar er zullen ongetwijfeld redenen zijn voor deze problemen. Mijn advies aan de eigenaar is om open en eerlijke communicatie te onderhouden, want dat waarderen mensen.

Het is jammer dat het zo is gelopen en ik denk dat ik hier niet meer zal bestellen. In de toekomst zal ik eerst Trustpilot raadplegen voordat ik ergens een bestelling plaats.

Alles is een leerproces 😃

Betaling gedaan, wegens te lang wachten geannuleerd en de terugbetaling zit er blijkbaar niet in...
Veel beloftes, weinig daden

Op de website staat dat ze alles op voorraad hebben, maar ze hebben niks op voorraad. Bestelling geplaatst, betaald, wachten op levering, niks gebeurd en geen bericht ontvangen. Contact opgenomen, blijkt één product niet voorradig te zijn dus gevraagd de andere producten alvast op te sturen....blijken net TOEVALLIG DE LAATSTE ITEMS met een bestelling van een andere klant mee te zijn gegeven. Toevallig... Geld dan maar teruggevraagd en dan begint de ellende...geen reactie meer. Na weken wachten, herinnering sturen en op het punt staan aangifte te doen wegens oplichting, wordt het geld eindelijk teruggeboekt. Conclusie: bespaar de ellende en shop ergens anders.

Ik heb 5 dagen geleden een bestelling gedaan maar ondertussen nog niks verstuurd ik probeer nu contact met ze op de nemen maar de app doet het niet tel nummer niet beschikbaar en mailen lukt ook niet. Schijnbaar moet je altijd eerst ervaringen controleren voor je ergens besteld ookal gaat het om een klein bedrag. Maar Even aangiften doen

Michael beter stort je mijn Kk geld terug ,als ik je vindt lach je niet meer.RXZXZCBIY.

December 2023 besteld, goedkoopste items ergens in februari na klagen geleverd, maar de twee duurste items worden niet geleverd. We zijn nu toch al 6 maanden verder en de belofte was.. volgende dag in huis. Nu beloofd dat een onderdeel wordt gecrediteerd, maar als ik de vele recensies lees is de kans dat dat gebeurt heel klein.
Update 29/6/24: zoals verwacht, (nog) geen refund ontvangen. Ik zal jullie op de hoogte houden van (eventuele) ontwikkelingen, en ook als de terugbetaling uitblijft.
Update 27/8/24: ook na reminders via e-mail geen inhoudelijke reactie meer ontvangen. En ook geen restitutie betaald bedrag vanwege ‘niet meer leverbaar’ zijn van de niet geleverde zaken.
Update 05/11/24: zal geen verbazing wekken, nog steeds geen restitutie en ook niets meer gehoord van deze fijne cowboys

Co poszło nie tak? Wszystko od momentu zapłaty minął tydzień myślę jest jeszcze czas po 3 tygodniu napisałem dostałem odpowiedź automatu po 4 tygodniu zażądałem zwrotu pieniędzy dalej nie ma ani pieniędzy ani produktu ostrzegam są lepsze sklepy niż ten...

Bestelde spullen (8 mei 24) niet op voorraad, hier kom je pas achter na een maand als je gaat mailen. Dan annulering aangevraagd, direct gebeurd maar terugbetaling kun je naar fluiten. Word ook niet meer gereageerd op berichten. Vandaag kunnen jullie het bedrag terugboeken, bestelling FTCBHIXSV. Staat het er vandaag niet op? Dan wordt er morgen aangifte gedaan tegen creative cows en onlinetopgarden.com

Edit: Aangifte is gedaan tegen Onlinetopgarden.com en creative cows bv.

Betaald niet terug na afzeggen aankoop
Bestellingen wacht je weken op
Hele slechte zaak
Koop hier niks zijn oplichters

Bestelling geplaatst 2/6 nu week later nog altijd in behandeling heb wel beetje geduld maar maar dit kon allang met de koeriers meegegeven worden ook met deze mee te lezen vrees ik voor mijn 250€ ja ga mij nie zeggen dat ze geen potten liggen hebben en een koolstoffilter he vroeger daar eens besteld zonder problemen ordernr.XNIVQHJNE graag mijn pakket update vandaag10 juni automatisch mail gekregen op me mail zogezegt zijn mijn producten in backorder ze verwachten dit deze week zeggen ze hopelijk maken ze dit onorde,ze zullen wel eens de verkeerde rippen nu 12/06 al 2x dezelfde bericht gekregen Hi 👋 Wij hopen dat het goed met je gaat! We hebben je bericht ontvangen. Het is momenteel iets drukker, maar wij doen ontzettend ons best om zo snel mogelijk bij je terug te komen. Onze klantenservice beantwoord alle vragen zo snel mogelijk, maar maximaal binnen 2 werkdagen. Ontzettend bedankt voor je vriendelijke geduld! 😄rotzakken bij deze een klacht ingediend bij klacht.nl iedereen klacht indienen zo dat die ripsite weg is van internet en dat we meschien ons geld allemaal terugkrijgen bestel maar bestel zeker niets bij hun vuile paljassen en de die die een goede review schrijven zijn de scammers mr Ray behoord in ze clan ze houden ze broekzakje vast,nu 20/6 mijn bestelling hebben ze geanuleerd waarom weet ik niet,ze zeiden dat ik men geld ging terugkrijgen maar waneer is de grote vraag klacht ingediend bij klacht.nl was te denken ben ook geript en krijg geen deftige uitleg waarom en waneer ik mijn geld terugkrijg nu 2a 3mnd verder nog geen geld teruggezien geloof me vuile paljas karma kom terug we zullen eens klappen met Denise zij zal wel meer weten

Das Schlimmste war, dass ich im Oktober eine Bestellung aufgegeben habe und mir mitgeteilt habe, dass es einen Fehler beim Zoll gegeben habe und dass ich bis Mai 100 Nachrichten abgeschickt habe, auf die ich aber nie geantwortet habe Gehen Sie zu einem Anwalt, um mir mein Geld zurückzuschicken. Ich würde niemandem empfehlen, zu bestellen. Halten Sie sich von diesen Leuten fern, sie sind nicht einmal professionell.