Sie sollten einen anderen Postdienst in Betracht ziehen. Mit DPD gab es wiederholt Probleme bei der Zustellung. Teilweise wurde angegeben, dass ein Zustellversuch erfolgt sei, obwohl niemand vor Ort w... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Seit mehr als 10 Jahren lassen wir Veranstaltungsplakate und Postkarten bei Onlineprinters drucken. Die Qualität ist immer hervorragend und auch die Lieferung (plan im großen Karton ist sehr gut. Ein... Se mer
Företaget har svarat
Erneut war es eine schnelle und saubere Druckarbeit welche ich von Ihnen erhalten habe. Ich bin immer wieder über die Produkte, die Qualität und die zügige Lieferung begeistert.
Företaget har svarat
Déi nei Funktioun, datt e säi Projet genau gesäit ier et an den Drock geet, mat Beschnëtt an Datekontroll abolut TOP! Ech war schon ëmmer zefridde mat onlineprinters, mee elo ass et quasi perfekt! :)... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
ONLINEPRINTERS ist eine der größten Online-Druckereien Europas. Wir produzieren für unsere mehr als 1.000.000 Kunden in 30 Ländern Europas individuelle Drucksachen vom Flyer bis zum kompletten Messestand in hauseigener Fertigung. ______________________________ Le groupe ONLINEPRINTERS est l'une des plus importantes imprimeries en ligne d'Europe. Nous produisons dans nos propres ateliers de fabrication des imprimés individuels, du simple flyer jusqu’au stand complet pour les salons, et les commercialisons à plus de 1.000.000 clients dans 30 pays d’Europe.
Kontaktuppgifter
Dr.-Mack-Straße 83, 90762, Fürth, Tyskland
- +352 20204262
- info@onlineprinters.lu
- onlineprinters.lu
4,3
Utmärkt
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Svar från ONLINEPRINTERS
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Pünktlichkeit sowie der Papier- und Druckqualität zufrieden sind.
Ihr Lob ist für uns Motivation und Bestätigung zugleich.
Schöne Grüße
Ihr Onlineprinters-Team
Anfangs ja, zwischenzeitlich nein!
Nee. ich bestell nix mehr bei Online-Printers. Ich habe jetzt jahrelang sehr viel bestellt für die Arbeit und auch privat. Leider merkt man schon einen Qualitätsunterschied. Immer wieder Kleinigkeiten die schief gehen... ist ja an sich auch ok. ich habs aber jetzt satt.
Meine letzte Lieferung sollte am 1. 10 ankommen, ist aber erst am 6.10 angekommen. Onlineprinters ist es aber egal. Füllen Sie das reklamations-Formular aus,... blablabla dann bekommt man nen Gutschein für 25.-, obwohl die Bestellung 100.- gekostet hat.
Nee danke,.. es gibt ja noch andere "die Druck machen"! einen Kunden weniger!
6 oktober 2025
Svar från ONLINEPRINTERS
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie zuletzt wiederholt unzufrieden mit unseren Leistungen waren, insbesondere, nachdem Sie uns über viele Jahre hinweg sowohl beruflich als auch privat Ihr Vertrauen geschenkt haben.
Wir verstehen Ihren Ärger über die verspätete Lieferung sowie über die Abwicklung der Reklamation. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und haben diese an die zuständigen Stellen weitergegeben.
Auch wenn wir Sie mit dem bisherigen Lösungsvorschlag nicht überzeugen konnten, würden wir uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, in Zukunft wieder Vertrauen aufzubauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Onlineprinters-Team
Svar från ONLINEPRINTERS
Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Freundliche Grüße, Ihr Onlineprinters Team
Gute Qualität und schnelle Lieferung
19 september 2025
Svar från ONLINEPRINTERS
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Auftrag!
Mit freundlichen Grüßen - Ihr Onlineprinters-Team, Ihren Druckexperten mit Herz
Déi nei Funktioun
Déi nei Funktioun, datt e säi Projet genau gesäit ier et an den Drock geet, mat Beschnëtt an Datekontroll abolut TOP! Ech war schon ëmmer zefridde mat onlineprinters, mee elo ass et quasi perfekt! :)
28 augusti 2025
Svar från ONLINEPRINTERS
Villmools Merci fir Är léif Wierder!
Mir freeën eis immens, datt d’nei Funktioun Iech esou gutt gefält. Är Zefriddenheet bedeit eis vill, an et mécht eis stolz, wann eise Service als „quasi perfekt“ empfonnt gëtt.
Merci fir Äert Vertrauen – mir freeën eis op déi nächst Projeten mat Iech!
Mat häerzleche Gréiss,
Äert Team vu Onlineprinters – Är Drockexperten mat Häerz
Änder J.
Die unkomplizéierte und schnelle Handhabung ist Top!
Leider blieb auch dieses mal, trotz Datencheck zu einer Seite ein kleiner weißer Rand bestehen
16 augusti 2025
Svar från ONLINEPRINTERS
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Handhabung zufrieden sind.
Bezüglich des weißen Randes trotz Datencheck: Gerne können Sie uns eine E-Mail mit Bildern des betroffenen Produkts senden. Wir leiten Ihr Anliegen dann an unsere Reklamationsabteilung weiter und prüfen den Fall sorgfältig, um Ihnen einen passenden Lösungsvorschlag zu unterbreiten.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe, wir möchten sicherstellen, dass Sie rundum zufrieden sind!
Herzliche Grüße
Ihr Team von Onlineprinters
Excellent service
Bonne relation avec le service, excellent qualité d'impression et rapide envoi
8 juli 2025
Svar från ONLINEPRINTERS
Merci pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que notre service, la qualité d’impression et la rapidité d’envoi aient répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour vos prochains projets.
Cordialement,
L’équipe Onlineprinters – vos experts de l’impression avec cœur
Immer gerne wieder
1 juli 2025
Svar från ONLINEPRINTERS
Vielen Dank für Ihre Treue und das tolle Feedback!
Wir freuen uns sehr, Sie immer wieder zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Team von Onlineprinters – Ihre Druckexperten mit Herz
Svar från ONLINEPRINTERS
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem reibungslosen Ablauf zufrieden sind.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von Onlineprinters – Ihre Druckexperten mit Herz
très bonne qualité d‘impression dans un…
très bonne qualité d‘impression dans un délais acceptable
18 juni 2025
Svar från ONLINEPRINTERS
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que la qualité d’impression vous ait convaincu et que les délais aient répondu à vos attentes.
À très bientôt pour vos prochaines impressions !
Bien cordialement,
L’équipe Onlineprinters
Sehr gute Druckschriften, absolut zu empfehlen
Sehr gute Druckschriften, absolut empfehlenswert, sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis.
Negativ: Zustellung durch DPD, eine Katastrophe, nicht am den gewünschten Ort geliefert worden, wurde einfach an eine Paket Abholstation ausgeliefert ohne Mitteilung an uns das das Paket zugestellt worden ist!
13 juni 2025
Svar från ONLINEPRINTERS
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Druckqualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Produkte so zufrieden sind – das ist genau der Anspruch, den wir an uns selbst stellen.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es bei der Zustellung durch unseren Versanddienstleister DPD zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ihre Schilderung ist absolut nachvollziehbar, und wir verstehen Ihren Ärger darüber, dass das Paket nicht wie gewünscht zugestellt und Sie nicht informiert wurden.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und leiten diese an unseren Versandpartner weiter, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Gerne prüfen wir auch alternative Versandoptionen für zukünftige Bestellungen – sprechen Sie uns dazu einfach an.
Vielen Dank nochmals für Ihre Offenheit – nur so können wir unseren Service weiter verbessern.
Mit freundlichen Grüßen - Ihr Onlineprinters-Team, Ihren Druckexperten mit Herz
Les produits ne sont jamais arrivés
12 juni 2025
Svar från ONLINEPRINTERS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire une évaluation. Nous nous excusons de tout cœur pour les désagréments que vous avez subis.
Chez Onlineprinters.fr, nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients un service de première qualité. Votre avis nous est très précieux.
Update: Nous sommes heureux d'avoir pu trouver avec vous une solution satisfaisante en raison du retard de livraison. Bien cordialement, L’équipe Onlineprinters
Svar från ONLINEPRINTERS
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bisher immer zufrieden mit uns waren. Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns auf viele weitere Bestellungen mit Ihnen!
Beste Grüße
Ihr Team von Onlineprinters
Svar från ONLINEPRINTERS
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Papierqualität und unserem Service so zufrieden sind.
Beste Grüße
Ihr Onlineprinters-Team
Svar från ONLINEPRINTERS
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Bestellung so schnell erhalten haben. Genau so soll es sein!
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Auftrag.
Mit freundlichen Grüßen - Ihr Onlineprinters-Team, Ihren Druckexperten mit Herz
Svar från ONLINEPRINTERS
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de vos imprimés. À la prochaine fois ! Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
Beaucoup de flyer dans la boite ne…
Beaucoup de flyer dans la boite ne peuvent pas etre distribués car ils sont déchirés ou malformés..
30 april 2025
Svar från ONLINEPRINTERS
Merci pour votre évalutation. Nous sommes désolés que vos flyers soient défectueux. Il nous est très important que vous receviez des imprimés en bon état. Notre Gestion Qualité s'est mis en contact avec vous pour trouver une solution. Avez-vous bien reçu leur email? Cordialement. Votre Team Onlineprinters
Bestellung einfacht - Empfang dauerte etwas
Alles hat gut geklappt - Bestellung war einfach
zu tätigen und zu bezahlen.
Der Empfang hat wohl etwas lange gedauert.
24 april 2025
Svar från ONLINEPRINTERS
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestell- und Bezahlvorgang zufrieden waren und alles reibungslos funktioniert hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass sich der Versand etwas verzögert hat – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an eine schnelle Lieferung.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten stetig daran, unsere Abläufe weiter zu optimieren, damit Ihre Bestellung künftig noch schneller bei Ihnen ankommt.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Onlineprinters – Ihre Druckexperten mit Herz
Cartes de visite
J'ai récemment commandé des cartes de visite pour Kaps Express sur Onlineprinters.lu, et comme toujours, ce fut une excellente expérience. Tout le processus, de la commande à la livraison, s'est déroulé sans problème, et le produit final était absolument parfait. La qualité des cartes a dépassé mes attentes, et le service était efficace et fiable. Je recommande vivement Onlineprinters à toute personne recherchant des services d'impression professionnels et de haute qualité !
3 mars 2025
Svar från ONLINEPRINTERS
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. C’est avec plaisir que nous traiterons vos prochaines commandes et vous accueillerons dans notre Boutique en Ligne. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
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