Tout était super ! Seule chose à perfectionner selon moi, la livraison : les colis ont été déposés dans le hall de notre immeuble mais aucune notification n'a été faite. Quelqu'un aurait donc pu les... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Grâce à l'offre "campagne électorale", nous avons pu répondre aux demandes de listes locales et avons été très satisfait de la qualité ainsi que des délais d'impression. C'était une première pour not... Se mer
Företaget har svarat
Une fabrication toujours d'une très grande qualité réalisée dans les temps annoncés. (Cde 28/08-Livr. prévue 4/09) Mais une commande livrée tardivement (9/09 pour un événement au 6/09) à cause de... Se mer
Företaget har svarat
Je reçu ma commande, j'ai trouvé le délai un peu long mais l'impression est très bien rien à redire. J'aurai aimé toutefois que le délai soit un peu plus court car il s'agissait d'une toute petite qua... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Le groupe ONLINEPRINTERS est l'une des plus importantes imprimeries en ligne d'Europe. Nous produisons dans nos propres ateliers de fabrication des imprimés individuels, du simple flyer jusqu’au stand complet pour les salons, et les commercialisons à plus de 1.000.000 clients dans 30 pays d’Europe.
Kontaktuppgifter
Dr.-Mack-Straße 83, 90762, Fürth, Tyskland
- +33 1 70767476
- info@onlineprinters.fr
- onlineprinters.fr
4,6
Utmärkt
534 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
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Impressions OK, livraison moins bien
Je commande ici essentiellement de l'impression de stickers. La qualité et le rendu sont très corrects pour ce prix. Les délais d'impression sont respectés.
En revanche la livraison par dpd est, dans mon cas, systématiquement faite en retard. Le jour de la livraison je reçois un message "livraison impossible" sans aucun motif et obligation de reporter la livraison. Et quand c'est à cheval sur un week-end, ça fait 4 jours de retard (dernière expérience, livraison prévue le jeudi 5, reportée au lundi 9)... Dommage
9 oktober 2023
Svar från ONLINEPRINTERS
Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de vos imprimés, et que la qualité de nos produits et notre passion pour l’impression ont su vous convaincre. Nous sommes heureux de le transmettre à notre service d'expédition et nous nous efforcerons de faire mieux la prochaine fois. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters.
Très bonne niveau du service et qualité du produit très bonne
Cela fait maintenant deux fois que je fais appel à Onlineprinters, et à chaque fois l'expérience a été très agréable, tant au niveau du service que de la qualité du produit (Cartes de visite).
19 september 2023
Svar från ONLINEPRINTERS
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de vos imprimés. À la prochaine fois ! Cordialement, vos experts d’Onlineprinters.
Changez de transporteur
Changez de transporteur ! Cela fait 2 fois que j'ai des problème avec DPD (le pire transporteur du monde). Il y a qq mois, un colis ne m'a pas été livré car en trop mauvais état. Aujourd'hui, le colis a été livré entouré de scotch DPD. A l'intérieur, les impressions sont dans un état pitoyable...
20 september 2023
Svar från ONLINEPRINTERS
Merci pour votre évaluation. Nous nous excusons de tout cœur pour les désagréments causés. Nous vous contacterons dès que possible afin de trouver une solution avec vous. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
Svar från ONLINEPRINTERS
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. C’est avec plaisir que nous traiterons vos prochaines commandes et vous accueillerons dans notre Boutique en Ligne. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
Svar från ONLINEPRINTERS
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de vos imprimés. À la prochaine fois ! Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
Svar från ONLINEPRINTERS
Nous nous réjouissons d’avoir pu vous apporter satisfaction et vous disons à bientôt lors de votre prochaine commande.
Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
Un imprimeur à votre écoute
Très bonne réactivité pour une commande importante.
Merci !
13 september 2023
Svar från ONLINEPRINTERS
Merci pour votre retour. Nous regrettons les désagréments occasionnés. Nous sommes ravis d’avoir déjà pu trouver une solution à votre réclamation avec votre aide. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
Paid for double-side print and data check; Received single-side printed only and no appeal
Paid for data check to make sure everything would be ok before mass printing as it said : "Production will not start until you have approved the order".
· I sent an email 10 minutes after ordering with details of how I wanted the print to be.
· The response received 5 days later (only) said that "Your order has already entered our automated production process".
I ended up receiving 200 notepads printed single-side instead of same uploaded document dougle-side. Still wondering why I paid for "Data check" and sent an email prior printing process for.
The end result is that just have to swallow it as the "Data check" is for "resolution, format, bleed and font embedding" only and they response time is so fast that they couldn't intercept my order before it was too late for them to check any data at all.
I Will spend my money on Alibaba next time as THEY do care about the result before mass producing orders !
25 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ONLINEPRINTERS
Thank you for your feedback. We sincerely apologise for any inconvenience caused. We would like to do our best to remedy the situation as soon as possible and get in touch with you to find a solution together. Please give us a call or contact us at service@onlineprinters.com with your order number. Your friendly team of Onlineprinters experts
Rapide, fiable et super qualité
Si vous avez besoin d’impressions de qualité à tarif très intéressant, n’hésitez pas !
13 september 2023
Svar från ONLINEPRINTERS
Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de vos imprimés, et que la qualité de nos produits et notre passion pour l’impression ont su vous convaincre. Nous attendons votre prochaine commande avec impatience. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
Svar från ONLINEPRINTERS
Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre commande et sur le suivi de la livraison, nous le transmettons volontiers. À la prochaine fois ! Cordialement, vos experts d’Onlineprinters.
Svar från ONLINEPRINTERS
Nous vous remercions vivement pour votre évaluation positive. Nous nous réjouissons de votre prochaine commande et de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre boutique en ligne. Cordialement, vos experts d' Onlineprinters.
A quality print job at a very good…
A quality print job at a very good price, delivered several days ahead of schedule.
31 augusti 2023
Svar från ONLINEPRINTERS
Thank you for taking the time to review us. We are happy that you are satisfied with your print products, and that our quality and passion for printing met your expectations. We are looking forward to your next order. Your friendly team of Onlineprinters experts
Svar från ONLINEPRINTERS
Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de vos imprimés, et que la qualité de nos produits et notre passion pour l’impression ont su vous convaincre. Nous attendons votre prochaine commande avec impatience. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters.
Toujours parfait comme d’habitude
14 augusti 2023
Svar från ONLINEPRINTERS
Nous vous remercions vivement pour votre évaluation positive. Nous nous réjouissons de votre prochaine commande et de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre boutique en ligne. Cordialement, vos experts d' Onlineprinters.
Mauvais support et aucun recours, site à fuir !
Nous avons demandé la réalisation de calendriers sur support carton 300gr. Nous avons reçu un vulgaire papier. Pour 500 exemplaires. Suite réclamation au bout d'une semaine on nous réponds que l'on ne peut rien faire pour nous. Inadmissible service client à fuir ! Dernière commande sur ce site qui ne sait pas gérer les impressions.
1 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ONLINEPRINTERS
Merci d’avoir pris le temps d’écrire une évaluation. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait. Nous vous contacterons dès que possible afin de trouver une solution avec vous. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
Svar från ONLINEPRINTERS
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de vos imprimés. À la prochaine fois ! Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
fiable et rapide
15 augusti 2023
Svar från ONLINEPRINTERS
Nous nous réjouissons d’avoir pu vous apporter satisfaction et vous disons à bientôt lors de votre prochaine commande.
Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
Comme à l'accoutumée, les affiches sont de qualité et livrées dans les délais prescrits. Je recommande.
Depuis plusieurs années, nous passons commande de nos affiches pour notre manifestation.
Service rapide et de qualité.
14 augusti 2023
Svar från ONLINEPRINTERS
Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de vos imprimés, et que la qualité de nos produits et notre passion pour l’impression ont su vous convaincre. Nous attendons votre prochaine commande avec impatience. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
rapide et facile à commander
rapide et facile à commander. bon suivi également.
petit bémol qui enleve une étoile: la qualité du papier (jai commandé vraiment le basic pour des cartes de visite) - La prochaine fois je prendrais un papier plus epais et avec une finition... mais vu le prix facturé cela justifie nettement cette qualité.
13 augusti 2023
Svar från ONLINEPRINTERS
Merci beaucoup pour votre évaluation positive et pour vos précisions. C’est avec plaisir que nous traiterons vos prochaines commandes et vous accueillerons à nouveau dans notre Boutique en Ligne. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
Renouvellement de commande déjà passée
Renouvellement de commande déjà passée. Rapidité de livraison. Prix compétitif.
7 augusti 2023
Svar från ONLINEPRINTERS
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. C’est avec plaisir que nous traiterons vos prochaines commandes et vous accueillerons dans notre Boutique en Ligne. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
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