Ik heb een broek en blouse gekocht. Beide zaten heerlijk. Toen ik zag dat de zoom van de broekspijp los zat, heb ik foto's gestuurd. Er kwam gelijk een vriendelijke mail terug. Uiteindelijk kon ik de... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik bestel hier regelmatig leuke kleding. Onlangs had ik een bestelling gedaan waarvan één artikel niet leverbaar was. Dit was op de afleverbon vermeld en ook dat het bedrag direct terug gestort zou wo... Se mer
Gebeld om advies aangaande kledingstuk. Heel vriendelijk te woord gestaan en fijn advies. De volgende dag had ik de kledingstukken al in huis. Absoluut van mooie kwaliteit. En als verrassing zat er e... Se mer
Donderdag (Hemelvaartsdag) grote bestelling gedaan..... zaterdag al in huis ! Alles keurig geleverd en álles is naar wens. Leuke kleren voor weinig geld. Dus ik ben zéér tevreden. Ga er zeker wee... Se mer
Företaget har svarat
4,6
Utmärkt
50 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Al jaren klant bij onlinemerkkleding
Al jaren klant bij onlinemerkkleding. Altijd goede en snelle service. Als er wat is altijd keurig en snel antwoorden via de mail. Ik zeg ga zo door een dikke 10.
30 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
zeer slechte klantenservice, ze luisteren niet
Ik had twee zwarte broeken gekocht, deze lieten vreselijk af, zwart aan mijn handen alles. Heb ze in de azijn gezet en gespoeld in koud water, later met wasmiddel voor zwarte was en azijn weer gespoeld ze bleven aflaten en kregen vlekken. Broek teruggestuurd, kreeg een nieuwe, verffout, toen de 2e broek hetzelfde deed (hetzelfde verfbad, slechte kleurfixatie) was het mijn schuld en had ik ze verkeerd gewassen. Ondanks dat ik ze 1x had gedragen, in azijn en koud water gewassen bleven ze aflaten en ben ik ervan overtuigt dat het niet mijn fout was. Ze hielden voet bij stuk, de leverancier vond dat ook zeiden ze. De broeken waren helemaal vaal en de diep zwarte kleur was helemaal verdwenen dus lag het aan mij. Dat was nu net het probleem, het aflaten van de verf met donkere vlekken!!! Verder elke keer weer het verhaal over hoe goed het merk wel niet is en dat het dus aan mij ligt en mijn manier van wassen. Ze luisteren niet serieus naar mijn klacht. Heb nog gebeld met de groothandel van de broeken die het ook een ongelofelijk slechte klantenservice vond en onbegrijpelijke reden. Dit heb ik ook nog met onlinemerkkleding gedeeld en het enige wat ik terugkreeg was "geen commentaar". Zelfs moet ik vragen of ik misschien mijn broek dan nog wel terugkrijg? Ik koop dus nooit meer bij onlinemerkkleding want heb je een klacht ligt het altijd aan jouw.
18 september 2017
Omdöme utan inbjudan
Leuke kleding
Heb hier al meerdere keren besteld en ben zeer tevreden, goede prijs/kwaliteit verhouding. Heb bijna alle jogjeans die ze aanbieden, zitten zo lekker!
25 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
Schandalige afhandeling retournering
Klant onvriendelijk en bot, storten het geld niet op tijd terug maar houden het 8 weken vast. Je kunt nergens een telnr. Vinden en als je ze mailt zeggen ze dat ze niets retour hebben gekregen. De kwaliteit is ook slecht na 1 keer wassen model verdwenen. Echte goedkope rommel textiel.
25 juli 2017
Omdöme utan inbjudan
Klacht over doorgelopen kleuren na handwas
Ik heb onlangs o.a. een shirt gekocht bij Onlinemerkkleding.nl. Ik heb dit volgens het wasvoorschrift met de hand gewassen, maar toch zijn de kleuren doorgelopen. Dit heb ik gereclameerd bij Onlinemerkkleding.nl. Hierop kreeg ik een uiterst onvriendelijke mail dat ze mijn klacht niet in behandeling konden nemen, omdat ik het zelf waarschijnlijk te heet gewassen zou hebben of in de droger gestopt. Kortom ik word gewoon als leugenaar bestempeld. Schandalig!
30 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
onbeschoft behandeld na aankoop slechte kwaliteit kleding
De overslagbroeken zijn van slechte kwaliteit en flinterdun. Na een paar keer dragen al een scheur bij de naad. Toch werd ik ervan beschuldigd de broeken te hebben afgedragen en slecht behandeld...Had ze amper 2 weken in huis!
6 augusti 2016
Omdöme utan inbjudan
lynhurtig levering, men underlig service
Bestilte en kjole fra Dass & co herfra. Bestilte mandag ved frokosttid, ordren blev behandlet tirsdag og ankom til min dør onsdag. Forinden havde jeg været i kontakt med deres kundeservice da de skriver at man har 14 dages returret. Da det var en julegave forhørte jeg mig om dette også gjaldt til jul da jeg jo gerne ville bestille i god tid. Jeg skrev på engelsk men fik svar tilbage på hollansk! Og svaret var blot at det var 14 dages returret. Da jeg endelig gik ind for at bestille og skulle indskrive adresse kunne jeg kun vælge melllem i holland, belgien, tyskland, luxembourg eller frankrig på trods af at der i deres leveringsoplysninger står levering til Europa. Efter endnu en gangs kontakt med kundeservice - på hollansk - fik jeg at vide at jeg blot skulle vælge tyskland og så skrive Danmatk ind i adressefeltet ved gadenavnet.
Hvis ikke det havde været for den underlige ufleksible 14 dages returret og det dårligt opsatte adresse valg, ville jeg have givet fem stjerner.
10 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.