Bij de eerste lamp was de aan/dim knop stuk. Na een telefoontje mochten wij deze lamp retour sturen, waarvoor ook onmiddellijk een retourlabrl gemaild werd. We mochten deze lamp gebruiken totdat er e... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Een tijdje terug had ik voor ons nieuwe huis twee lampen besteld. We zijn uiteindelijk later verhuisd dan verwacht waardoor de lampen nog niet waren opgehangen. Helaas bleek een van de lampen niet h... Se mer
Snelle en correcte levering. Na 2 dagen was er een klein defectje aan de lamp; dit hebben ze snel gecorrigeerd door meteen een nieuw exemplaar te sturen en ervoor te zorgen dat we de defecte lamp grat... Se mer
Pakket leek niet aangekomen en status van bezorgdienst was niet actueel. Dus op vrijdag na 17 uur gebeld. Werd opgenomen en notitie van gemaakt. Maandag werd ik meteen gebeld: was pakket inmiddels te... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Schapendries 7, 4901 HH, Oosterhout, Nederländerna
- 0162429564
- info@online-lampen-winkel.nl
- online-lampen-winkel.nl
4,8
Utmärkt
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Een tevreden klant.
Prettig dat we na de bestelling persoonlijk zijn gebeld!
Vlotte afhandeling. We zijn zeer tevreden.
6 maj 2022
Duidelijke website
Duidelijke website
Heldere communicatie over de levering
De mooie lamp snel in goede staat ontvangen, dus ben ik tevreden!
5 maj 2022
Nou mooi waardeloos
2 maj 2022
Svar från Online Lampen-winkel
Ik begrijp uw reactie niet helemaal. Ik heb u vrijdag gesproken en u gaf aan dat u snel een lamp nodig had. U heeft toen een order geplaatst en ik heb uw order vrijdagmiddag laten verzenden conform afspraak. Kunt u mij uitleggen wat ik fout heb gedaan?
Prima geholpen.
22 april 2022
2 lampen besteld
2 lampen besteld, de eerste lamp was van slecht blikmateriaal waardoor deze makkelijk buigt. De tweede lamp is zo gammel dat deze steeds naar beneden zakt, met t-rips maar bij elkaar weten te houden.
17 april 2022
Svar från Online Lampen-winkel
Erg vervelend dat de lampen niet naar uw zin zijn. U mag de lampen altijd aan ons retourneren. Via deze link kunt u het retourformulier downloaden: https://www.verlichtingspecialist.nl/retouren
Ik wens u nog een mooie dag en hoor het graag als er nog vragen zijn.
chapeau
accurate behandeling ondanks bestelling niet op voorraad was!
Er werd contact opgenomen hetgeen heel klantvriendelijk was!
succes met uw onderneming!
16 april 2022
Prachtige lamp
Prachtige lamp, ondanks goede verpakking was er toch een bescherm glaasje gebroken in de verpakking.
14 april 2022
Goede communicatie.
Goede communicatie.
Lamp was paar weken verlaat. Iedere week werd ik op de hoogte gehouden.
Lamp is nu binnen. Heel blij mee.
11 april 2022
Perfecte klantenservice
Gemakkelijke site, snel besteld....
Product eas niet op voorraad, werd direct telefonisch op de hoogte gesteld,
Kortom, perfecte klantenservice
7 april 2022
Goede service,mooie lamp
7 april 2022
Zeer klantvriendelijk
Levering van lamp een aantal keren uitgesteld. Hiervan werd ik heel vriendelijk per mail en telefoon op de hoogte gehouden met uitleg waarom.
7 april 2022
correcte afhandeling van mijn…
correcte afhandeling van mijn bestelling.
De ontvangen lamp is precies, zoals wij hadden verwacht.
Blij mee!!
7 april 2022
Trage levering
Product geleverd , wat trage verzending en niet op het goede adres afgeleverd, gelukkig wist men op dat adres wel waar ik woonde zodat de lamp toch nog aangekomen.
4 april 2022
De lamp was weliswaar niet op voorraad…
De lamp was weliswaar niet op voorraad en werd later geleverd, maar we werden hierover keurig gebeld
4 april 2022
Tevreden over levering
Goed geïnformeerd over uitgestelde levering.
Het enige dat we misten was een handleiding. Installatie was niet heel moeilijk maar moesten even goed kijken
3 april 2022
Keurig contact gehouden omtrent levering
1 april 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.