Ho acquistato una lavasciuga, per un mio errore, inviai tre volte l'ordine e pagando 3 volte l'estensione garanzia. Contattato dal servizio clienti, in modo gentilissimo, mi facevano notare l'errore... Se mer
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Det här tycker kunderna
Il frigo americano lg è molto bello e spazioso, il rumore del motore non si sente. Il prezzo è in assoluto il migliore trovato sia nei negozi classici che in quelli online. Ho avuto bisogno nel moment... Se mer
Ordine effettuato il venerdi in tarda serata, dopo essermi reso conto che la vecchia lavastoviglie ci stava per abbandonare. Il corriere ha effettuato la presa il lunedi in mattinata e giovedi ho rice... Se mer
Un amico mi aveva consigliato l'acquisto di una friggitrice attraverso questo sito, devo dire che all'inizio ero un pò titubante dato che non avevo mai visto una loro pubblicità o il loro sito prima d... Se mer
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OneClick nasce da un progetto imprenditoriale giovane e dinamico pensato per offrire al cliente finale un’esperienza di acquisto semplice e veloce, che ha come obiettivo primario quello di offrire i prodotti dei migliori brand al minor prezzo di mercato. Godiamo infatti della collaborazione di partner distributivi di storica rilevanza nel panorama di settore nazionale e di grande affidabilità, riuscendo così a distinguerci per competenza e professionalità. Il nostro servizio clienti si impegna ad accompagnare passo passo il cliente nella sua esperienza di acquisto, seguendolo e supportandolo dalla scelta del prodotto al post vendita.
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Primo acquisto su One…Perfetto!!!
Questa è stato il primo acquisto su One Click. Tutto perfetto. Descrizione, acquisto, prezzo, contatti e post vendita.. spedizione e ricezione dell'asciugatrice. Che dire: continuate con questa serietà.
E’ andato tutto bene
E’ andato tutto bene, non metto 5 stelle solo per il fatto che la data consegna non è presente al momento dell’ordine, ma viene comunicata in seguito, ad ordine già concluso.
normale senaa infamia e lode
Prezzo ed effizienza.
A parte i prezzi il personale è stato molto attento al cliente telefonando per assicurarsi dell'ordine da me effettuato ed organizzare la spedizione affidandola all'ottimo corriere FERCAM per la consegna al piano. Consigliato assolutamente.
Pessimo servizio, mai più acquisti Oneclick
Ordinato il 21/11 una lavatrice e un forno, prezzi buoni ma il servizio di consegna pessimo,
il corriere a cui si affidano, FERCAM , sono stati dei pasticcioni per usare un eufemismo,
la spedizione, che era unica, ad un certo punto, non si sa perché, è stata separata in 2 colli
e hanno pure invertito i DDT (forno con lavatrice e viceversa)
con il risultato che il forno non mi è stato ancora consegnato
(la lavatrice si il 01/12, 10 gg, a mio avviso lenta come consegna ma per carità, ci sta)
Oneclick alle mie rimostranze via mail inizialmente ha messo pure in dubbio che ci fosse il disservizio
perché a loro dire "non risultava", poi dopo mia insistenza in seconda battuta hanno risposto che hanno sollecitato lo spedizioniere, e poi ad un certo punto non hanno più risposto, al che ho dovuto armarmi di pazienza e cercare di contattare per conto mio il servizio clienti del corriere. Pazienza che poi ho perso oggi 06/12 dove ho dovuto litigare e finalmente consegna prevista prossima settimana.
E tutto questo per il modico prezzo di 140 € di spedizione.
Per me è inaccettabile. Mi spiace, ma non ho percepito una assistenza clienti degna di questo nome, non comprerò più da Oneclick e suggerirei caldamente di cambiare spedizioniere
Addebito effettuato il 17/11
Addebito effettuato il 17/11. Ad oggi 05/12 nessun aggiornamento. Niente asciugatrice...!!!!
Prezzo concorrenziale
In infinita attesa di consegna
Cosa dire. Ordine effettuato il 16/11. Sta in magazzino a Napoli dal 28/11. Oggi è 4/12 e non se ne parla proprio di consegnarlo. Non ho parole
Ottimi i prezzi
Ottimi i prezzi, i migliori online.
Velocità nella spedizione e nella consegna.
Ottima esperienza come prima volta.
Molto soddisfatto
Descrizione del prodotto molto dettagliata, prezzi convenienti, spedizione celere. Il prodotto funziona perfettamente, lascio volentieri 5 stelle.
Asciugatrice LG ....
È la prima volta che acquisto un prodotto su Oneclik e ho avuto quanto richiesto ad un ottimo prezzo.
Sono stato contattato prontamente dall Azienda dopo la conferma dell ordine d acquisto e tutto si è svolto regolarmente.
La consegna è stata un po "lunghetta", ma la cosa era già indicata sia nella proposta che nelle recensioni.,..comunque pervenuto tutto regolarmente e prodotto perfetto in tutte le sue parti.
Giudizio finale positivo !!
Esperienza positiva al 100%
Acquistato un grande frigorifero di grandi dimensioni ad un prezzo molto interessante.
Spedizione avvenuta in tempi estremamente celeri e prodotto ricevuto in 4 giorni lavorativi.
Prodotto palettizzato per bene e ricevuto in condizioni perfette.
Esperienza assolutamente positiva.
I tempi di attesa ottimi
Dovrò ripensare se acquistare nuovamente
Ordine effettuato in data 24/11 giorno del Black Friday, la spedizione è stata affidata a Bartolini, che ha cambiato per 3 volte la data prevista per la consegna nel corso della settimana successiva all'acquisto (questo ha ovviamente arrecato disagio in quanto ho dovuto prendere 2 giorni di ferie ovviamente buttati al vento, il terzo era un sabato). Consiglierei di collaborare con un vettore più affidabile, ne esistono svariati che comunicano anche l'orario in cui viene effettuata la consegna. Conclusione: ad oggi ancora non ho ricevuto nulla.
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