one4all.nl Omdömen 334

TrustScore 1 av 5

1,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Verschrikkelijk deze kaart, het wordt je onmogelijk gemaakt om de kaart uit te geven. Je moet een account aanmaken met allemaal gegevens van jezelf. Winkel weten niet hoe ze met deze kaart moeten omga... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Na een deel ervan uitgegeven te hebben werd de kaart geweigerd bij C&A, daarna online saldo gecheckt, maand later bij Primark, weer geweigerd, saldo gecheckt, nu een foutmelding, "find the Customer... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slechtste kadobon ooit. Je moet een account aanmaken met allerlei gegevens die niet nodig zijn. Je hebt geen adres en telefoonnummer nodig om een digitale kado kaart uit te delen maar dit moet je wel... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vreselijke kaart Heel ingewikkeld proces om te activeren, met het verplicht invullen van allerlei gegevens in een app. Vervolgens kun je de kaart niet inleveren bij een aankoop bedrag hoger dan op... Se mer


Kontaktuppgifter

1,2

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

334 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Geen aanrader!


Ik heb nu al 3 keer contact met jullie opgenomen over mijn cadeaukaarten. Tot op heden heb ik nog niets van jullie vernomen noch ontvangen. Vanwege een fout bij jullie m.b.t omzetting fashion naar beautycard, heb ik nog steeds geen e giftn ontvangen. Ik word letterlijk van het kastje naar de muur gestuurd en dit begint vervelend te worden.

Er werd me eerder beloofd dat dit binnen een aantal dagen per mail verstuurd zou worden. Tot op heden niks ontvangen en geen enkele communicatie vanuit jullie.
Ik vind dit geen fijne klantenservice en wil nu wel graag weten waar mijn e giften blijven.

5 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wat een vreselijke cadeaukaart

Wat een vreselijke cadeaukaart. Na 1.5 uur installeren, downloaden, weer een andere app de klantenservice een bericht gestuurd. Snel antwoord met telkens exact hetzelfde als de FAQ's op de website. Die had ik natuurlijk al gelezen.
Ben bij 2 winkels geweest die aangesloten zouden zijn, om de kaart in te wisselen maar zij zijn ermee gestopt omdat er alleen maar gedoe was.
Koop deze kaart niet!

2 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Achterlijke organisatie

Achterlijke organisatie. Geef dit niet cadeau.
Als besteder van een ontvangen cadeaukaart word ik geforceerd een app te downloaden, de kaart toe te voegen aan mijn Apple Wallet en nog meer omslachtige stappen. Voordat je kunt gaan besteden ben je ruim een uur verder. En dan blijkt nog eens dat het aanbod heel summier is.

28 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Weggegooid geld

Kaart van 25,- gehad, heb deze ingewisseld voor 4 Pathe thuis films, kreeg een mail met de pin code voor Pathe thuis, werkt niet. Pathe thuis heeft mij netjes geholpen met uitzoeken waarom ik de film niet kon opstarten, bleek dat deze pincodes helemaal niet bestaan bij Pathe. Heb een mail gestuurd naar klantenservice one4all, geen reactie. Zeg maar dag met je handje tegen de 25,-. Weggegooid geld dus.
Wat erg voor degene die mij een leuk kado wilde geven, die voelt zich flink genaaid. Gezien de revieuws hier weten al.lang precies wat ze doen, dat je zo met je klanten omgaat, schande.

20 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Allemaal leuk en en aardig dat jullie…

Allemaal leuk en en aardig dat jullie op mijn vorige revieuw hebben gereageerd.
Reageren jullie alleen maar op 1 klein stukje van mijn klacht, overgens ook de minst belangrijkste.

Ik geef aan dat het bijna onmogelijk is om de kaart te gebruiken. En dan is mijn laatste regel dat je niet meer dan 50 euro per keer kunt gebruiken.

Ik geloof niet dat jullie het perongeluk zo moeilijk hebben gemaakt, dit is gewoon jullie verdien model anders hadden jullie ook niet 1,3 ster gekregen...

Enigste positieve reacties zijn de neppe reacties! Schandalig

22 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waardeloos product

Een Cadeaukaart gekregen en deze wilden wij activeren, een uur later,een telefoontje met de servicebalie en het downloaden van 2 apps op mijn telefoon is het uiteindelijk gelukt! Triest en voor de oudere mensen al helemaal niet te doen.
Kortom waardeloos geschenk en zal het niemand Cadeau willen doen!

17 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Het lukt me niet om de cadeaubonnen in…

Het lukt me niet om de cadeaubonnen in te leveren of om te zetten. Ik heb ze al in de app gezet, maar het wordt er niet beter op!

12 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för one4all.nl

Svar från one4all.nl

Hallo Justin,

Wat jammer om te horen dat het inwisselen van de kaart niet is gelukt.

Dat is uiteraard niet de bedoeling en we willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen.

We hebben inmiddels via je Trustpilot-account contact met je opgenomen met een verzoek om meer informatie.

We kijken uit naar je reactie.

Met vriendelijke groet,
Het One4all Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Niet aanschaffen

Bij meerdere winkels niet in te leveren. Bijvoorbeeld Rituals. De manager en medewerkers zijn ook niet te spreken over deze gift card. Online geprobeerd in te leveren, we wilden het omzetten naar een bol.com card. Maar zodra je op inwisselen drukt na de saldo check, komt bol kaart niet als keuze. Je krijgt maar 6 mogelijke kaarten. Maar geen bol, dit terwijl er op de site wel gesuggereerd wordt dat je het naar bol.com kan omzetten. Afgelopen verjaardag heb ik zelfs een oneforall giftcard terug gegeven. Moet je voorstellen dat je boos wordt van een verjaardagscadeau wat je krijgt.

2 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för one4all.nl

Svar från one4all.nl

Hallo Gangelof,

Wat jammer om te horen dat het inwisselen van de kaart niet is gelukt.

Dat is uiteraard niet de bedoeling en we willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen.

We hebben inmiddels via je Trustpilot-account contact met je opgenomen met een verzoek om meer informatie.

We kijken uit naar je reactie.

Met vriendelijke groet,
Het One4all Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

One4all cadeaukaart wordt niet geaccepteerd, het zijn oplichters

Mijn nieuwe One4all fashion cadeaukaart werd niet geaccepteerd door Takko en ook niet door TKMaxx, ze konden er niet van afschrijven en hadden er nog nooit van gehoord. Terwijl deze merken wel als acceptanten op de kaart vermeld staan. Vreemd en jammer voor schenker en ontvanger.
Ga niet met One4all in zee, het zijn oplichters!!!

30 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för one4all.nl

Svar från one4all.nl

Hallo Edwin,

Vervelend om te horen dat je de kaart niet hebt kunnen gebruiken bij Takko en TK Maxx. Dit is uiteraard niet de bedoeling en we willen graag nagaan wat er precies mis is gegaan.

We hebben inmiddels via je Trustpilot-account contact met je opgenomen met een verzoek om meer informatie.

We kijken uit naar je reactie.

Met vriendelijke groet,
Het One4all Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Meest vreselijke kadokaart ooit

Meest vreselijke kadokaart ooit. Wat een route om iets te kunnen bestellen. Ongekend. Vreselijk.

30 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för one4all.nl

Svar från one4all.nl

Hallo Gabriella,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We vinden het jammer om te horen dat je dit zo hebt ervaren en nemen je feedback mee om onze dienstverlening te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het One4all Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

kadokaart kan ik niet besteden want ik…

Ik had een kadokaart gekocht, maar kon die eerst niet gebruiken omdat ik geen verificatiemail binnenkreeg. Uiteindelijk bleek dat de code in een sms kwam terwijl er “EMAIL” stond. Dat was verwarrend. Daarnaast wilde ik de kaart gebruiken voor Spotify (staat ook als logo bij de winkels), maar dat bleek niet te kunnen.

Update: Het bedrijf heeft daarna contact met me opgenomen en mijn geld terugbetaald. Dat is netjes opgelost. Daarom geef ik nu 4 sterren want het blijft toch jammer dat het zo is gelopen.

29 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för one4all.nl

Svar från one4all.nl

Hallo Justin,

We begrijpen heel goed hoe vervelend het moet zijn geweest dat je de verificatiecode niet goed ontving en daardoor niet verder kon. Zeker als je de kaart meteen wilde gebruiken, kan dat behoorlijk frustrerend zijn.

Daarnaast kan het helaas voorkomen dat sommige partners, zoals Spotify, niet langer deelnemen aan One4all, ook al staat hun logo nog op de kaart.

We hebben je via Trustpilot om meer informatie gevraagd zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Het One4all Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Werkt volledig niet

Werkt volledig niet. De UI en UX is enorm slecht. Als je je daar eenmaal doorheen hebt geworsteld, dan kun je eindelijk je cadeaukaart besteden. Maar helaas blijkt deze website een scam. Je kan je cadeaukaart niet besteden, inloggen is onmogelijk en je geld is verdwenen.

29 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för one4all.nl

Svar från one4all.nl

Hallo Jelle,

Hartelijk dank voor je review.

We hebben zojuist je e-mail aan onze klantenservice beantwoord.

Met vriendelijke groet,
One4all Klantenservice

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wat een ellende

Wat een ellende. Mijn kinderen krijgen een waardebon van one4all. Jeetje, wat omslachtig allemaal. Ze moeten dit echt verboden maken, ben er 35 minuten mee bezig geweest om in te wisselen bij bol.com. Doe de kinderen en hun ouders één plezier: geef gewoon geld, of een specifieke kadokaart.

23 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för one4all.nl

Svar från one4all.nl

Hallo Ferdi,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.

Het spijt ons te horen dat het inwisselen van de kaart zoveel moeite heeft gekost. We begrijpen goed dat dit frustrerend kan zijn, zeker als het om een cadeautje voor kinderen gaat.

We nemen je feedback mee in onze verdere verbeteringen en hopen dat het in de toekomst eenvoudiger zal verlopen.

Met vriendelijke groet,
Het One4all Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Het liefst geef ik 0 sterren

Het liefst geef ik 0 sterren. Echt onmogelijk om de cadeaukaarten te verzilveren. Vreselijke kaarten.

19 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för one4all.nl

Svar från one4all.nl

Hallo,
Wat jammer om te horen dat het inwisselen van de kaart niet is gelukt.

Dat is uiteraard niet de bedoeling en we willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen.

We hebben inmiddels via je Trustpilot-account contact met je opgenomen met een verzoek om meer informatie.

We kijken uit naar je reactie.

Met vriendelijke groet,
Het One4all Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichterij !

Oplichterij !! Ik moest letterlijk 2 euro bij betalen om mijn kaart te activeren wat een debiele kaart heel omslachtig never maar ook never nooiet zal ik dit kaart kopen voor iemand !!!!!!!!!!! Ppfff

17 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för one4all.nl

Svar från one4all.nl

Hallo Sunay,

Bedankt voor je bericht.

De €2 activatiekosten die je noemt zijn voor ons niet herkenbaar, omdat wij dit niet in rekening brengen. We hebben via Trustpilot je contactgegevens opgevraagd zodat we dit verder kunnen onderzoeken en je hierbij kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Het One4all team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bad webshop instructions

It’s really inconvenient that One4all has different types of gift cards, such as Fashion, Wonen, and one without a category. If you happen to buy the wrong gift card, they cannot help you correct it. They also have no managers with more decision-making authority, and customer service keeps repeating that everything is clearly stated on the website and that I should have checked it myself.

12 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för one4all.nl

Svar från one4all.nl

Hallo Katty,

Wat jammer om te horen dat het inwisselen van de kaart niet is gelukt.

Dat is uiteraard niet de bedoeling en we willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen. We hebben inmiddels via je Trustpilot-account contact met je opgenomen met een verzoek om meer informatie.

We vragen je vriendelijk om hierop te reageren, zodat we je kunnen helpen bij het succesvol verzilveren van je cadeaukaart.

We kijken uit naar je reactie.

Met vriendelijke groet,
Het One4all Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichters

Zeer omslachtig via veel stappen en uiteindelijk mijn giftcard niet kunnen verzilveren. Je moet een account aanmaken en daarna kun je pas je giftcard claimen. Vervolgens met de visa-debet gegevens geprobeerd om iets te kopen bij de aangesloten winkels Douglas, MyJewellery en Zalandao, en daar werd de visa debet niet geaccepteerd. Nadat het niet werkte geprobeerd mijn account te verwijderen maar dat gaat ook niet via hun website. Begin er niet aan en pak je verlies.

5 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för one4all.nl

Svar från one4all.nl

Hallo Mediafreak,

Bedankt voor je review.

Vervelend om te horen dat het niet is gelukt om je giftcard te gebruiken. We nemen je feedback serieus en begrijpen dat dit voor frustratie kan zorgen.

Op onze website kun je per winkel zien hoe de kaart gebruikt moet worden: www.one4all.nl/waar-te-besteden-keuze

Dit voorkomt verrassingen bij het afrekenen, omdat het per partner kan verschillen of je de kaart direct kunt gebruiken of eerst moet omzetten.

Wil je je account verwijderen? Dat kan via onze privacyverklaring: www.blackhawknetwork.com/nl-nl/privacyverklaring

Scroll daar naar het onderdeel ‘Gevoelige persoonlijke informatie’ om het juiste formulier in te vullen.

Kom je er niet uit of heb je hulp nodig? Neem gerust contact op met onze klantenservice via 020-794 0802. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag, tussen 9.00 en 17.00 uur.

Met vriendelijke groet,
Het One4all Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

1 ster is nog teveel

1 ster is nog teveel. Wat een ellende. Het schijnt dat je alleen het bedrag kan besteden dat er op staat. En niet onder €50 ,online te gebruiken..Een waardeloos kado.Bijna net zo erg als de VVV dinercheque, die ook nergens te gebruiken is.
Frustratie en plasticverspilling

24 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för one4all.nl

Svar från one4all.nl

Hallo Anna,

Jammer om te horen dat het niet gelukt is om de kaart goed te gebruiken. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn.

Je kunt het volledige bedrag op de kaart gebruiken, maar online geldt er een wettelijke limiet van 50 euro per bestelling. Bijbetalen is daar helaas niet mogelijk. In de winkel kun je zelf aangeven hoeveel je van het saldo wilt gebruiken en de rest gewoon bijbetalen met pin of contant.

Op www.one4all.nl/waar-te-besteden-keuze zie je per winkel hoe de kaart gebruikt moet worden. Onze klantenservice helpt je ook graag verder op werkdagen van 9.00 tot 17.00 via 020 - 2093481.

Met vriendelijke groet,
Het One4all Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zelfs 1 ster is nog teveel

Zelfs 1 ster is nog teveel. Waardeloze kaart one4all. Lees alleen maar slechte ervaringen. Er wordt om gegevens gevraagd die niet op de kaart staan. Voelt als oplichting!

Kreeg 25 juli reactie / mail van one4all via trust, wordt gevraagd om aanvullende info die ik via een referentienr ????? in kan sturen, als ik dit niet doe zou mijn negatieve ervaring met one4all niet echt zijn. !!! Nou ja kijk eens hoeveel negatieve reacties er alleen al dit jaar zijn geplaatst! Zelfs 93 % Wie heeft er nu hulp nodig 🙈🙈🙈

23 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för one4all.nl

Svar från one4all.nl

Hallo A. Bouten-Hendriks,

Vervelend om te horen dat u zo’n negatieve ervaring heeft gehad. In sommige gevallen vragen we inderdaad om aanvullende gegevens om een kaart correct te kunnen activeren of verifiëren, maar we helpen u hier graag bij.

We hebben via Trustpilot een verzoek gestuurd om wat extra informatie. Als u hierop reageert, kijken we het direct voor u na.

Met vriendelijke groet,
Het One4all team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer