Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,4
7 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
i was very disappointed i was so happy that watchcraft had been taken over by another watchmaker. I have no idea how many staff they have but the person i had the misfortune to deal with today was extremely rude. The p
Total con do not use! Never received the watch, promised a full refund and £50 off of my next purchase! DO NOT USE THIS COMPANY
Still waiting for a response and refund avoid at all costs watch was cheap Chinese crap
Ordered a watch on the 4th September was reassured it would 100% arrive before the end of the month as I was out of the country for the whole of October phone arrived the 8th of October and was held at the post office for two weeks before been returned to OTW on my return I contacted them regarding a full refund as they were aware of the return after several e.mails I've had no response and have now left it in the hands of my card provider to gain my money back
Do not order from this company
Ordered a watch in the sale. Nine days later they send an e-mail saying they are out of stock and offering £50 off my next purchase “as a gesture of goodwill” as if they are doing me a favour.
Still haven’t had a refund either.
So no watch and have kept my money for nine days and counting,
Big thumbs down in my view.
I bought a watch on their useless website and I called it useless because it was not properly set. Watch did not arrive on time and when it finally arrived, it was different from what was advertised, I don't like the watch and I immediately requested for a return details on the second day of receipt as I don't want to exhaust the 14 days grace. As I am writing this review, they still have not reply to my email. I also contacted them via Whatsapp but they never respond. I am still waiting for them to get back to me as I am willing to escalate the matter to consumers ombudsmen if they fail to respond.
Ordered a watch but never arrived customer service is useless only reply when demanding a refund or leaving a bad review said watch was lost so sent another one still no watch you can only message them on WhatsApp.
I've now reported it to klarna
Please dont waste your time and money they are absolutely useless
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
