Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,5
7 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
He enviado un email al departamento de ayuda (support department) y ni siquiera he recibido respuesta sobre el producto que he comprado y NO he recibido.
I sent an email to their support department regarding my purchase ( which I have not received) with confirmation number and have NOT received a response.
I sent no fewer than ten emails requesting a refund for a product that arrived in unbelievably poor quality. Despite contacting the company through three different email addresses, I never received a single response.
On top of that, their phone number is completely unreachable.
This company is a complete scam. Avoid it at all costs. I was ripped off and would strongly advise anyone not to buy from them.
Svar från Omyguard
We’re extremely sorry for all the trouble and the bad experience you’ve had with our support channels.
Kindly email us at support@omyguard.com and attach your order number. We’ll help you complete the return and full refund right away after receiving your mail.
I bought the Omyguard Red Light Therapy lamp. It arrived with missing and defective parts. I have sent THREE emails to their customer service and no response. I tried calling their customer service North America number, but the number is not in service. I am dismayed with the lack of service and with the state of the product. I feel like I have been SCAMMED!
Svar från Omyguard
We apologize for any inconvenience caused by our delayed response. For after-sales issues, please contact us at support@omyguard and we will provide you with a full refund.
I love the Omyguard compression boots! They work perfectly for relieving leg swelling and soreness, and the cost performance is really good. The quality and functions are great, totally worth the price. Only downside is hipping took 7 days, delivery time is a bit long. Overall I still recommend it.
i ordered an air compression leg massager and accidently received two. I would like to return one but have been unable to reach omyguard support to receive a label for return shipment. I have tried numerous times to reach someone to no avail, I will not pay the $5 dollar fee charged by some third party, Kind of sounds like a scam
Svar från Omyguard
We apologize for any inconvenience caused by our delayed response. For after-sales issues, please contact us at support@omyguard and we will provide you with a full refund.
Ordered the infrared heat lamp, received the product but it is faulty. Have not received any response to my request for replacement of refund.
Svar från Omyguard
We apologize for any inconvenience caused by our delayed response. For after-sales issues, please contact us at support@omyguard and we will provide you with a full refund.
Starting to think its a scam. Ordered items and paid nothing arrived and now no contact
Svar från Omyguard
We apologize for any inconvenience caused by our delayed response. For after-sales issues, please contact us at support@omyguard and we will provide you with a full refund.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
