Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ordered a realworld Kel plush and it came completely deformed and looking nothing like the picture, and looked like a bootleg. It had paler skin, a horrible hairline, one arm was shorter than the ot... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Won’t stock the Aubrey jacket after I already exchanged for a small it sold out and now they are saying they can’t fulfill my order. It’s some bogus crap and they let resellers have all their crap qua... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Awful company. They give small businesses a bad name. I don’t know why Hololive ever considered using this person, especially with their history with poor customer service. Ordered Dec 3rd, haven’t re... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ordered a hoodie as an Xmas gift in late November. Did not expect to receive for Xmas. Became concerned when received no confirmation of order. Contacted OMACAT and after two e-mails they did get ba... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,4

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

87 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Omocat did a good job :)

Had a disappointing experience but Omocat made it right. I discovered that the shirt i ordered was actually a burnout style shirt (designed to fade in the wash). I do think their is room for improvement, such as allowing onsite product reviews and having clearer desceiptions. I spoke to Kali understood my frustration and went out of their way to make it right. I was severally lacking sleep and wasn't the nicest customer in those emails. After seeing reviews here I thought I was going to be dumped with a shirt i didnt want or huge shipping costs, but it turned out better than fine. Kali sorted me and I couldn't be happier. I would buy from them again :)

20 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Horrendous customer service and…

Horrendous customer service and very overpriced, Roses sweater was so cheap and ugly does not look like the picture at all the colors are so dull the picture was brightened to the point where it looked like completely different product, zero help from customer service, They send you a label you have to pay to print Wow I could have written that myself.

Omocat takes no responsibility for this which is pure arrogance. There are many other artist online and it’s kind of pathetic to have zero customer service in a business. So that leaves me responsible to the pay the shipping to myself when I buy a product, pay for shipping back at my cost and pay shipping again If I want an exchange it’s a very poor and petty way of doing business I have bought many items overlooking the price but this will be my last purchase, because they can not take part of the responsibility for altering the image, they throw it all on the customer and that is a horrible business model even if they paid for the shipping they would still make money on my purchase because of the high price of the item. So be mindful that if you by any chance you aren’t satisfied with your purchase you will either be stuck with something you do not want or you will pay shipping threefold. Lastly they do not have reviews on their page which speaks volumes.
Not just me read this article type sketchandrun the-8-month-omocat-fishboy-product-review

10 december 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Terrible costumer service

Terrible costumer service. Sent me the wrong item. Took about a week and a half to respond to my claim and by that time the item I had order was sold out.

24 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Overpriced and under supported.

Bought a jacket and a shirt. Both overpriced but I knew that beforehand. Still.

Only received the shirt and someone else's packing slip. No emails or messages have prompted replies since Monday and it's Friday now. Customer service is nonexistent.

Will be filing a dispute.

6 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fast shipping, good product

My order came in 6 days after I ordered it, a day earlier than the tracking service predicted. It came with a free-of-charge return slip in the package. The sweater is warm and the design is exactly as pictured on the website. If you like the designs, have no reservations about ordering from Omocat

3 november 2017
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer