Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

9 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Exquisite Handmade jewellery

I have about 4 pieces from this brand! The naira gold plated coin is my favorite piece as this money is out of circulation in my home country and it’s a way for me to wear a piece of home on my neck. I’ve bought additional pieces and glad to have handmade jewellery in my collection

7 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

POOR QUALITY / POOR CUSTOMER SERVICE

POOR QUALITY... POOR CUSTOMER SERVICE.
I purchased a ring from this company in April. Within a few weeks of normal wear, it began to fade noticeably. After several messages back and forth with customer service, I was instructed to return the item. Once received, I was told I would need to pay for repairs—despite the issue occurring shortly after purchase and it being a quality issue.

The company advertises its jewelry as suitable for "everyday wear" and designed to last. In my experience, the ring began showing significant fading within less of two weeks of regular "everyday use", which does not align with the claims made on their website.

In regards to customer service a representative of this company has referenced my career in sports multiple times—information I have never provided to this company directly—as part of their justification for the poor condition of the ring.

This "coincidental" mention of personal information is not only irrelevant, it is also unprofessional and feels invasive. Overall, very odd behavior from a brand that prides themselves on “excellent customer service.”

Under the Consumer Review Fairness Act, I have the right to share my honest opinions and factual experiences with this product and company. This review reflects my direct experience and is intended to inform other consumers.

This whole experience has been exhausting. Especially when it started from me (a consumer) choosing to support a small business. I regret this decision deeply. It is not about money or wanting something for free, (I literally told them to keep the ring). It's about the principles of conducting good business, and taking accountability for a product falling short of its claims.

Based on the product's performance and my customer service experience, I would not recommend this brand.

22 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för omiwoods.com

Svar från omiwoods.com

We’re sorry to hear that this customer feels dissatisfied with their experience.

When the customer contacted us regarding fading on their gold vermeil ring, we requested photos and provided a return shipping label. The ring we recieved showed significant wear and impact dents that were not visible in the original images provided. The customer later confirmed the ring had continued to be worn after the initial photos were taken.

We offered refinishing and re-plating services for a fee. This option was declined.

Gold vermeil is suitable for everyday wear, but like all plated jewelry, it can wear more quickly when exposed to repeated abrasion or impact. For this reason, we recommend removing jewelry during activities that may cause friction or damage, and considering solid gold options for more impact-prone wear.

We regret that this customer was unhappy with the outcome and remain committed to transparency, quality craftsmanship, and supporting our customers through our care services.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great Pieces Great Cost

I’ve purchased multiple pieces from this company and am always in awe of their professionalism and attention to detail. Will continue to support.

10 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för omiwoods.com

Svar från omiwoods.com

Thank you so much. Detail is an important part of our work.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Terrible company

Terrible company, they don’t care about their customers whatsoever!

10 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för omiwoods.com

Svar från omiwoods.com

Sorry to hear you had a bad experience. Please feel free to reach out to us so I can see how we can resolve it. We value reviews, good and bad as they are important guides for our customer care team.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer