Snabb och tydlig kommunikation med kundservicen när jag beställde fotbollsbiljetter 6 månader före match. Mycket hjälpsamma med info om att försäkra mig att vara på plats om matchdatumet ändrades en d... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Vi köper ofta biljetter till fotbollsmatcher hos Olka och är väldigt nöjda. Biljetterna kommer som utlovat och har man några frågor så finns deras kundtjänst tillgänglig. En bra sak är också utbudet.... Se mer
Företaget har svarat
Bra upplysning när jag ringde och fick tips om att vänta till efter 17:e december för att vara säker på att matchen jag tänkte köpa biljetter till i Premier League inte flyttas. Enda matchen i London... Se mer
Företaget har svarat
Var ute i lite halvdålig tid och drog en chansning med och köpa fotbollsbiljätter för tio brak. Men pga alla bra kommentarer och absolut inga dåliga recensioner alls så kände jag mig ändå rätt trygg... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 1 av de 3 bästa företagen i Biljettförsäljning
- Nr. 1 av de 3 bästa företagen i Sportresebyrå
- Nr. 2 av de 10 bästa företagen i Researrangör
Om OLKA Express
Skrivet av företaget
OLKA Express gives you the chance to visit your favorite arena anywhere in the world!
Olkaexpress.se is part of OLKA Sportresor AB, which organizes training camps, tournaments, conference trips & football trips! With us, you can book world-class sports trips, including Formula 1 & tennis trips.Welcome to OLKA Express
With our huge selection of football, tennis, and Formula 1, there's always an experience within reach. We provide official tickets and complete packages with hotels/flights, to the Premier League, La Liga, Serie A, Bundesliga, Ligue 1, Champions League, Wimbledon, Monza, Spa, Silverstone, NFL London Games, and much more. We have it all.
Thanks to our partnerships with international football clubs, official agents, and event venues, we can offer our customers unforgettable experiences. Sit back and let us take you to your dream event!
Olkaexpress.se is part of OLKA Sportresor AB, which organizes training camps, tournaments, conference trips & football trips! With us, you can book world-class sports trips, including Formula 1 & tennis trips.
Every year, over 50,000 travelers choose us, and we always strive to provide our travelers with the best possible service. OLKA Sportresor was founded in 1978 and is today one of the few companies with the highest creditworthiness rating via UC.
We are members of the Swedish Travel Agency and Tour Operator Association and provide high travel guarantees to the Legal, Financial, and Administrative Services Agency (Kammarkollegiet).
Kontaktuppgifter
Masthamnsgatan 5, 41327, Göteborg, Sverige
- 004631137400
- support@olkaexpress.se
- olkaexpress.se
4,7
Utmärkt
4 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hade bokat hotell samt matchbiljett…
Hade bokat hotell samt matchbiljett till Manchester United-Brentford.
Matchen blev flyttad från lördag till måndag.
Vi fick ett mail att matchen var flyttad av olka. Jag bokade om vårt flyg till söndag.
När vi kom fram till Manchester på Söndag kväll o skulle checka in på vårt hotell så hade bokningen redan löpt ut fick vi till svar från hotellet.
Olka hade alltså inte bokat om vårt hotell, bokningen som var från Fredag-Söndag låg kvar.
Vem åker över fredag-söndag när matchen är på Måndag? Helt obegripligt för mig.
Jag blev väldigt besviken på detta, detta medförde merkostnader för mig på ca 6000kr på en redan dyr resa.
Matchbiljetterna vi fick var så långt ifrån planen som det gick.
Jag har åkt på 20+ fotbollsresor genom åren, denna leverantör var den absolut sämsta.
Kommer inte använda olka för framtida resor.
26 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från OLKA Express
Hej Anders!
Tack för att du delar din upplevelse. Vi är ledsna att resan inte blev som du hade förväntat dig och förstår att situationen med hotellet blev både stressig och frustrerande på plats.
När en match flyttas informerar vi kunden så snart vi får besked om ändringen. I informationen som skickas från oss framgår också att kunden behöver kontakta oss om hotellbokningen ska ändras i samband med en matchflytt. Eftersom en hotelländring kan påverka både datum, pris och tillgänglighet kan vi inte boka om hotell automatiskt utan kundens bekräftelse.
När du kontaktade oss tittade vi på alternativa hotell med kort varsel, men eftersom den ursprungliga hotellbokningen inte hade ändrats innan avresa uppstod nya kostnader för boende på plats. Vi beklagar att detta blev en så besvärlig situation för dig i Manchester.
När det gäller matchbiljetterna placeras man inom den bokade kategorin, och exakt placering kan variera beroende på tillgång och klubbens tilldelning. Vi förstår samtidigt att placeringen på arenan påverkade din helhetsupplevelse negativt.
Vi tar med oss din feedback kring hur viktigt det är att kommunikationen vid matchflytt upplevs som tydlig, särskilt när flera delar av resan påverkas.
Allt gott,
Team OLKA Sportresor/Express
Bra service och tydlig kommunikation.
30 april 2026
Servicen från Olka var 5 och atmosfären…
Servicen från Olka var 5 och atmosfären runt omkring men där vi satt drar ned betyget då det var svårt att se målet
29 april 2026
Svar från OLKA Express
Hej Tomas!
Tack för ditt omdöme och för de fyra stjärnorna. Vad fint att höra att du var så nöjd med servicen från oss och att atmosfären runt matchen levde upp till förväntningarna.
Samtidigt förstår vi att upplevelsen påverkas när sikten från platserna inte blir som man hade hoppats. Platser fördelas inom den bokade kategorin och exakt placering kan variera, men vi uppskattar att du delar med dig av din feedback.
Vi hoppas att AC Milan–Juventus på San Siro ändå blev en stark fotbollsupplevelse på plats.
High five!
Team OLKA Sportresor/Express
Allt fungerade bra.
Allt fungerade bra.
Allra helst hade jag velat att våra platser
Var lite längre in mot mitten.
För övrigt är vi jätte nöjda.
29 april 2026
Svar från OLKA Express
Hej Pernilla!
Tack för ditt omdöme och för de fyra stjärnorna. Vad fint att höra att allt fungerade bra och att ni överlag är väldigt nöjda med upplevelsen.
Vi förstår att ni gärna hade suttit lite längre in mot mitten. Platserna fördelas inom den bokade kategorin och exakt placering kan variera, men vi uppskattar att du delar med dig av feedbacken.
Vi hoppas att AC Milan–Juventus på San Siro ändå blev en stark fotbollsupplevelse på plats.
High five!
Team OLKA Sportresor/Express
Bra leverans av biljetterna
Bra leverans av biljetterna och otrolig stämning på San Siro trots 0-0 mot Juve
29 april 2026
Svar från OLKA Express
Hej Gustav!
Stort tack för ditt omdöme och för de fem stjärnorna. Vad fint att höra att allt fungerade som det skulle med biljetterna och att stämningen på San Siro levde upp till förväntningarna.
AC Milan–Juventus är ett stormöte oavsett resultat, och en 0–0-match kan uppenbarligen också bli en stark upplevelse när inramningen är den rätta.
Varmt välkommen tillbaka nästa gång det är dags för en ny fotbollsresa.
High five!
Team OLKA Sportresor/Express
Smidigt att beställa och tydlig…
Smidigt att beställa och tydlig information hela vägen. Bra priser och leverans av biljetterna.
28 april 2026
Avkoppling
Olka säljer biljetterna, upplevelsen står Liverpool för och då menar jag fotbollslaget. 3 - 1 säger allt. Kan inte bli bättre.
Dock tycker jag priset är för dyrt.
28 april 2026
Svar från OLKA Express
Hej Bengt!
Tack för ditt omdöme och för de fyra stjärnorna. Liverpool stod uppenbarligen för sin del av upplevelsen på Anfield — 3–1 mot Crystal Palace säger, precis som du skriver, en hel del.
Vi förstår samtidigt din synpunkt kring priset. För Liverpool erbjuder vi hospitalitybiljetter, vilket också påverkar prisnivån. Priserna på eftertraktade matcher styrs dessutom av tillgång och efterfrågan, och vårt pris inkluderar säker hantering, leverans och service före och under resan.
Tack för att du delar både upplevelsen och din feedback.
High five!
Team OLKA Sportresor/Express
Enkelt att hitta biljetter
Enkelt att hitta biljetter. Bra information. Svarar snabbt på mejl vid frågor.
28 april 2026
Höll vad de lovade
14 april 2026
Fotbollsbiljetter till RCD Mallorca
Enkelt att beställa biljetter och smidigt att få dem. Dock var platsen lite väl högt upp på arenan.
25 april 2026
Biljetterna som skulle i mittsektionen
Biljetterna som skulle i mittsektionen, men var i kurvan bakom kortlinjen. Kände mig lurad.
Kjell Dabrowski
15 april 2026
Svar från OLKA Express
Hej Kjell,
Tack för ditt omdöme. Vi beklagar att platserna inte motsvarade dina förväntningar.
Den här kategorin avser platser på långsidan inom det markerade området på arenaöversikten, men inte en garanterad placering i mittsektionen. Tack för att du delar din upplevelse.
Vi hoppas ändå att du fick en fin fotbollsupplevelse på plats.
Allt gott,
Team OLKA Sportresor/Express
Bra service och en pålitlig leverantör
Vi köper ofta biljetter till fotbollsmatcher hos Olka och är väldigt nöjda. Biljetterna kommer som utlovat och har man några frågor så finns deras kundtjänst tillgänglig. En bra sak är också utbudet. Vi ser oftast vårt favoritlag Leeds, även uppe på deras hemmaplan, men vill också passa på att se andra matcher och då finns det mycket att välja på.
18 april 2026
Svar från OLKA Express
Hej Thomas!
Tack för de fina orden och för att ni ofta väljer oss. Vi blir glada att höra att biljetterna kommer som utlovat och att vår kundtjänst finns tillgänglig när ni behöver hjälp.
Det är extra roligt att höra att vårt utbud gör att ni oftast får se Leeds — även på hemmamatcher som Leeds United - Wolves. Tack för rekommendationen och för ert förtroende.
Vi ser fram emot att hjälpa er med nästa fotbollsresa.
High five!
Team OLKA Sportresor/Express
Hela processen gick som det stod i…
Hela processen gick som det stod i mejlet. Super nöjda!
15 april 2026
Allt fungerade perfekt!
22 april 2026
Proffsigt
Snabbt, trevligt och proffsigt bemötande - upplevelsen på Stadio Olimpico blev en succé för hela familjen!
21 april 2026
Svar från OLKA Express
Hej Fredrik!
Stort tack för ditt fina omdöme. Det gläder oss att höra att ni upplevde bemötandet som snabbt, trevligt och proffsigt – och att dagen på Stadio Olimpico blev en succé för hela familjen.
Ni är varmt välkomna tillbaka när det är dags för nästa fotbollsresa.
High five!
Team OLKA Sportresor/Express
Bra fortlöpande information om…
Bra fortlöpande information om biljetter, dock var det svårt att få ut matchprogrammet på plats då man blev hänvisad vidare hela tiden.
21 april 2026
Smidigt och enkelt att köpa biljetter
Smidigt och enkelt att köpa biljetter. Tydlig och bra information under hela processen.
21 april 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.