Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,1
3 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
The shoes they sold me as new were refurbished and badly at that (soles weren’t glued on). When I asked for a return they demanded I should send them pictures from various angles which is ridiculous since one should be able to return goods anyway. They did respond to my messages through, so it’s not altogether a scam but not the shop you want to buy anything from.
🚫 Muy mala experiencia con Oliunid.es
Compré unos gatos de escalada online y los devolví en su tienda física de Madrid el 10 de mayo. Me aseguraron que el reembolso tardaría unos 10 días, pero hoy ya han pasado más de 25 días y sigo sin mi dinero.
He escrito varios correos, he sido paciente y educado, pero solo recibo respuestas vagas del tipo “en los próximos días”.
Me parece inaceptable que una tienda especializada y con presencia física en España trate así a sus clientes. Como consumidor, me he visto obligado a iniciar una reclamación formal por el incumplimiento del plazo legal de devolución.
Ojalá mi experiencia sirva para que otros compradores estén prevenidos. Yo, desde luego, no volveré a comprar en Oliunid si no solucionan esto de forma inmediata.
Hice un pedido y llegó un día antes de lo previsto. El seguimiento y la web funcionan genial.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
