Ik gebruik al langere tijd de producten van Olcay maar inmiddels minder fan van dit bedrijf. Basis Producten zijn vaak niet op voorraad en als je daar iets van zegt op de Facebook groep wordt je be... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Een korte periode terug was ik enigzins teleurgesteld omdat het een geschenk was voor een ander. Daar zaten twee producten bij die ik zelf uit probeerde🩷En ik kan er niet aan ontkomen dan om toe te g... Se mer
Företaget har svarat
Mijn ervaring met Olcay Gulsen Beauty is heel positief. De producten hebben een luxe uitstraling en voelen kwalitatief goed aan. Sommige producten werken voor mij beter dan de ander, maar dat is afhan... Se mer
Företaget har svarat
Ik had een advies vraag gesteld over een skincare routine en werd direct snel en vriendelijk geholpen. Super expertise en duidelijke uitleg. Ik werd erdoor geïnspireerd en ik heb direct de aanbevolen... Se mer
Företaget har svarat
3,7
Medel
116 omdömen
Har besvarat 52 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Topproducten!
Topproducten!
Ik gebruik alles, van skincare , oogschaduw mascara lippenstift enz.. alles even fijn !
Betaalbaar en goede kwaliteit.
Voor mij geen ander merk meer ..
25 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Super
Mooie, fijne producten en topservice!
Snel reactie op mijn vraag over wanneer een product weer op voorraad zou komen. Inmiddels weer kunnen bestellen, top! Gebruik ook al een tijdje de Brow Duo, de beste browstyler so far!
2 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Super
Erg tevreden over de skincare producten! Levering is supersnel en het spaarpunten systeem is fantastisch! Erg content met alles!
9 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Klantenservice kan echt een stuk beter!
Skincare top!
Levertijd top!
Spaarsysteem top!
Kortingsacties top!
Maar deze klantenservice laat echt te wensen over!
Handelen vragen en klachten ronduit raar af!
Bij een defect mag je bijvoorbeeld de retourkosten zelf betalen. Heb dit echt nog nooit meegemaakt!
Er zijn helaas een paar dingetjes voorgevallen waarvan maar 1x direct een nette en correcte oplossing is aangedragen (hulde aan Marloes), over de andere keren moest ik mijn ongenoegen uiten omdat de oplossing echt niet toereikend was. Dat voelt weg vervelend als je bijna iedere maand wat bestelt en in korte tijd voor honderden euro's uitgeeft!
Dit klantcontact zorgt er helaas echt voor dat ik straks niks meer wil bestellen hier, wat ik erg betreur want heb echt plezier in het gebruik van de artikelen.
Hopelijk wordt dit gelezen en kan er wat aandacht aan de klantenservice gegeven worden,dit is wel de basis van je bedrijf!
14 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Nog niks ontvangen
Product wordt niet verzonden volgens de aangegeven levertijden en klantenservice is moeilijk te bereiken. Ik hoef het al niet meer.
1 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Helaas krijg ik nav mijn vragen over de…
Helaas krijg ik nav mijn vragen over de chemische ingrediënten geen reactie meer van de klanten service en worden mijn negatieve beoordelingen niet zichtbaar.
Er zit oa phenoxyethanol in de producten en meer schadelijke en hormoon verstorende ingrediënten in zowel de skincare als de make up.
30 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Lief
Ik heb moeite met het vinden van de juiste kleur foundation. Ontzettend lieve reacties op mijn mails gehad. Ik hoop samen met hun te vinden wat ik zoek. ❤️
16 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Fijne producten en snelle bezorging
Het artikel werd na 1 dag al bezorgd. Erg fijne crème en ik kreeg zelfs gratis een lipstick erbij . Ik zou hier zeker nog een keer bestellen !
31 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Mooie fijne producten
Mooie fijne producten, hele goede klantenservice. Reageren vlot en ik kreeg meteen een nieuw product wat de volgende dag al geleverd werd!
7 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.