Rubbish
1 star is 1 too many. Several attempts to book a taxi in Reading recently and the app just hangs while searching for a ride, can actually see cars available, utterly useless company.
9 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,0
Medel
3 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Andra tittade också på
It is GOOD and i like the services
5 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Worse cab company ever!
Worse company ever.
Do not use this company as they are cheating on customers.
It's clearly says on the website that new user save up to £25* (*up to 5 vouchers of £5 each, valid for two weeks from sign up date).
I've joined yesterday, and my first trip was today. Unfortunately, I was fully charged, and no discount was applied, despite the note on the app that I have 25% off and up to £5 for 5 first rides.
I contacted customer service, which was useless and repeated like a robot the same phrase multiple times. Later on, I received an email saying: As the matter was highlighted to our concerned team for review, they have checked and confirmed that the signup offer will expire automatically if the coupon code is not get applied for the first ride, as it is only available for the first ride. The next offer will be available once a new payment method is added to your Ola account.
Really? My discount code which I never received expired?! And now your company wants to access my payment cards (I've paid by Apple pay)?!
Honestly, sounds quite dodgy!
Also, my ride should be £14-£17, and I expected £14 or so because it was 11 am and no traffic. The driver couldn't find a hospital and spent extra time looking for it. My question is why customers should pay extra for the driver's mistakes? They already paying by losing their time.
Never again this company! Better Uber or Bolt- they respect their clients and keep promises.
11 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.