Der Transport hat zwar ein wenig gedauert, aber die Ware ist schön verpackt gut angekommen. Ich bin zufrieden mit der Kaufabwicklung.
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Det här tycker kunderna
Dopo aver come a mio solito letto tutte le recensioni negative, mi sono regolato ed agito di conseguenza ed ho concluso felicemente senza intoppi... - Primo contatto whatsapp con OIR che ha conta... Se mer
Ho preso una collana in argento molto carina, come da foto. Il servizio è stato eccellente, mi hanno addirittura scritto su whatsapp per una mancanza di alcuni dati. Quando ho contatto il servizio cli... Se mer
Esperienza meravigliosa. Ho ordinato un bracciale martedì mattina è arrivato il giovedì. Rispondevano celermente e gentilmente a qualsiasi domanda e richiesta. Confezione bellissima, incisione stupen... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
OIRITALY è il marketplace di riferimento per l'acquisto di gioielli, bijoux e orologi certificati da garanzia ufficiale. Grazie alla varietà di articoli in OIRITALY puoi trovare l'idea regalo più adatta alle tue esigenze a prezzi sempre vantaggiosi. OIRITALY è lo store di gioiellerie italiane ricche di tradizione, esperienza e professionalità selezionate tra le migliori d'Italia per questo il servizio che offriamo va oltre un semplice negozio di e-commerce.
Kontaktuppgifter
Via Ghebba, 65/I, 30034, Mira, Italien
- +39 041429204
- info@oiritaly.com
- oiritaly.com
4,7
Utmärkt
4 tn omdömen
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Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
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Esperienza meravigliosa
Esperienza meravigliosa, spedizione veloce e confezione regalo molto carina
30 juli 2025
Tutto ottimo!
Mi sono trovato benissimo! Ho acquistato uno Swatch Pay che non ero riuscito a trovare nemmeno sul sito ufficiale del produttore. Devo dire che sia il supporto clienti che la velocità di spedizione sono stati impeccabili: tutto perfetto.
7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Exceptional Service & Rare Find — Highly Recommend!
I purchased a rare D1 Milano Forest Ultra Thin 38mm that was sold out everywhere else, but OIRITALY had it in stock at a great price — about $50 under retail.
During shipping, the package was briefly held in Rome customs due to missing export paperwork (it was the seller’s first-ever export). OIRITALY and their partner boutique, Charms Gioielli, resolved the issue within just a few days and worked closely with DHL to get the watch to me.
It arrived in perfect, brand-new condition, with flawless packaging that ensured safe delivery. I’m genuinely impressed with OIRITALY’s customer service, attention to detail, and commitment to resolving issues quickly. I would absolutely buy from them again and recommend them without hesitation.
30 juli 2025
Spedizione ottimo
Spedizione ottimo, veloce .
Prodotto perfetto, ottimo sito.
Sono contento.
25 juli 2025
Prima volta ed ultima
Deluso dalla gestione del mio ordine.
Dopo giorni in attesa che il prodotto venisse spedito rispondono alla mia prima mail di richiesta informazioni puntualmente e cordialmente sembrando che avessero risolto il disguido. Passano altri giorni e questa volta nessuna risposta alle mie altre 3 mail di richiesta informazioni, contatto telefonicamente il servizio clienti e mi informano che il prodotto non è disponibile dopo quasi 10 giorni dal mio ordine. Mi dispiace ma non è questo il modo di gestire i clienti.
Non utilizzerò più i loro servizi
25 juli 2025
Svar från OIRITALY
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo molto dispiaciuti per il suo disappunto, purtroppo come anticipatole abbiamo ricevuto tardiva comunicazione da parte della gioielleria rivenditrice circa l'indisponibilità del prodotto da lei ordinato. Non appena lo abbiamo saputo abbiamo tempestivamente richiesto al nostro ufficio amministrativo di rimborsarla dell'importo speso, rimborso che è avvenuto nei più breve tempo possibile visto il disguido. La invitiamo, per eventuali ulteriori acquisti, a contattarci prima di effettuare un nuovo ordine: sarà nostra premura contattare preventivamente il rivenditore al fine di accertarci della disponibilità del prodotto, e sarà inoltre nostro piacere offrirle un codice sconto da utilizzare per il suo acquisto.
Una buona giornata
OIRITALY Staff
orologio morellato
Ho acquistato un orologio morellato. Orologio arrivato e perfetto come da immagini e descrizioni.
12 juli 2025
Servizio ottima,spedizione velocissima
3 juli 2025
Shipped all the way to the United…
Shipped all the way to the United States. Arrived perfect! Thank you!
6 juli 2025
Svar från OIRITALY
Dear customer, good morning and thank you for your review.
In the event of a size being too small or an error on the part of the jeweller in sending an incorrect size compared to the one ordered, as stated in our terms and conditions, a return is possible within 14 days of receipt of the order.
In the case of a wrong size chosen by the customer it is the customer who has to pay the return costs, in the case of a mistake on the part of the jeweller's shop the customer receives a shipping label and from the offices we schedule a pick-up in agreement with the customer and his availability.
In any case, we are always at the customer's disposal for any problems with the order received, contact details can be found on our website.
Thank you and have a nice day,
OIRITALY STAFF
Prodotto conforme alle mie aspettative
Prodotto conforme alle mie aspettative. Spedizione immediata
7 juni 2025
spedizione veloce
spedizione veloce, oggetto corrispondente a quanto ordinato, ho ricevuto l'oggetto in un bel pacchetto regalo e due omaggi a corredo.
Un ringraziamento speciale anche a Sordi gioielli
30 maj 2025
Professionale! 5 Stelle.
Professionale!
Il servizio non potrebbe essere meglio.
5 Stelle.
Grazie e Saluti
18 maj 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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