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Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Belle expérience 3 X renouvelée en 15 jours . De belles découvertes et propositions. Un regret cependant, s’Il est intéressant de découvrir de nouveaux produits et textures je regrette qu’aucune do... Se mer

Företaget har svarat

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Le site est toujours aussi bien fait beau et ergonomique, je savais quels produits je voulais donc je ne suis pas restée longtemps. En revanche j’ai été déçue de ne pas recevoir d’échantillons avec de... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J’ai tout d’abord été très bien accueillie, ainsi que par la personne en soin qui a fait une courte apparition dans la boutique. L’autre vendeuse était très gentille et douce, et surtout de très bon... Se mer

Företaget har svarat

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Ma première commande sur Ohmycream m'a vraiment satisfaite. Le choix des produits est grand et ils sont d'excellente qualité. J'aime beaucoup les vidéos et les explications du site . Mes produit... Se mer

Företagsinformation

  1. Tillverkning av kosmetiska produkter

Skrivet av företaget

Oh My Cream c'est... une sélection pointue de marques clean et une charte de sélection transparente, notre marque en propre Oh My Cream Skincare, des boutiques en France, en Belgique et en Angleterre, un eshop et un journal aux contenus experts mais surtout, une entreprise engagée et responsable ! Oh My Cream c'est le concept store de la beauté alternative qui prend soin de vous et de votre peau.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

291 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

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4,7

Alla omdömen

(291)

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La qualité au rendez- vous

Ma première commande sur Ohmycream m'a vraiment satisfaite.
Le choix des produits est grand et ils sont d'excellente qualité.
J'aime beaucoup les vidéos et les explications du site .
Mes produits choisis me plaisent beaucoup et lorsque j'ai eu besoin d'une explication, le service clients a été topissime : rapide, efficace et sympathique.
Je suis séduite par ce site et je recommanderai certainement !

24 september 2026
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Je ne recommande vraiment pas Oh My…

Je ne recommande vraiment pas Oh My Cream. J’ai réalisé ma première et dernière commande et achat chez Oh My Cream.
J’ai acheté une ombre à paupière mono de la marque @victoriabeckhambeauty Lid Lustre. Je possède d’autres fardsLid Lustre. Oh My Cream m’a envoyé un fard cassé. Oh My Cream refuse de m’envoyer un nouvel article et prétend que cela peut arriver que cette texture de fard se brise pendant le transport. Le fard n’était pas protégé dans le colis. Il a été balancé et s’est brisé. Le fard est maintenant en décomposition. 46 eur le mono!! Le SAV me propose de renvoyer le colis à mes frais. Honteux!
Passez votre chemin

25 september 2026
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Svar från Oh My Cream

Chère Cynthia,

Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolées pour cette situation, d’autant plus qu’il s’agissait de votre première commande chez Oh My Cream.

Nous comprenons parfaitement votre déception en découvrant votre Lid Lustre Victoria Beckham Beauty cassé à la réception, particulièrement pour un produit de 46 €. La Lid Lustre a en effet une texture très particulière, entre poudre et crème, qui est finement pressée. De petites fissures superficielles peuvent parfois apparaître lors du transport ou du stockage : il s’agit d’une caractéristique connue de ce type de formule et cela n’altère en rien sa qualité, sa tenue ou son résultat une fois appliqué sur la paupière.

Cela étant, au vu de l’état dans lequel vous avez reçu votre produit, nous comprenons parfaitement que vous n’ayez pas souhaité le conserver. Nous avons donc bien fait le nécessaire pour vous renvoyer un nouveau produit, entièrement à nos frais.

Nous sommes encore une fois sincèrement désolées pour ce désagrément et espérons que cette nouvelle réception vous donnera pleinement satisfaction.

Passez une très bonne journée,
L’équipe Oh My Cream

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Des petites pépites ✨

Ça a commencé un peu mal entre nous deux ! J’ai commandé la trousse « La Parisienne » vendredi, bien avant 13 h. Or, vous indiquez que toute commande passée avant 13 h est expédiée le jour même, hors week-ends et jours fériés. Ce délai n’a malheureusement pas été respecté.
Puis, j’ai reçu cette magnifique trousse remplie de pépites que j’ai hâte de tester. Et puis c’est l’adorable Mathilde 💫 ✨⭐️
Je mets donc 5 étoiles.

17 september 2026
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Très beau vanity

Très beau vanity. Sa taille est parfaite pour emporter les produits essentiels et trouver sa place dans la valise de week-end .
Les six produits de qualité, fournis à l’achat de celui-ci sont vraiment Top👌
Je suis ravie.

18 september 2026
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Excellents conseils dans la boutique…

Excellents conseils dans la boutique d'aix en provence mais beaucoup beaucoup d'attente, c'est le seul bémol.

2 september 2026
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Logotyp för Oh My Cream

Svar från Oh My Cream

Chère Sophie,

Merci beaucoup pour ce retour et pour vos compliments sur la qualité des conseils de notre équipe d’Aix-en-Provence.

Nous sommes en revanche sincèrement désolées pour l’attente lors de votre visite. Nous savons combien il peut être frustrant de devoir patienter, surtout lorsque l’on vient justement profiter d’un accompagnement personnalisé.

Nous sommes justement en train de retravailler les emplois du temps de nos conseillères lors des périodes de forte affluence afin de renforcer au maximum les équipes en boutique et de limiter les temps d’attente.

Nous prenons bien note de votre remarque et espérons vous accueillir à nouveau dans des conditions plus fluides.

Passez une très bonne journée,
L’équipe Oh My Cream

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J’ai acheté le Vanity Charly Salvador x…

J’ai acheté le Vanity Charly Salvador x Oh My Cream, car j’avais envie de découvrir de nouvelles marques de make-up et la story de Charly était top.
J’ai été agréablement surprise par la qualité de cette proposition et cela m’encourage à découvrir d’autres produits des marques proposées.
J’ai aussi acheté les incontournables eye-liners de VB ( nouveaux coloris ).
J’ai apprécié de me rendre dans une de vos boutiques pour découvrir en vrai les coloris des eye-liners.
À mon avis, le seul bémol serait de pouvoir recevoir des échantillons, afin de découvrir d’autres produits.

10 september 2026
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J’ai découvert oh my cream par le make…

J’ai découvert oh my cream par le make up artist Charly lors du lancement de son vanity. Je suis très contente de cette première commande, non seulement pour les produits et la collaboration qu’ils ont fait, mais également pour la découverte des marques qu’ils proposent. Je suis ravie d’y trouver des marques autres, moins connus mais très qualitative. Le site est bien fait, fluide et facile. La livraison a été rapide. Pour l’instant, mon seul bémol et le temps d’accréditation de mes points fidélité. J’attends déjà ma deuxième commande et je suis impatiente de réaliser la troisième !

19 september 2026
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