Offerum Omdömen 39

¡¡¡FRAUDE!!!

Sigo esperando después de 6 meses a que se dignen a dar cara y responder a mis correos electrónicos, a la oficina de consumo de mi ciudad o a la de la suya (Barcelona). Me vendieron un cupón que no se puede validar y dan la callada por respuesta.
Unos auténticos SINVERGÜENZAS.

Llevo UN AÑO esperando a que me hagan la devolución de un cupón que compré para un Spa y no pude utilizarlo porque el centro dejó de colaborar con esta empresa por impago... cosa que no me extraña en absoluto. He enviado un montón de mensajes y siempre me responden diciendo que lo están tramitando y me harán el reembolso en la mayor brevedad posible... Pero a la vista está que no lo están tramitando con la rapidez y urgencia que merece. Me están tomando el pelo como consumidora y además no son capaces de asumir sus responsabilidades. Es patético que hayan eliminado las líneas de teléfono para que no podamos realizar ninguna reclamación y que envíen mensajes automáticos en respuesta a las reclamaciones por correo, pero que hagan caso omiso a los mismos. Son unos MENTIROSOS, unos TIMADORES y unos ESTAFADORES.

He comprado dos lienzos en Offerum y no puedo entrar en la página para ver mis cupones ni me resetean la contraseña aunque dicen continuamente que lo hacen .
La pagina sigue activa pero no hay manera de llamar a ningún teléfono.

ES UNA ESTAFA que debería perseguirse y condenar al dueño . No entiendo como puede permitirse este tipo de fraude .

No recomiendo comprar para nada aquí, si tienes algún problema con el cupón, te lo quitan de tus cupones para que no hayan las evidencias de tu compra y no te devuelven el importe! No responden a los emails,... Mucho cuidado que os puede salir caro!!!!

Estafadores! He comprado dos masajes relajantes, valorado en 40 euros. Nunca me llego el mail con los.tickets, y he llamado al centro de estetica donde hacen los.masajes, y me han dicho que hace dos.años que no trabajan con ellos. Una estafa.

Este es el segundo tweet que he publicado: @offerum Espero desde el 3 d mayo por una devolución d 78 eu por un fallo en el momento d pago. He recibido 3 correos. El último,d 11 d julio,decían q en unos días vería el ingreso en cuenta. Anteayer,10 d agosto, aún no estaba ingresado. ¿Cuánto tiempo he de esperar más?
Es el resumen de mi experiencia con esta empresa. Hablaré con consumo a ver si puedo hacer una reclamación.

Compre unos cupones para un restaurante y cuando fui a hacer la reserva me dicen que llevan mas de un año en obras y sin abrir el restaurante, He reclamado varias veces y hace ya 3 meses y todavia estoy esperando la devolucion y la contestacion,
ESTAFADORES!!!!

Compré un reloj que no he recibido. Por su página al final obtuve comunicación, contestaron que estaban en ello y después de otras 3 veces reclamado, ya ni contestan.
AUTENTICA ESTAFA. DENUNCIARÉ

compre en Offerum un tratamiento facial de 7 pasos que se debía hacer en Depilstetic en febrero pasado por importe de 21 euros, al llamar para concertar visita me dijeron que no se hacía ese tratamiento con la empressa Offerum motivo por el cual intenté ponerme en contacto telewfónico con ellos lo que fue imposible. Mediante el formulario de su página les comuniqué lo sucedido adjuntándole el bono pagado con su correspondiente código de barras. Me contestaron diciendo que les diera 96 horas laborables para solucionarlo, pero han pasado más de 15 días y a pesar de mi insistencia en su correo electrónico no me han vuelto a decir nada. Es una estafa o simplemente pasan de mi? Veo que ha sucedido a otras personas, pero si en este mes de marzo no me lo solventan pienso denunciarlos a la OCU, no ya por el importe, sino porque no engañen a más gente, y que su actitud salaga en todas partes porque también escreibiré a los periódicos. Paz Sáenz de Ynestrillas Garbayo

Adquirí en Offerum un cupón de depilación por valor de 464€, cuando fui a canjearlo el centro colaborador Centro Estetico AC Salud&Bienestar de la calle Castaños 5 de Bilbao me dijo que como Offerum no les pagaba no me daban el servicio, que reclamase yo a Offerum , a partir de ahí todo un suplicio, imposible no cogen el tlf, no deja entrar en att. al cliente,y a día de hoy no hay acceso a la web, por lo que imposible hacer reclamación alguna, es desesperante y en mi caso muchísimo dinero para perderlo, así que hago esta denuncia pública para que nadie cometa el error de comprar en Offerum, Grupalia y Lest Bonus, porque ambas tres se han fusionado y esta pasando lo mismo con sus clientes... Mi próximo paso es reclamar en la OCU y en Atención al Consumidor, si estáis en mi mismo caso os deseo mucha suerte.

Offerum_Groupalia...ya no sé qué hacer con estos estafadores en toda regla...hace unos meses compré un cupón de hipnosis y al llamar al sitio para reservar me dicen que no me pueden atender porque han tenido que partir peras con offerum porque no les pagan todos los cupones que venden... contacté con offerum para reclamar la devolución y me dijeron que en 15 días máximo me lo devolvían, pues aún estoy esperando... intento contactar con ellos a través de la única forma de contacto que tengo y la cuenta de correo está inoperativa ya que me devuelve todos los emails, y si lo intento desde la misma web se queda colgada, no me deja enviar ninguna nueva reclamación,de verdad que ya no sé qué hacer, tendré que llevar la reclamación a denuncia, porque nadie juega con MI DINERO!!!

Me compré un tratamiento de alisado con queratina por 45 euros y ni tuve tal tratamiento ni me reembolsaron el dinero.
Vaya estafa!!!!!!!!!!

Compre un cupon en offerum para un regalo y cuando llame para reservar me dijeron que no me podían dar el servicio que pidiera la devolución del dinero a offerum. Offerum, según dicen, hizo la devolución a una cuenta que yo ya no tenía. Desde entonces llevo meses de reclamaciones en los que me han hecho perder infinidad de tiempo y me han mareado como han querido para al final decir que no me devolvian el dinero. He perdido más de 20 euros además del inconveniente que supuso en su momento dar un regalo que no pudo ser canjeado.

Una llave de garaje devuelta y sigo sin tener el dinero ,un irrigador dental que funciona un mes reclamo y ni garantía ni contestan, unos piratas de internet no compréis nada del grupo de Offerum incluido grupalia etc e. Verastegui

Comprati due oggetti su OFFERUM, in due distinte occasioni.. La prima volta: il giorno dopo aver trovato l'avviso di consegna da parte del corriere sulla porta, chiamo e mi dicono che l'oggetto è stato rispedito al fornitore (di Napoli). Chiedo se stessero scherzando... no..non stavano scherzando... Insisto e dopo 2 mesi mi arriva l'oggetto con altra consegna. Evviva! La seconda volta: mai trovato avviso di consegna sulla porta, mai effettuati tentativi di consegna. Dopo 2 mesi di insistenza non voglio l'oggetto ma stufo, rivoglio i soldi indietro! Esito: mi restituiscono l'80 per cento circa della somma spesa. L'oggetto era stato acquistato dallo stesso fornitore di Napoli (coincidenza). Evitate se potete! Alla larga! Preciso che il servizio clienti è quasi inesistente, nessun numero telefonico solo email a cui rispondono quando e come vogliono.... da uscirne pazzi!

Recibi un pedido de alimentacion, unos roscones de navidad de la empresa "Do Millo Corvo" fuera de plazo y ya en malas condiciones al a ver estado en transito demasiados dias. En offerun no me hicieron ni caso y despues de dos semanas de escribir mails me remitieron a la empresa que lo comercializaba, Estos no podian hacer nada por mi porque Offerum aun no les habia pagado. Volvi a escribir a Offerun y hasta hoy, no respondieron nunca. Y en la empresa de empanadas y roscones solo me dieron largas y largas y ninguna solucion.
30 Euros tirados a la basura asi por toda la cara.
Una infamia de servicio que se escuda en el anonimato y la distancia que proporciona internet.
Una pseudoestafa.

Servizio clienti INESISTENTE praticamente e nessuna info sul sito circa la spedizione dei prodotti. Assumete gente e mandate a casa gli altri, in sto periodo in tanti hanno bisogno di lavorare e magari sanno farlo meglio dei vostri impiegatucci annoiati a quanto pare di questo lavoro.

algo mejor que Groupon, pero la calidad de los productos es nefasta!! en cuanto al tiempo de llegada de los productos todo Ok. no he tenido otro inconveniente con lo que no me ha hecho falta contactar con el servicio de atencion al cliente, nose como sera del todo, pero bueno A offerum aplicaría el dicho de " Lo barato sale caro " totalmente...

No hay telefono de atencion al cliente, y el producto que compre se supone tiene una garantia si esta defectuoso, cosa que sucedio pero ni los correos para comunicarlo y por supuesto el telefono que no contesta me dejaron en el aire. No pienso volver a comprarles nunca. Y espero que les vaya como me fue a mi con ellos. Ni mas ni menos.. SI ARRIBA HAY UNA ESTRELLA ES PORQUE ES IMPOSIBLE NO PONER NI UNA, QUE ES LO QUE SERIA JUSTO