Offbeat India Tours Omdömen 

4
TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Researrangör
  2. Turistbyrå

Skrivet av företaget

We are excited to offer you an unforgettable travel experience. Whether you are looking for a relaxing beach vacation, a thrilling adventure, or a cultural journey, we have something for everyone. Our holiday packages are designed to cater to your specific needs and preferences. We offer all-inclusive deals, luxury accommodations, and budget-friendly options. You can choose from a wide range of destinations, from tropical paradises to historic cities. At Offbeat India Tours, we prioritize your safety and comfort. We work with trusted airlines, hotels, and tour operators to ensure that your trip is smooth and hassle-free. Our experienced travel advisors are always available to answer your questions and provide you with expert advice.


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

4 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,9

Alla omdömen

(4)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

An excellent service

Prakash attended to all my travel requirements in detail. I was happy with the driver, car and most of the hotels. I had booked a 2 week tour of the Gujarat starting on 29th January 2025, and was a solo traveller. I felt safe and the driver and Prakash helped out a lot when I was ill and had to go into hospital.

11 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Not a relaxing holiday

Used Offbeat India you for a tour of Kerala and despite them promising me, it would be enchanting, serene and relaxing it really wasn’t anything of the sort. I upgraded to 5 star hotels but were put in dirty/noisy venues and had to change tour guide as the original one seemed far more interested in making cash from me than anything else.

4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Offbeat India Tours

Svar från Offbeat India Tours

Dear Sir,

Thank you for taking the time to share your feedback about your recent "Enchanting Kerala" trip with us. We sincerely regret any inconveniences you faced and appreciate the opportunity to address your concerns.

Regarding your stay at Parakkat Nature Hotel & Resorts in Munnar, we understand that the music organized for in-house guests caused discomfort. As soon as you informed us, we promptly offered to shift you to a higher floor to reduce the noise, but you declined the option. The following morning, when you expressed your desire to change hotels, we arranged an alternative accommodation at no additional cost. However, you chose to stay for the second night and opted to have dinner outside during the music hours.

As for the other accommodations—Elephant Court in Thekkady, a Luxury Houseboat in Alleppey, Uday Samudra Leisure Beach Hotel in Kovalam, and Hilton Garden Inn in Trivandrum—we understand that your stay was comfortable, and you did not report any concerns.

Regarding your interaction with our driver, we acknowledge that there was a miscommunication on the first dayregarding the complimentary Cochin sightseeing that we added at your request. Our tour handler, Mr. Prakash, promptly resolved the confusion, and the tour proceeded smoothly.

On the third day, when you requested a Jeep Safari in Periyar National Park, the driver arranged it for you at an additional cost. We understand that the experience did not meet your expectations, and you suspected the driver had overcharged you. However, he is a trusted and experienced driver who has handled multiple trips without any such complaints.

When you later informed us that you were uncomfortable with the driver, we immediately arranged for a replacementat no extra cost. Subsequently, you requested a different vehicle, which we also accommodated by assigning a third driver. Despite these multiple changes, we did not charge you anything extra, even though we incurred an additional cost of ₹5,000.

We sincerely apologize for any inconvenience you faced during your journey. While we strive to deliver seamless travel experiences, we recognize areas for improvement and will continue working towards enhancing our services. Your feedback is valuable to us, and we hope to have the opportunity to serve you better in the future.

Sincerely,
Guest Relations Manager

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer