Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

J'ai eu l'occasion de découvrir les vins bios Oé grâce à un bongo reçu en cadeau. Très agréablement surpris ! Juste que tous les vins étaient des millésimes 2022.. il ne faudra donc pas les laisser t... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Cadeau pour mon conjoint : box vin de 6 mois offert à Noël. Des colis bien emballés avec des explications sur les vins. Un SAV à l'écoute et répondant rapidement à nos demandes. Nos commandes on... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Transporteur non sérieux qui, bien que demande de colis à domicile, dépose le colis en POINT RELAIS sans avertir le client et en indiquant être passé 3 fois au domicile ce qui est faux car handicapé j... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je suis très satisfaite. Délai de livraison respectée; informations de suivi mises a jours jusqu'à la réception au relais. Le top et je dois le dire : emballages de qualité tres résistants et réutili... Se mer

Företagsinformation

  1. Vinbutik
  2. Försäljning av alkoholhaltiga drycker

Skrivet av företaget

Oé, faisons le bien par le bon !


Kontaktuppgifter

3,4

Medel

TrustScore 3.5 av 5

630 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bon rapport qualité-prix pour des…

Très bon rapport qualité-prix pour des vins bio, livraison rapide et fiable, messages personnalisés dans les colis... Une seule attente impérieuse: à quand une proposition de bulles pour compléter la gamme? :-)

22 juli 2020
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Une équipe dynamique et flexible

Une équipe dynamique et flexible. Une offre qualitative avec des valeurs d'avenir. Mon plus grand soutien dans la suite de votre aventure.

8 juli 2020
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Svar från Oé

Merci beaucoup Morgane pour ce feedback positif et encourageant ! On est vraiment ravis de travailler avec vous et de vous compter parmi nos partenaires !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super bon vin

Super bon vin, idéal à offrir pour sensibiliser ses amis au "bio"

13 februari 2020
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Svar från Oé

Merci Étienne pour votre retour :-) Belle journée de la part de toute l'équipe.
Charlotte de Oé

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Comment s'embeter en achetant du vin chez OE

En achetant du vin chez OE, c'est subir des mails et du marketing à outrance. Ce n'est pas cela qui va améliorer mon nez ou ma bouche lors de la prochaine dégustation.
Tres déçu des livraisons faites par UPS. Sur trois livraisons faites sur 3 mois, je n'ai reçu aucun colis à domicile. le premier a été déposé sur un point relais en pretexant notre absence. le deuxiéme colis a été declarer livré par le livreur sans que je n en voix la couleur. le livreur a meme etabli un bon de livraison (sans signature) afin de respecter son délai?? le troisieme colis n'a pas ete livré au domicile alors que je suis resté toute la journée chez moi pour eviter un nouveau derapage. Bingo, un mail d OE m'annonce que le colis a ete livré le même jour. De qui se moque t on??? Apres des recherches, on m annonce que le colis a été déposé au point relais.
Conclusion: il est plus simple et plus rapide d'acheter son vin chez le caviste du coin.

24 januari 2020
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Svar från Oé

Bonjour Gérard,

Nous sommes navrés que l’expérience Oé n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne les e-mails, nous prenons en compte votre message et allons revoir nos envois. Pour la livraison, malheureusement nous n’avons pas de service en interne et subissons comme vous les travers d’un prestataire externe. Sur le nombre de commandes, les problèmes restent cependant à la marge avec UPS, car se passent principalement lorsque le lieu est éloigné ou dans des petits villages plus difficiles d’accès. Je peux vous proposer un remboursement des frais de livraison que vous avez payé et de vous envoyer ma bouteille de vin préférée pour nous faire pardonner. Qu’en pensez-vous ? Écrivez-nous à hello@oeforgood.com pour nous dire ce qui vous ferai plaisir.

Je vous souhaite une belle journée et vous présente à nouveau toutes nos excuses.

Charlotte de Oé

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je suis ravie

Je suis ravie! De belles découvertes avec des explications claires et toujours de bons conseils.

19 januari 2020
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Qualité service client en baisse

Qualité du service client en baisse par rapport à l'année dernière. Service moins personnalisé. Des retards sont survenus lors de ma commande et je n'en ai pas été avertie.
Ceci dit les vins sont très bons et régale nos papilles !

19 januari 2020
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Svar från Oé

Bonjour Julie,

Nous sommes navrés que vous soyez déçue du service. Pouvez-vous nous dire ce que vous avez moins aimé depuis la dernière fois ? Vous pouvez nous écrire à hello@oeforgood.com pour en discuter :-)

Je vous souhaite une excellente journée,
Charlotte de Oé

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toujours ravis de recevoir nos vins !

De beaux vins, toujours différents, originaux et surtout de qualité. La plaquette est claire, attrayante, et souligne l'engagement et la passion des vignerons. L'emballage est impeccable et le suivi de livraison est fiable. Tout est parfait ! Merci. Floriane

19 januari 2020
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Detta är Trustpilot

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