Et år går hurtigt , hurtigere end vi kunne følge med , så da vi kigger på vores deal skulle opholdet været booket for en uge siden. Dette sker da der er sommerferie i firmaet , men de hjælper os allig... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I forbindelse med et køb hos Odendo.dk oplevede jeg en helt fantastisk kundeservice. En af de pakke vi havde modtaget var ikke behandlet ordentlig af fragtselskabet. En glasrude var smadret. Jeg skrev... Se mer
Företaget har svarat
Den 19 oktober 2025 køber vi 4 årskort til Djurs sommerland på auktion.. Vi har stadigvæk ikke her d 27 april modtaget nogle billetter da de ikke ved hvordan vi får dem.. PAS PÅ med at handle med s... Se mer
Företaget har svarat
En af varerne jeg bestilte var desværre udsolgt! Men jeg fik dagen efter bestilling en mail om det, og om jeg ønskede et gavekort (som var lidt højere end varens pris), at få tilsendt de andre varer,... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bolig & Design. Ophold & Oplevelser. Masser af Velgørenhed! Hvor handel møder hjerte... Odendo handler ikke kun om forretning; vi er stolte af vores sociale engagement. Gennem vores mange velgørenhedsauktioner er vores fantastiske brugere med til at gøre en kæmpe forskel. Over 500.000 gennemførte handler siden 2013, bekræfter vores dedikation til kvalitet, gennemsigtighed og god kundeservice.
Kontaktuppgifter
Niels P Thomsens Vej 3, 7500 , Holstebro, Danmark
- 41108040
- post@odendo.dk
- odendo.dk
4,4
Utmärkt
685 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Troværdig og kundeservice i højsæde
Troværdig og kundeservice i højsæde.
Hurtig reaktion på henvendelser til firmaet.
Har kun positive oplevelser og har handlet en del.
25 oktober 2023
Dårlig ordrehåndtering
Havde 1 bestilling samme dag der endte med at blive sendt i 3 forskellige pakker med en masse unødvendig korrespondance.
25 oktober 2023
Svar från Odendo
Hej Lene,
Tak for din fine anmeldelse. Vi ved godt, at app'en har drillet tidligere, men der skulle helst ikke være problemer med den længere. Vi har dog i vores planer at app'en skal forbedres, så den bliver endnu bedre. Hvis du har problemer med mange mails, må du gerne kontakte os på post@odendo.dk eller tlf. 41108040, så vil vi gerne se om vi kan gøre noget for, at komme problemet til livs.
Mvh.
Team Odendo
Jeg er i al almindelighed godt tilfreds…
Jeg er i al almindelighed godt tilfreds med Odendo og har vundet og har haft mange spændende og gode ophold, men med hensyn til Abild kro forstår jeg ikke at Odendo fortsat udbyder ophold der når man ser på deres anmeldelser som er langt under hvad de selv beskriver om dem selv. Vi har nu selv oplevet at få kold mad og dårlig betjening der. Så vil ikke anbefale stedet og synes Odendo skal stoppe samarbejdet og ikke udbyde flere aktioner dertil.
9 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Dårlig service - lang svartid - svarer ikke på det der bliver spurgt om
Vinder auktion på ophold 30.09. incl. værdikode på 300,- til Odendo shop. Modtager ikke koden. Kun bevis med bookingnr. og ordrenr. (hvor der heller ikke fremgår, hvad opholdet består af). Der står "opholdet indeholder", men ikke mere. Kontakter kundeservice den 03.10. De gensender bevis og beskriver, hvor jeg kan finde det en anden gang. MEN jeg manglede jo ikke beviset, men koden. Den for jeg stadig ikke Rykker igen. Får besked på at beskeden er sendt videre og jeg modtager koden, når rette vedkommende får tid til at sende den. Venter en uges tid og rykker igen - får nu tilsendt en gammel kode fra et ophold købt i marts - den kode er jo forlængst brugt. Skriver igen - bliver bedt om ordrenummer. Jeg sender ordrenr. igen-igen. Får besked retur, at nu holdes der ferie de næste 10 dage....., så der er forlænget svartid. Jeg venter stadig den 16.10....Jeg har tidligere købt mange auktioner, bøger, brugsting uden problemer.
30 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Odendo
Hej Helga,
Vi beklager den dårlige oplevelse mange gange. Der har desværre været tale om en kedelig misforståelse i dette tilfælde. Det har naturligvis ikke været hensigten, at du skulle stå tilbage med en træls oplevelse med Odendo og vi vil helt sikkert gøre alt hvad vi kan for, at forbedre vores svartider og vores interne kommunikation, så dette ikke sker igen.
Mvh.
Team Odendo
Mange lækker ting man kan byde på til…
Mange lækker ting man kan byde på til fornuftige priser.
24 september 2023
Lang leverings tid og 2.sortering
Det tager 5-7 dage inden jeg modtager pakken. Pt. Venter jeg på en pakke fra d 21/9…
Har købt vare der er 2. sortering uden der er blevet gjordt opmærksom på det.
28 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Alt fungerer altid fint både med…
Alt fungerer altid fint både med levering af varer samt ophold.
25 augusti 2023
ODENDO med de dejlige oplevelser.
ODENDO i har et rigt sortiment af dejlige Rejse oplevelser som vi er glade for at i udsender til os som vi kan vrage og vælge imellem og tak for det.🤗
7 september 2023
super-service
Har kun gode oplevelser med at handle hos jer, har for første gang fået sendt min pakke, plejer at hente i Holstebro, super-service på begge dele , og hurtig levering med pakke-post
7 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Plads til forbedringer
Jeg ligger mig midt i, da jeg både har gode og dårlige oplevelser herfra, jeg har fået gode auktioner hvor varen både er ankommet hurtigt og alt var som man ville forvente.
Men har desværre også prøvet 2 gange og få varer der ligner 2. Sortering uden der stod noget om det. Så har været lidt skuffet.
24 augusti 2023
Svar från Odendo
Hej Pipsen,
Mange tak for din feedback, som vi sætter stor pris på.
Hvis det ikke fremgår på auktionen (eller via. live shopping) er alle vores varer altid 1. sortering. Det kan forekomme at emballagen kan være brudt, hvis en vare for eksempel er blevet brugt til at blive vist på live, men der er aldrig tale om 2. sortering, med mindre det specifikt er nævnt.
Du må meget gerne tage fat i vores kundeservice vedrørende varerne og så vil vi meget gerne kigge nærmere på varerne og se om der skal laves en reklamation.
Mvh
Team Odendo
For høje vejledende priser
Selv om Odendo kun er formidler af auktionerne, skal de vejledende priser være korrekte. Det ser ofte ud til, at der er gjort en god handel, men så viser det sig, at det kan købes billigere på nettet.
Hoteller har ofte mange tillæg, der skal med vurderes, når man ser på auktionsprisen.
25 augusti 2023
Rigtig god og hurtig kundeservice.
17 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Odendo
Hej Heidi,
Tusinde tak for de 5-stjerner.
Rosen er givet videre til vores kundeservice afdeling :-)
Mvh
Team Odendo
Svar från Odendo
Hej Martin,
Mange tak for den flotte anmeldelse. Vi vil fortsætte med finde endnu flere spændende steder du kan tage hen i fremtiden :-)
Mvh
Team Odendo
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.