Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tried to buy some towels. Waited 11 days without getting a dispatch email, sent a message to customer services and then my order was cancelled and refunded.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Well words don’t rate this company enough. I ordered a robe, very please with the item very pleased good quality cotton Muslin. In addition when the item arrived it was packed in such a lovingly prof... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Horrible customer service - I wanted to return a sheet and pillow case set I bought as the material was thin and a bit scratchy. I emailed and used the chat 4 separate times to initiate a 'free-return... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My original order to your Company was received but it was not complete, so I sent a message to the Ocoza team. Today I received a missing mint fitted sheet free of charge. I am very pleasantly surpr... Se mer

Företagsinformation

  1. Dekoration- och inredningsbutik
  2. Sänglinnesaffär

Skrivet av företaget

100% Cotton Bedding & Bath


Kontaktuppgifter

3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

100 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5 stars

so impressed - great quality and value for money

I will definitely be ordering again and recommending to friends

26 augusti 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I am very satisfied

Recently I bought bedding set, bathrobe and 2 towels, I am very 2satisfied with the products, material and the beautiful colors that it has at a reasonable price.

26 augusti 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Could not be happier with my order!!!

Could not be happier with my order!!!! It came super fast I was so surprised!
The embroidered face towel and the little evil eye are a lovely touch!
I’ve been recommending Ocoza to everyone around me since I’ve gotten my sheets, so so pleased.

20 augusti 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing!

Amazing!

I placed a wrong order and they sorted it out so fast! Also, the quality of the bedsheets is incredible, and it came with a face towel with my name!

I would buy again for sure!!

28 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

i never received my bedding not happy…

I didn’t receive my first set of bedding and I received great communication and when I finally got it, it was for free. I then bought another one as the quality was amazing. They are helping and on top of their game. Truly happy. Great bedding!!!

17 juni 2021
Logotyp för ocoza.com

Svar från ocoza.com

Dear Latoya
Thank you for your feedback. We are truly sorry that you had a negative experience receiving your order.
This is highly unusual for us and it should not have happened. Therefore we have fully refunded you as soon as you informed us of the situation and proceeded with the delivery of your order with absolutely free of charge for you. As your order was finally delivered, we hope that you really love your new bedding and it was worth waiting for.
We partner with UPS in order to be able to offer the best express service possible and a majority of our orders are delivered within 2-3 business days across the UK.
Nevertheless we will make sure to follow up on this incident with our delivery partners in order to be able to improve our service further.
We really hope that you will be able to give us another chance so that next time you could experience the super fast service we are known for.
Best wishes
Ocoza Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Highly recommended!

I found out about this store through a very cool video on instagram, apparently they were new and they had a launch event sale with amazing prices. I bought a basic duvet cover to give them a try and I was very pleasantly surprised with the high quality beautiful duvet cover that arrived in a couple of days in really well designed packaging.
I already placed another order to complete the whole set. I highly recommend this site and their beautiful products and I'm looking forward to see more new stuff from them.

28 maj 2021
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer