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Det här tycker kunderna
Wir sind generell sehr zufrieden mit den Produkten, in unserem Fall Wärmepumpen, und dem sehr guten Service. In diesem Jahr ist es allerdings im Januar zu einer sehr langen Wartezeit (6 Wochen) bei de... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
OCHSNER WÄRMEPUMPEN: SPITZENQUALITÄT MADE IN AUSTRIA TECHNOLOGIEFÜHRER DER WÄRMEPUMPENTECHNIK Das Familienunternehmen OCHSNER hat sich als eines der ersten Unternehmen weltweit ab 1978 ausschließlich auf die Entwicklung und Produktion von hocheffizienten High-End-Wärmepumpen konzentriert. Mit technischen Spitzenleistungen und Innovationen hat sich OCHSNER den Ruf als Technologieführer in der Wärmepumpenbranche geschaffen. Das Unternehmen entwickelt und montiert seine Produkte ausschließlich in Österreich und Deutschland und produziert nach den Standards von Industrie 4.0. Das Unternehmen folgt der Vision, durch die Nutzung von Umweltenergie einen Beitrag zur Bewältigung der globalen Energiezukunft und des Klimawandels zu leisten. Ziel ist es, den Ausstieg aus der Nutzung fossiler Energieträger aktiv zu unterstützen. Daher lautet unser Slogan: OCHSNER Wärmepumpen – für mich und die Natur.
Kontaktuppgifter
Ochsner Strasse 1 , 3350 , Haag , Österrike
- +43 5 04245 - 8
- kontakt@ochsner.at
- ochsner.com
4,5
Utmärkt
2 tn omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
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Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Weltklasse
Von der Störungsmeldung bis zur Reparatur keine 24 Stunden!!!!
Wie immer vorbildlich!!!
10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Zuverlässige Termineinhaltung und erfolgreiche Reparatur
Pünktlich zu den Osterfeiertagen der Ausfall der Wärmepumpe: Keine Anzeige auf dem Display! Nach dem Anruf am Karfreitag erfolgte innerhalb von wenigen Minuten ein kompetenter Rückruf und der Versuch der Fernreparatur, was aufgrund des ausgefallenen Displays nicht möglich war. Der versprochene Termin am Dienstag nach den Feiertagen wurde zuverlässig eingehalten. Reparatur erfolgreich!
(War leider bisher Anderes gewohnt!)
7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Funktionierte vom ersten Tag an
Funktionierte vom ersten Tag an, ohne irgendwelche Einschränkung!
1 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Tolle Firma mit sehr guten Service
Wir sind generell sehr zufrieden mit den Produkten, in unserem Fall Wärmepumpen, und dem sehr guten Service. In diesem Jahr ist es allerdings im Januar zu einer sehr langen Wartezeit (6 Wochen) bei der Reparatur gekommen. Deswegen einen Punkt Abzug.
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Kompressortausch und mehr
Bei mir war es eine sehr umfassende Reparatur mit neuem Kompressor und
4 Wegeventil, extrem vielen Löt- arbeiten und es gab Probleme. Die wurden dann am nächsten Tag mit dem mit dem Chef des Kundendienstes persönlich und weiteren zusätzlichen 12 Arbeitsstunden, komplett auf Kulanz, voll umfänglich erledigt. Deshalb von mir absolute Bestnoten !
23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Sehr guter Service
Der Service war kompetent und der Mechaniker hat sehr sauber und schnell gearbeitet und hatte auch schon das richtige Ersatzteil mitgebracht. Er war sehr pünktlich und freundlich
6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Kompetente und freundliche Mitarbeiter
Kompetente und freundliche Mitarbeiter vor Ort und am Telefon. Elektronikdefekt und Einstellungsproblem rasch behoben.
31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Empfehlung
Die Ochsner Wärmepumpen GmbH überzeugt durch hohe Professionalität und exzellentem Service.
Mein Dank gilt Herrn Rücklinger und Herrn Riegler Manfred für die schnelle Lösung sowie ihre hervorragende fachliche Kompetenz.
Ich kann die Firma Ochsner nur Bestens weiterempfehlen!
Vielen Dank,
Karl Kornhofer
31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Nach über 22 Jahren im Einsatz gab es…
Nach über 22 Jahren im Einsatz gab es eine Fehlermeldung an der WP. Freitag festgestellt, Montag war der Ochsnerservice da, hat ein Bauteil ersetzt, gute Tipps gegeben und war nach einer Arbeitsstund fertig, alles lief wieder, Rg deutlich unter 1000€.
Besser geht es nicht. Vielen Dank an Ochsner und dem Monteur vor Ort.
23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Sehr zufrieden !
Unkomplizierte, verbindliche Terminvereinbarung, schnelle Hilfe (im Winter !), kompetente Servicetechniker.
26 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Super freundlich und kompetent…
26 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Guter Kundenservice
Gute Erreichbarkeit des Services, zuverlässige Terminvereinbarungen und sehr kompetente Mitarbeiter
1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Sehr zuverlässige und leise Geräte
Sehr zuverlässige und leise Geräte, freundlicher, kompetenter Kundendienst.
17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Guter Service
Guter Service, sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Problem erkannt und beseitigt. Weiter so.
3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Gute Erfahrung - empfehlenswertes Unternehmen!
Nach 7 Jahren problemlosem Betrieb der Wärmepumpe gab es eine Störung, die einige Tage nach der Anforderung des Technikers vorerst behoben wurde. Es waren aber auch einige Teile auszutauschen. Der hierfür vereinbarte Termin mußte auf Grund starker saisonbedingter Beanspruchung des Servicedienstes verschoben werden. Am neuen Termin wurden die Arbeiten von einem sehr kompetenten und freundlichen Techniker zu unserer Zufriedenheit ausgeführt. Unsere Nachfrage bezüglich der verrechneten Kosten wurde binnen eines Tages sehr kulant und zu unserer Zufriedenheit behandelt.
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Gute Service!
Termin pünktlich eingehalten, alles erkannt. Gute Beratung.
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Erstanruf - Fertigstellung
Schnelle und kompetente Hilfe!
Innerhalb eines Vormittags war die Anlage repariert und wieder funktionsfähig.
16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
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