Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Read the Observer all my life. A wonderful progressive newspaper with writers of distinction. Now it feels like a right wing soft Tory title regurgitating political talking points fed to it by spin doctors.
Since its removal from my Guardian subscription I have written 5 times, as advised, to request an Observer subscription, so far (despite checking the address and using more than one) with no response.
I had a problem with Santander Bank and wrote to the Observer’s problem solver, Jill. Within twenty four hours I had communication from Santander which may solve my problem. Without her help I would still be searching a solution.
I have already posted this review under Tortoise media but I'm aware that Tortoise now operates under the Observer name and it's unclear who I contact about my membership. Their website sends me in circles.
I've tried multiple times to get my membership cancelled but no one will respond to my emails or queries on the website. I've emailed every relevant address I could find, well before my subscription renewed, only to be charged the yearly subscription cost anyway. Now, I cannot log into my account. I've paid for a service that I didn't want and I cannot access. I've never had media subscriptions that have been this difficult to cancel.
they don't let me unsubscribe! each of their emails contains an unsubscribe link at the bottom. nice. but clicking it results only in a web page on which I can subscribe to even more to receive!! this is really not okay.
having said that, the articles are wonderful. I love reading them. insightful, deep, intellectual, pointing attention to truly interesting things and views that broaden horizon and to which other journals don't give attention. My intention was to unsubscribe in order to subscribe with a different email address. So now I receive all in duplicate and there is no way out. please fix this and I will turn my review into 5*, which is more than deserved for the top quality content.
you may be surprised that I give such a harsh review as 1* for a single mistake like not letting people unsubscribe. but then look, this is the hallmark of junk sites. truly not ok for a top intellectual journal like yours.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
