Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

⚠️ BUYER BEWARE: The truth about Oakley "Quality" ⚠️ Thinking of spending your hard-earned cash on @Oakley sunglasses? Read this first. Unable to load photos but lens x2 delaminating. My Half Jac... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I purchased 2 pairs of lens. X1 set delaminated . Shop sent them back but Oakley replied DECLINE. No other explanation. I took it up direct and so far 3 months on a numerous online persons send the s... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Subir was brilliant. They produced my sun glasses, they were not quite right but they changed them and made them 100%. The service was brilliant, attitude excellent and Subir was so helpful, On the wh... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Same as everyone else, don't know if it's always like this or just during lockdown, can't get hold of anyone for return code, phone, 3 emails now, nothing, they've taken my money but disappeared off t... Se mer

Företagsinformation

  1. Solglasögonbutik

Informationen kommer från olika externa källor

Sunglasses, Goggles, Apparel, and More Available at the Oakley Official Website.


Kontaktuppgifter

1,5

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

109 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,5

Alla omdömen

(109)

15 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Received excellent service from Cedric…

Received excellent service from Cedric at the Covent Garden in January this year when I bought three pairs of glasses including a pair of Oakley Latch prescription polarised sunglasses. Unfortunately the arm came off and was therefore unable to use. Went back again yesterday to the the same store met with Cedric who not only repaired them promptly and efficiently but also adjusted them so that they are even more comfortable.

The whole time with a friendly efficient manner and a smile. Will definitely be recommending him and the Covent Garden store.

27 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Oakley -Covent Garden. Fantastic customer service.

Oakley -Covent Garden. Best customer service for a long time. I have had several Oakley frames. Prescription spectacles frame had been damaged by enthusiastic 5 year old! I contacted Oakley covent garden where I'd bought them as they were within the 2 year warranty.
Anton,the manager was excellent. Clear organised advice and made arrangements for immediate replacement of frames whilst I was visiting London. No quibbling!
Janet, the dispenser, seems to be a store 'fixture'! There isn't anything she doesn't know about Oakleys- every model since they launched I think. Frames sorted and lenses transferred inside 20 mins. And as a result of advice will be buying by next frames there.
If only others were so professional! Maybe 'you get what you pay for' applies. ANyway WELL DONE!

13 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I bought a pair of Oakley Wingfold EVS…

I bought a pair of Oakley Wingfold EVS prescription glasses and prescription Oakley Straightlink sunglasses from seperate companies. Love them both - have had Oakley sunglasses (non-prescript) twice before over the years. One pair was stolen, the other I still have. Finding decent wrap around prescription sunglasses is difficult as the lenses are hard to make properly, but I trust Oakley to make them well. I had a small but significant issue with the Wingfold glasses nose piece and panicked after reading reviews and Trustpilot Oakley Cust. Service reviews of 1 star, then realised that was for the US. Keeping my fingers crossed I contacted UK Cust. Service and basically found them friendly, helpful and the whole situation in the end was resolved to my satisfaction such that I would certainly continue as an Oakley customer, at least from the UK side of things.

4 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Steer Clear !

Been riding motorcycles on and off road for 25yrs.
I bought a pair of very expensive motocross goggles and the coating de-laminated (I stress not scratched) - de-laminated within 3 weeks !!
This particular pair had been used on a couple of occasions for road-use only before they started to fail.
I took them back to the store in Portsmouth and the staff clearly didn't know anything about the product or the expectations of the Customer having spent a lot of money on what is marketed as a quality item. Having given up with the obvious approach, I played email ping-pong with the Oakley 'customer services dept' for a while and after jumping through hoops without any result, chucked the goggles in the bin as they were unusable.
Conclusion here is there are much better products on the market, without all the hype, that are far better value for money and who knows, you may even get some support if there's problem.
Ride Safely !

9 januari 2018
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer