Wir haben mit der NUXOA einen sehr kompetenten Windows Terminal Server Provider gefunden. Der 1st-Level-Support reagiert in angemessener Zeit und für den 2nd-Level-Support steht uns ein persönlicher A... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Seit knapp einem Jahr bin ich Kunde bei NUXOA. Ich hatte bisher keine größeren Schwierigkeiten, es lief alles zu meiner absoluten Zufriedenheit. Vor kurzem konnte ich leider eine zusätzliche... Se mer
Företaget har svarat
Gerade wenn es Windows Terminal Server geht gibt es wohl kaum eine bessere Alternative wie NUXOA! Service ist erste Sahne mit Kirsche on TOP. Egal ob Montags morgen um 4 Uhr, oder Freitags nachts,... Se mer
Företaget har svarat
Ich habe ein Webhosting unter name.eu gemietet. In diesem Zusammenhang habe ich eine Supportanfrage gestellt. Leider blieb diese auch nach 2 Tagen immer noch unbeantwortet und an der dort angegegen... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
IT-Dienstleistungen | Hosting
Kontaktuppgifter
Hauptstraße 20A, 82216, Maisach, Tyskland
- +49 8141 3158900
- kontakt@nuxoa.de
- nuxoa.de
4,4
Utmärkt
39 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Gute Kommunikation und toller Service
Gute Kommunikation und toller Service. Egal ob das Hosting oder Domainverwaltung.
7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Ich hab mehrere Server dort und bin…
Ich hab mehrere Server dort und bin sehr zufrieden. Keine Ausfälle, gute Performance.
30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från NUXOA GmbH
Vielen Dank für die großartige Bewertung und das Vertrauen in unseren Service.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NUXOA Team
Richtig guter Service
Richtig guter Service! Mein Server läuft stabil, Support reagiert fix und ist immer freundlich. Kann ich empfehlen.
28 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från NUXOA GmbH
Vielen Dank für die großartige Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NUXOA Team
Nutze einen Windows-Server bei NUXOA
Nutze einen Windows-Server bei NUXOA – läuft rund, einfach zu bedienen und der Support ist klasse.
19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från NUXOA GmbH
Vielen Dank für die Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NUXOA Team
Sehr guter Provider
Ich bin hier gerne Kunde, günstige Preise für Plesk Lizenzen. Schneller Kundensupport. Alles wunderbar!
2 augusti 2025
Svar från NUXOA GmbH
Vielen Dank für die hervorragende Bewertung und das Vertrauen in NUXOA als Provider.
Vielen Dank für die Treue und das Sie unseren schnellen Kundensupport hervorheben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NUXOA Team
Hier bekomme ich die Zuverlässigkeit
Hier bekomme ich die Zuverlässigkeit, die ich erwarte.
22 september 2025
Svar från NUXOA GmbH
Vielen Dank für die hervorragende Bewertung und das Vertrauen in unsere Zuverlässigkeit.
Es freut sehr, dass Sie bei uns genau die Stabilität und Verfügbarkeit erhalten, die Sie erwarten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NUXOA Team
Sehr unzufrieden, zu lange support Wartezeit
Leider nicht was ich erwartet hab.
sparte: name.eu
es hat leider null meiner Erwartungen erfüllt, zumal ich daraufhin es Kündigen wollte was aber nicht ging da es "ausgegraut" war. Ich schrieb dem support mit der bitte um Kündigung das der Butten nicht funktionierte. Ungefähr 1 Woche später kam die Nachricht "Ich solle es nochmal versuchen" und man könne mein Problem nicht nachvollziehen. Ich ging daraufhin davon aus das mein Abo trotz alledem gekündigt werden würde. Leider war das nicht so. Nach einem Jahr ohne Nutzung und ohne Wissen ein Abo zu haben kam eine Rechnung per E-Mail mit der bitte um Überweisung von 29,90€. Ich meldete mich beim support ob sie das prüfen können warum trotz Wunsch einer Kündigung per mail, keine Kündigung erfolgte. Ich bezahlte erstmal mit im Text "UNTER VORBEHALT". Nach jetzt ca. 2 Wochen hat sich noch keiner mehr gemeldet. Da ich viel mit Webserver und Services arbeite und benutze werde ich andere alternativen Nutzen. Und alle Service von NUXOA anscheinend Inhaber von Name.eu aktiv meiden.
14 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från NUXOA GmbH
Vielen Dank, dass Sie Ihre ausführliche Erfahrung teilen – das geschilderte Kündigungs‑ und Kommunikationsproblem ist sehr ärgerlich.
Gerne würden wir Ihren Fall intern prüfen bei bereits bezahltem Betrag unter Vorbehalt und gewünschter Kündigung sollte eine faire Lösung gefunden und die Vertragsbeendigung schriftlich bestätigt werden. Bitte melden Sie sich an support@name.eu um die Situation zu klären und den Betrag zurückzuerstatten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NUXOA Team
TOP Hoster
TOP - Der Dedicated Server wurde zeitnah bereitgestellt, und trotz kleinerer Probleme bei der Einrichtung wurde mir professionell und schnell geholfen. Die Leistung des Servers ist einwandfrei. Weiter so!
22 juli 2025
Svar från NUXOA GmbH
Vielen Dank für die großartige Bewertung und das Vertrauen in unseren Dedicated‑Server Service.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NUXOA Team
Die Bestellung und Rückmeldung sowie…
Die Bestellung und Rückmeldung sowie das Gerät sind gut. Leider war der Lieferservice ein wenig verzögert. Dies ist allerdings DHL geschuldet.
25 april 2025
Svar från NUXOA GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur Bestellung, Kommunikation und zum Gerät.
Die Verzögerung beim Versand durch DHL ist natürlich ärgerlich, umso mehr freut es, dass Sie mit unserem Teil des Ablaufs zufrieden sind.
Für künftige Bestellungen unterstützen wir gerne erneut bei einer möglichst zügigen Abwicklung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NUXOA Team
Support = 0 (dauert halt)
Ich habe ein Webhosting unter name.eu gemietet. In diesem Zusammenhang habe ich eine Supportanfrage gestellt. Leider blieb diese auch nach 2 Tagen immer noch unbeantwortet und an der dort angegegenen Telefonnummer ist auch nur ein Anrufbeantworter. Schade.
Update: Irgendwann nach 4 Tagen hat sich der Support dann per Mail gemeldet. Leider war das, was in der Mail stand, nicht unbedingt sehr hilfreich. Dafür, dass mit einer ONE-Click Installation (hier Moodle) geworben wird, sollte es auch ohne große Einstellungen alles funktionieren. Jedoch muss man also auch hier schon sehr viel Erfahrung für die Konfiguration der PLESK-Oberfläche mitbringen und Einträge selbst vornehmen, beginnt bei den DNS-Einträgen, SSL-Zertifkaten, Einstellungen in einer .htaccess Datei, config.php anpassen etc.
Ok, es läuft nicht ganz reibungslos.
Das führt mich dazu, dass ich zumindestens aus einem Stern jetzt drei Sterne mache, da sich jemand gemeldet hat.
2 april 2025
Svar från NUXOA GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Die geschilderte lange Reaktionszeit sowie die anfänglich wenig hilfreiche Antwort entsprechen nicht dem Serviceanspruch und wurden verbessert.
One‑Click‑Moodle installiert rein die Anwendung mit einem bzw. wenigen Klicks. Das SSL-Zertifikat sowie die Domain müssen getrennt eingerichtet werden, korrekt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NUXOA Team
Best hardware, slow billing support reply
Ordered their service 6 days ago.
The first problem was - the payment hasn't added automatically. Wrote them and recieved funds after around 4 hours waiting.
The second problem was the server. The first time I have recieved it - it showed unavailable status in panel. Firstly, my ticket was ignored for 3 days and then I've created new one - they have fixed the problem after a day.
The third problem was the disks. I have recieved a server with no disks shown in BIOS. Wrote them - got fixed after a day (in fact support hasn't provided feedback at all)
The fourth problem - server is not connected to network correctly. Now I'm trying to reach their support for 2 days to get this problem fixed. Unsuccessfuly.
For now I don't recommend anyone to use their service. Will change this review if something new will happen.
Update 08.04.25: Ticket was answered on 21st of March. Starting from this day I had an ability to use this service.
Support answer is not really fast anyway.
Also there was a problem with a motherboard index temperatures (100 degrees). After a 5 days of waiting in ticket, they have fixed this issue and now I have around 95 degrees.
For now I don't have an ability to say something certain about nuxoa support and uptime. This review will be completely changed in the end of the first months of my service.
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July:
All previously mentioned problems were addressed and resolved. Since April, all the rented servers were working normally. The only small thing that needs an attention, is a tiny bit slow reply via billing tickets.
In total:
Prices are really affordable for the uptime given. Hosting is suitable for any kind of project.
12 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från NUXOA GmbH
Thank you for your positive review and we are happy that we could solve the problems at the beginning.
With kind regards
Your NUXOA Team
Svar från NUXOA GmbH
Hello, and thank you for your review. I checked back about the situation and as described on our website, custom dedicated server orders need 5-8 business days to be ready.
With kind regards
Your NUXOA Team
fast and reliable company
fast and reliable company. I'm really happy to work with them.
23 februari 2025
Svar från NUXOA GmbH
Thank you for your positive review.
With kind regards
Your NUXOA Team
Sehr schnelle Bearbeitung der…
Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellungen. Sogar am Wochenende. Super!
26 januari 2025
Svar från NUXOA GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NUXOA Team
Perfekt
Perfekt , sogar am
Wochenende ausgeliefert vom Cheffe persönlich 1a Service
Ua Beste Preise für Plesk :)
25 januari 2025
Svar från NUXOA GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NUXOA Team
Schnelle Bearbeitungszeiten
Schnelle Bearbeitungszeiten, gute Erreichbarkeit und kostengünstig. Jederzeit gerne wieder. Meine Empfehlung.
4 december 2024
Svar från NUXOA GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NUXOA Team
100% Zufrieden
Ich bin absolut zufrieden mit meinem gemieteten Terminalserver bei der Nuxoa GmbH! Die Uptime ist top, alles läuft stabil und ohne Probleme. Der Kundenservice ist schnell, hilfsbereit und immer professionell. Klare Empfehlung für jeden, der zuverlässige IT-Dienstleistungen sucht!
6 november 2024
Svar från NUXOA GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NUXOA Team
Very professional service
Very professional service, they would work hard to provide clients very good service! reccomended
28 november 2024
Svar från NUXOA GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NUXOA Team
Super Hoster.
22 november 2024
Svar från NUXOA GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NUXOA Team
Super Hosting
Super Hosting. Hohe Performance und gutes Netzwerk.
17 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från NUXOA GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NUXOA Team
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