Notre site internet est coupé depuis hier matin par Nuxit, ce qui entraîne une interruption totale de notre activité en ligne et un préjudice important pour notre entreprise. Depuis, nous avons... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Cela fait dix ans que Nuxit gère et héberge mes domaines. Une constante qualité professionnelle, une réactivité toujours remarquable, un échange par mail et un suivi efficace et courtois. C'est juste... Se mer
Företaget har svarat
Ayant plusieurs sites internet, j'ai décidé d'upgrader mon hébergement en taille et en qualité. Je suis chez NUXIT ( anciennement php.net) depuis 2014! La migration de mes sites à demandé beauc... Se mer
Les différents échanges que j'ai eu avec le support technique, pour une migration d'hébergment, ont été clairs, avec une équipe très réactive. Les réponses apportées, ainsi que le suivi des dossier... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Chez Nuxit, nous sommes spécialisés dans la fourniture de solutions Cloud haute disponibilité pour répondre aux besoins variés des entreprises et des particuliers. Nos services incluent l'hébergement web performant, la sauvegarde sécurisée, le stockage fiable, le déploiement de messageries professionnelles, et la gestion de noms de domaine. En intégrant les meilleures technologies du marché, nous nous engageons à offrir à nos clients des solutions sur-mesure et un accompagnement quotidien pour garantir leur succès en ligne.
Kontaktuppgifter
Nuxit - Groupe Celeste 20 rue Albert Einstein , 77420, Champs sur Marne, Frankrike
- 04 86 57 60 00
- commercial@nuxit.com
- nuxit.com
4,4
Utmärkt
1 tn omdömen
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Hello,
Hello,
The service purchased on 23.09.2023 has not been activated until now and I have not received any response to the ticket either.
Número de Pedido: COM-SO016115
Edit: Account ID 1031691
23 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nuxit
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent, navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous, pouvez-vous nous communiquer votre id client SVP afin de voir ce qui a dysfonctionné ?
Svar från Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
La société renouvelle votre abonnement…
La société renouvelle votre abonnement d'hébergement sans prévenir et ce, 1 mois avant la date de renouvellement. Ils prélèvent directement sur votre compte en banque sans autorisation.
Ceci est strictement interdit par la loi.
12 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nuxit
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent, navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous, pouvez-vous nous communiquer votre id client SVP afin de voir ce qui a dysfonctionné ?
Un service client à l'écoute et…
Un service client à l'écoute et efficace.
31 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nuxit
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Chez Nuxit, nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute de nos clients et à fournir un service efficace. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Svar från Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Equipe pro et réactive.
21 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Support technique efficace et rapide
18 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Rapidité et efficacité étaient au…
Rapidité et efficacité étaient au rendez-vous.
Merci
6 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Nous avions un problème de caractère…
Nous avions un problème de caractère sur notre site internet et ce dernier a été règlé en quelques heures.
21 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
service client au top et ce depuis des…
service client au top et ce depuis des années que je suis chez eux
20 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Plusieurs problématiques rencontrées
Plusieurs problématiques rencontrées, service réactif et compétent : au Top !
19 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Intervention efficace etsympathique
14 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre – Cordialement
Résolution des incidents
En ce qui concerne l'expérience globale, je tiens à souligner l'excellent niveau de service client que j'ai reçu tout au long de cette expérience. Votre réactivité et votre disponibilité ont grandement contribué à résoudre mes problèmes et à rétablir les services dans les meilleurs délais.
12 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Service réactif et compétant
Service réactif et compétant. Recommandé.
12 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre — Cordialement
Parfait
Réactivité. Efficacité. Très arrangeant, merci encore. En un mot professionnel !
11 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre — Cordialement
Très satisfait des réponses obtenues
Etant incompétent en matière de site, de nom de domaine et d'hébergement, et suite à des défaillances de mon webmaster habituel, j'ai eu plusieurs échanges depuis le mois de février avec le service technique NUXIT qui m'a parfaitement éclairé sur la situation de mes sites, et proposé des solutions très rapidement. Merci
6 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre — Cordialement
Très bonne réactivité
Mon problème technique a été compris et résolu très rapidement.
3 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Bonne amélioration de service par rapport à il y 3 ans
J'ai eu beaucoup de problème par le passé lorsque phpnet a été repris par nuxit mais ces dernier semble s'être bien amélioré.
Ils ont été très rapide à me faire un retour sur une problématique que j'avais.
21 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Bon dialogue et conseils avisés pour la…
Bon dialogue et conseils avisés pour la résolution de tickets
20 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Aide apportée dans l'installation de Prestashop
Après dissipation de quelques malentendus dans le "qui fait quoi", j'ai fortement apprécié l'aide et l'efficacité apportées par Mehdi CHERIF, dans l'installation de la dernière version de Prestashop (8.0.4).
19 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nuxit
Bonjour M.Xavier AFCHAIN, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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