Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Nous venons de recevoir notre commande après 15 jours de délai..nous avons cru à une arnaque mais nous avons eu la chance d'avoir 2 échanges par mail avec le service client qui a été rassurant au sujet de l'expédition...Nous n'avons plus qu'à tester le produit !!!
Près d'un mois dans le délais de livraison avec livraison en début de mois ... donc après le paiement par CB. Aucun document dans le colis, tout est écrit en chinois. AUTANT AHETER DIRECTEMENT SUR TEMU ... c'est le même !
Même problème que les autres, délais de livraison très long, service clients qui ne répond pas à ma demande de remboursement et de renvoi, pas de numéro de téléphone. Passez votre chemin.
Belle arnaque
L'oreiller n'est pas dingue, et surtout il est impossible de le retourner...
Vous devez envoyer un mail au support qui ne répond jamais
De plus, l'oreiller doit être renvoyé non déballé, alors que vous êtes censé pouvoir le tester !
Aucun moyen de laisser un avis sur leur site, et pourtant il y a des centaines d'avis dithyrambiques sur leur site....
Bref, arnaque, ne pas acheter
Je viens de voir l'avis déjà publié sur cette société et je crains d'avoir aussi été bernée, site qui paraissait français (mention Paris derrière la marque) avec plein d'avis élogieux, livraison de commande toujours en attente depuis 2 semaines et le numéro de tracking semble chinois...
Mitigé car mentionne Paris or le site se situe finalement à Hong Kong... Du coup livraison très longue. J ai bien reçu mes oreillers mais pas les housses de rechange gratuites. J ai fait une réclamation mais sans aucun retour...
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
