This company is a scam
This company is a scam! I'm so frustrated I ordered from them. The quality is awful and they don't offer a refund and stop replying to emails. Please don't buy from them!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
This company is a scam! I'm so frustrated I ordered from them. The quality is awful and they don't offer a refund and stop replying to emails. Please don't buy from them!
Website has UK phone Number but company based in Hong Kong/China. Website reviews are fictitious. Products took ages to arrive and then 1 was faulty. Asked for refund but no returns process in place so offered 20% discount on other products. Do not use - just another scam.
Awful company. Customer Service is non existant.
The website reviews are obviously fictitious. Item received was incorrect, no response to my requests, no replacements offered, no refunds received. Not happy!
Do not buy! Wish I had looked for reviews do not be fooled - the website looks very swish and professional - but the lights get delivered from China. They take ages to arrive and are really poor quality. The light I ordered looks very different to the one in the picture and a very cheap and badly made version. The lights are expensive and not worth it - plus they took 3 weeks to arrive and came in shoddy packaging. DON'T DO IT! (and I think the 'reviews' on their website are fake!)
If you are considering buying from this company DO NOT DO IT! Fancy website then shabby non existent customer service. Ordered a dining room light 16 days ago, no updates on delivery, I have e-mailed customer services on 2 occasions, they replied on 1 occasion stating that they have raised a complaint with the delivery company, but totally disregarded my query as to when was I to receive my light, e-mailed again 7 days on I asking could I simply have a refund- no reply. Tenets e-mail will be to trading standards.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.