Nuento Omdömen 

Min oplevelse med Nuento startede desværre skuffende. Den leverandør, vi bookede gennem platformen, leverede på ingen måde det produkt, der blev markedsført. Der blev reklameret med billeder og beskrivelser af en "ægte italiensk pizzaoplevelse", men det der blev serveret, havde meget lidt tilfælles med det materiale, der lå til grund for vores booking.

Det fik mig samtidig til at stille spørgsmålstegn ved gennemsigtigheden på platformen, da det på daværende tidspunkt primært var de positive anmeldelser, der var synlige. Som kunde gjorde det det svært at vurdere leverandørerne på et oplyst grundlag.

Det er dog her, Nuento adskiller sig positivt fra mange andre virksomheder.

Jeg blev kontaktet flere gange af virksomhedens direktør, som lyttede til kritikken og oprigtigt forsøgte at finde en løsning. Nuento valgte at kompensere mig ved at refundere deres eget servicegebyr, selvom problemet reelt lå hos leverandøren. Derudover tog de kritikken omkring anmeldelser og gennemsigtighed alvorligt og har siden ændret platformen, så alle anmeldelser nu er synlige for kunderne.

Det viser en virksomhed, der er villig til at lytte, tage ansvar og udvikle sig på baggrund af kundernes feedback. Det fortjener anerkendelse.

Derfor ender jeg på 4 stjerner. Ikke fordi den oprindelige oplevelse levede op til forventningerne, men fordi Nuento gjorde en reel indsats for at rette op på situationen, lære af kritikken og forbedre deres platform.

5 stjerner for håndteringen af sagen. 4 stjerner samlet set, fordi oplevelsen aldrig burde være startet som den gjorde.

Helt igennem en positiv oplevelse.

Nemt og overskueligt.

Virkelig nemt og bekvemt de svare på alle dine spørgsmål hurtigt

Nemt og overskueligt. Nemt at komme i kontakt med leverandøren.

Super nemt og overskueligt at bestille via hjemmesiden. Der var gode informationer når der var ændringer eller beskeder på bestillingen. Helt klart en anbefaling herfra.

Super godt overblik over mulighederne når man skal holde arrangementer. Dejligt at booking, betaling osv foregår nem gennem platformen 👌🏼

Det har bare været så nemt at bestille på nuento. Slagter Carlsen ydede en fantastisk service - trygt og roligt 😊.
Min varmeste anbefaling til både nuento og slagter Carlsen 🫶🏻.

Super nem app til af finde lige netop det, du ønsker for din fest. I vores tilfælde, til min søns konfirmation.

Alt har fungeret fra start til slut. Altid nemt at finde min ordre og nemt at lave justeringer.

Nuento får vores største anbefaling.

De bedste anbefalinger herfra.
Nemt at bestille, løbende kommunikation på mail. Alt i alt en rigtig god oplevelse

Vi bestilte helstegt pattegris, med lidt ekstra kylling og ribeyes fra Grillsvinene. Det er nemt at vælge hvilken mad og bestilling kørte uden problemer. Maden var super lækker og der var rigeligt af den (jeg kommer til at leve af pattegris de næste 14 dage)

Det var godt nok nemt at bestille og godt opfølgning samt fine information frem til endelig bestilling.
Kan varmt anbefales og det er ikke sidste gang vi har benyttet Nuento

Konfirmationen med helstegt pattegris.
Vi havde booket mad og arrangement gennem Nuento, og havde ikke andre referencer end at søge på nettet.
Har været 110% tilfreds med alt lige fra mad og service leveret, men ligeledes med hele bestillingen via Nuento.
Det har været nemt, der har været super service og det har uden andet end et smil på læben været muligt at ændre i vores reservation og antallet af gæster, da vi blev lidt færrer end først antaget.
Helt klar noget vi ville bruge igen, og allerede har anbefalet videre til andre.

Nemt, hurtigt og ligetil - gjorde det meget mere overskueligt at vælge mad til konfirmationen (bestilte via nuento.dk 21/4 2025 og festen blev holdt 2/5 2026)

Nemt, god information, også løbende.

Vi skulle fejre jubilæum på arbejdspladsen, og googlede "foodtruck aarhus". Den første mulighed var nuento, som vi undersøgte nærmere. Det er dejligt at man på forhånd kan tjekke om den ønskede dato er ledig, og der er god mulighed for at præcisere hvad man søger efter - maden, hvor vognen skal hen, antal kuverter, hvilken opsætning man ønsker, osv. Det hele var nemt og med gode muligheder for enhver smag.

Men og overskuelig bestillings platform. God information på e-mail i forhold til betaling og information op eventet.
Kan anbefales.

Vi har haft en rigtig god oplevelse med at bruge Nuento i forbindelse med vores datters barnedåb.

Selvom det var Chello's Pizza (bestilt igennem Nuento), der leverede den lækre mad til selve dagen, har kontakten med Nuento været helt i top. Servicen og kommunikationen har været fuldstændig upåklagelig, og de har været utroligt hjælpsomme gennem hele forløbet.

Selv efterfølgende, da vi skulle have håndteret en kreditnota, gik alt hurtigt og professionelt. Det har givet os en stor tryghed, at alt bare har spillet 100%.

Vi er meget glade for forløbet og kan varmt anbefale Nuento!

Jeg kan varmt anbefale Nuento platformen. Du kan nemt sortere i de madvogne der vil køre, hvor du bor. Der næst kan du sammenligne de forskellige madvogne med udbud og priser.
Vi måtte rykke vores arrangement tre måneder, med det var der heldigvis ingen problemer i. Alle var venlige og fleksible.
mvh Tinne

Jeg har nu samarbejdet med Nuento i 3 år og kan kun anbefale dem. De er yderst professionelle og har et top serviceminded personale.