NRV - Uw rondreisspecialist Omdömen 2 449

Na veel reizen individueel gemaakt, was dit onze eerste keer met een groepsreis.
Dit is ons zeer goed bevallen.
Een prachtige reis waar we veel hebben gezien en mogen beleven, de groep was een mooie mix van gezellige mensen.
Dit kwam natuurlijk door onze fantastische Gids Bas, hij kon ons uitgebreid vertellen en had ook kennis van Japan.
Alles tot in de puntjes geregeld, volgens afspraak en ook vervoer met metro, bus en trein, Bas regelde de kaartjes en gidste ons naar de juiste in en uitgangen.
Veel oog voor de groep en met iedereen contact, hij was één met de groep.
Kortom, Japan is een geweldig land en prima geregeld door NRV en gids, deze verdient een dikke 10

“Van ‘dat is niks voor ons’ naar ‘dit was echt geweldig’

Toen we de optie voor een groepsreis naar Rome zagen, waren we eerlijk gezegd meteen sceptisch. Een groepsreis? Dat leek ons niks voor ons. Te georganiseerd, te weinig vrijheid, te veel mensen die je niet kent. We twijfelden dan ook even.
Maar iets zei ons: “Ach, laten we het gewoon eens proberen.” En wat zijn we blij dat we dat gedaan hebben.
Vanaf het moment dat we in Rome aankwamen en de groep voor het eerst zagen, veranderde alles. Wat een leuke, gezellige en diverse club mensen! Al binnen een half uur stonden we met elkaar te lachen en voelden we ons op ons gemak. Het klikte meteen.
De vijf dagen die volgden waren écht super. We hebben Rome gezien op een manier die we in ons eentje nooit zo mooi hadden ervaren. De mooiste plekjes, de verborgen straatjes, de beste gelato-adresjes… en dat allemaal in een heerlijk ontspannen tempo. Het weer werkte ook perfect mee: stralende zon, blauwe lucht, precies zoals Rome hoort te zijn.
Wat ons het meest verraste? Hoe natuurlijk en vrij de dagen aanvoelden. Ja, er was een programma, maar het voelde nooit als een strak schema. We hadden genoeg ruimte om zelf dingen te doen, en tegelijkertijd was het ontzettend leuk om samen met de groep ervaringen te delen. ’s Avonds aan tafel, tijdens een wandeling of gewoon even op een terrasje – de gesprekken en de lachbuien volgden elkaar in rap tempo op.

Kortom: we vertrokken als twijfelaars en kwamen terug als echte fans.

Wederom een goed georganiseerde rondreis met NRV gemaakt, Japan compleet. 3 jaar terug Japan klassiek. Alles weer goed geregeld qua vervoer, hotels etc. De gids, Bas, was klasse, een 10 voor hem. Veel informatie over de plaatsen die we bezochten en gaf ook veel extra informatie op de groepsapp. Gaf ook voldoende tijd om zelf rond te kijken. Je moet wel redelijk goed ter been en fit zijn aangezien veel gelopen wordt, trappen op en af en er veel openbaar vervoer gebruikt wordt. Enigste minpunt was dat in sommige hotels de ontbijtzaal te klein was, maar dat is slechts een bijkomstigheid. Ook jammer dat dit jaar geen ryokan erbij zat.

Het regelen voor de terug reis uit Nieuw Zeeland omdat Dubai gesloten was! (Wel een pakket reis) En een geweldige begeleider!

Onze reis naar Madeira was een groot succes. Allereerst natuurlijk het prachtige eiland. De organisatie van onze reis door NRV was uitstekend: goed hotel, aan de kust in Funchal. Maar de reis kreeg een extra dimensie door onze reisleidster Renske die het eiland op haar duimpje kent, ons heel veel liet zien en die ons veel informatie gaf over van alles en nog wat het leven op het eiland betreffend. Voeg daarbij een fijne bus met een uitstekende chauffeur en je hebt de perfecte reis.

We zijn naar Namibie geweest.
Er was een een ervaren reisleider beloofd. Al vanaf dag 1 klopte er dingen niet. Deze man kon niet communiceren. We moesten elke dag vragen naar ontbijt- en vertrektijden. Geen telefoonnr gedeelt ivm calimiteiten.
Bij ziekzijn wordt niet gevraagd of een arts nodig was. Als je er weer bent wordt niet gevraagd of je instaat bent verder te reizen. Als je tussen tijds even wilde stoppen om een foto te maken kon dat niet en rijdende is dat vaak moeilijk. Ook zou deze man heel veel van alles afweten. We zijn rotstekeningen gaan bekijken en konden zijn wandeltempo niet bijhouden laat staan dat we uitleg kregen over de tekeningen. Meneer liep voorop !

Op 29 mrt aangekomen voor een 10 daagse reis van Porto naar Lissabon. Op het vliegveld werden wij ontvangen door onze zeer ervaren gids ( reisleidster) Michelle. Wat wist zij ons veel informatie te verschaffen over de door ons bezochte gebouwen. Alhoewel zij Portugese was was haar Nederlands goed. Wij ( voor de eerste keer een georganiseerde reis)hebben enorm genoten. Zeker voor herhaling vatbaar

Telefonisch contact werd snel, vriendelijk en adequaat afgehandeld. Er werd meegedacht met aanpassing van de vertrekdatum omdat Transavia de vertrektijd had aangepast op de door ons gekozen datum.
De rondreis IJsland was een aaneenschakeling van hoogtepunten. Tip 1: maak thuis een goed plan van wat je wil zien of bezoeken. Tip 2: de Lavashow in Reykjavik is een aanrader.

16 Dagen rondreis klassiek Japan met gids. Intensieve maar prachtige rondreis onder begeleiding van onze zeer bekwame en enthousiaste gids, Ricardo. Hij had grote kennis van zaken en gaf veel informatie over de bezochte locaties. Voelde de groep goed aan en wist prima sturing te geven. Maakt duidelijke afspraken en had het goed in de hand. Absolute meerwaarde voor deze reis.

Het was een geweldig mooie ervaring. Een zeer leuke groep. Mooie ritten door de bergen en dorpen. Goede hotels met lekker eten. Deze reis heeft ons veel indrukken en mooie herinneringen gegeven bedankt NRV.

NRV beleving klassiek Japan was top. Perfect geregeld. In korte tijd veel gezien. Reisleider had veel ervaring en was heel betrokken . Kwam met veel extra tips to do of nam de groep letterlijk mee op sleeptouw. Zorg wel voor een goede conditie zoals aangegeven . Wij hebben 133 km gelopen .

Een enorm mooie maar wel intensieve reis. Een unieke mogelijkheid om onder leiding van onze zeer kundige reisleider in 14 dagen de voornaamste bezienswaardigheden van Japan te kunnen zien en dan ook nog in de kersenbloesemtijd. We kijken terug op een mooie ervaring die we niet hadden willen missen.

Alles in detail goed geregeld: Hotel, lokaal vervoer.
Zelfs vanuit Nederland ons mededelen waarom het vliegtuig vanuit Luxor naar Caïro vertraging had.
Reisleider organiseert nog een excursie in Caïro omdat er nog tijd over was tussen aankomst in Caïro vanuit Luxor en vertrek naar Amsterdam.

Wij hebben een prachtige groepsreis naar Japan gemaakt. Onder leiding van onze uitstekende gids Ricardo en de leuke groep is het voor ons een onvergetelijke reis geworden.
Toos en Jan van Veenendaal

Een prachtige groepsrondreis gemaakt in Marokko. Alles was heel goed georganiseerd onder begeleiding van een capabele gids.

Deze rondreis was bijzonder goed georganiseerd en verliep als 'clockwork'. Uzbekistan is een geweldig en heel interessant land; het intensieve programma liet ons daar veel van proeven en zien. Overal werden we opgewacht door chauffeurs en ervaren gidsen. Doordat we veel overland reisden was er de nodige afwisseling en sliepen we ook een nacht in een kampement in de steppe.

GROEPSREIS MET NRV NAAR NAMIBIË, THINK TWICE Recent heb ik met NRV een 21-daagse groepsreis naar Namibië gemaakt. De informatie vooraf bleek op meerdere punten niet te kloppen. Daarnaast viel het mij erg tegen dat basale servicezaken, zoals stoelreservering en ondersteuning bij de visumaanvraag (bleek problematisch), niet werden geboden. Het grootste probleem zat echter in de accommodaties. Als alleenreizende betaal je een forse eenpersoonstoeslag, maar in de praktijk kreeg ik op meerdere locaties kamers die duidelijk van een lager kwaliteitsniveau waren dan die van de overige deelnemers. Het ging daarbij niet om kleine verschillen, maar om structurele nadelen: kamers verder weg van de groep en faciliteiten, hinderlijk lawaai (van apparatuur, buren of zwembad), slechte verlichting, geen warm water, geen of slecht werkende wifi en zelfs een verblijf in een hutje met ongedierte. Het gaat hier niet om comfortverschillen, maar om het ontbreken van een gelijkwaardig basisniveau binnen dezelfde reis. Dat dit zich meerdere keren voordeed, maakt dit des te opmerkelijker. Wat deze ervaring extra teleurstellend maakt, is de manier waarop mijn klacht is afgehandeld. Een wantrouwende reactie door het vragen van bewijs?! In plaats van inhoudelijk in te gaan op de concrete situaties, werd herhaaldelijk verwezen naar algemene voorwaarden en de verantwoordelijkheid van de accommodatie. Daarmee wordt feitelijk voorbijgegaan aan de ervaring van de klant, deze wordt niet serieus genomen en NRV wekte niet de indruk dat er echt werd gezocht naar een passende oplossing. Ik had verwacht dat ik als terugkerende klant gewaardeerd zou worden. In plaats daarvan is mijn vertrouwen in deze organisatie afgenomen. Ik zou, zeker alleenreizenden, afraden bij deze reisorganisatie te boeken. Kies voor een aanbieder die meer transparantie, gelijkwaardigheid en vooral service biedt en jou als klant waardeert.

Superrondreis in Portugal. Prachtige steden, geweldige uitzichten. Steeds een privegids en vervoer ter beschikking. Alles top geregeld en goede hotels op mooie locaties.
Kortom: AF

Groepsrondreis gemaakt met NRV door Costa rica Panama en Nicaragua fantastische ervaring met geweldige reisleider Iwan die perfect Nederlands en Spaans sprak wat zeker bij de grensovergangen heel goed van pas kwam ! Oplossingsgericht goede sfeer brengend een perfecte reisleider op de mooie door NRV georganiseerde rondreis . Gaan indien we weer een groepsreis gaan maken zeker weer met NRV mee !!!

Het was onze eerste ervaring met een groepsreis en het heeft onze verwachtingen overtroffen. Onze reisleider Ricardo heeft ervoor gezorgd dat de reis fantastisch is verlopen. Met name alle organisatie rond het reizen met OV had hij prima geregeld. Wij gaan zeker nog een keer een rondreis maken.