Noxu Design Omdömen 

Betrugsladen!
Lampe vor Weihnachten bestellt. Das einzige, was danach passiert ist, war die Abbuchung. Telefonnummer gibt es nicht, auf Mails wird nicht reagiert,.... Werde Strafanzeige erstatten.

Nicht bestellen ! Wir haben vor mehreren Wochen bestellt und keine Antwort bzw. Produkt erhalten.

Kann den negativen Rezension nur zustimmen !

Lampe bestellt vor vielen Wochen! Lampe kam nie an! Danach meinerseits storniert! Klarna mahnt mich noch heute an! Unseriöser Laden!

Unseriös

Bis heute, nach mehreren Wochen, keine Lieferung der Ware - dennoch werden Rücktritt oder Widerruf ohne Begründung nicht akzeptiert.

Klarer scam.
Ihr werdet bei Bestellung keine Ware erhalten und wenn ihr, wie ich zb mit Apple zahlt, ist das Geld auch einfach weg.

Am 1.12.23 habe ich die Uhrlampe "Clock" bestellt: versprochen wurde eine Lieferung bis spät. 21.12. bzw. eine max. Lieferzeit von 15 Werktagen.
Am 11.12.23 wurde die Uhr bei Hermes angekündigt - bis heute (2.1.24) wurde die Sendung allerdings noch immer nicht übergeben! Ansonsten erfolgt(e), wie in den anderen Bewertungen beschrieben die nichtssagende und erfolglose Mail-Konversation mit "Emma". Zu Glück habe ich per Klarna mit Käuferschutz bezahlt - ansonsten wäre ich mein Geld jetzt los....

Betrug! Bezahlte Ware wird nicht zugestellt. Mails werden höflich, aber stets nur vertröstend von 'Mitarbeiterin Emma' beantwortet.

Vorsicht, Betrüger. Lampe Halo am 15.12. bestellt. Zunächst keine Reaktion auf Fragen nach Liefertermin. Inzwischen mehrmals vertröstet. Kilometerlange Prosa ohne jeden Nährwert. Die Telefonnummer aus Rechnung und Impressum gibt es nicht. Ich habe Strafanzeige erstattet und Visa gebeten, das Geld zurückzuholen.

Finger weg, ich habe leider bestellt, weil es ein Impressum in D gibt, mit Telefonnummer und Adresse.
Die Telefonnummer gibt es aber nicht, ich werde seit 3 Monaten auch von "Emma" vertröstet. Werde jetzt bei PayPal reklamieren, um mein Geld zurück zu erhalten.

Never use your money. Useless. 6 month new remote . Ok. Now again after 18 months. Hope you disappear somewhere

Sehr unseriöses Unternehmen!!!

Warte seit sechs Wochen auf zwei bestellte Lampen. Werde immer wieder von Emma vertröstet.

Widerruf, der Bestellung wurde auch nicht angenommen, da Ware angeblich unterwegs ist!

Hermes hat bis heute noch keine Lieferung von dieser Firma erhalten!

Habe bereits klana informiert, Fingerweg sehr unseriös!

👎👎👎👎👎👎!!!!Ich kann nur warnen vor dieser betrügerischen Firma!!! Selbst ein Stern ist zu viel !
Auf Instagram wirbt die Firma mit schneller Lieferung. Ich habe die ICE Lampe bestellt und nach nicht erfolgter Lieferung rechtzeitig storniert, d.h. von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und Klarna informiert. Diese „Emma“ hat stoisch mit „…Lieferung ist unterwegs und ist nicht mehr zu stoppen…“geantwortet und seit drei Wochen kommt keine Lieferung. Meine Bestellung sei nicht mehr stornierbar da bereits unterwegs. Hermes hat bis heute die Lieferung nicht erhalten von Noxu. Und nun soll ich - falls die Lampe noch kommt auch noch die Rücksendekosten mit Versicherung übernehmen!!!! ABSOLUT UNSERIÖS 👎👎👎👎👎👎

Ich hatte Mitte Mai drei identische Lampen bestellt, welche auch einige Tage später bei mir ankamen. Leider haben sie mir aber qualitativ nicht zugesagt. Trotz Rücksendung auf meine Kosten - was ja okay ist, das wusste ich vorher - und dem Versprechen einer gewissen Emma von Noxu mir den Betrag umgehend zurückzuerstatten, ist danach (insgesamt ca. 7 Wochen) nichts mehr passiert.
Ich habe viele E-Mails geschrieben, es gab keinerlei Reaktion mehr. Erst als ich Paypal eingeschaltet habe (ich hatte zum Glück per Paypal bezahlt), habe ich mein Geld zurückerhalten. Ohne Paypal, hätte ich sicher kein Geld mehr gesehen. Daher leider absolut keine Empfehlung!

Ich habe 2 ICE Lampen bestellt. So minderwertig, dass sie auf der glatten Oberfläche wackeln und optisch nicht überzeugen! Reklamation musste ich auf eigene Kosten zurückschicken. Es wurde an mich 1 neue Lampe geschickt, obwohl ich vom Kaufvertrag schriftlich zurückgetreten bin. Über Klarna wird die Rückabwicklung nun seit 3 Wochen bearbeitet nach mehrmaliger Nachfrage meldet sich niemand mehr nachdem der Erstkontakt gleich per Du abgelaufen ist.
Kundenservice ist nicht vorhanden, leider.

Light looks fantastic but quality is so poor. Components came away from cable after only a few uses. I purchased before they sold exclusively on Amazon and now there’s no way to contact them. Very bad.

Scam, website is down. Never received my order after one year now.

NOXU claims their products are guaranteed…what a joke. I bought a large MUSUCUBE among other items. The products (floor & table lamps & the cube) are cool to look at but cheaply made. Components on lamps are flimsy and come apart easily. The cube is beautiful but the wiring is the cheapest bargain basement stuff imaginable. It powers on via a USB plug with an in line on/off switch. The cord is super short, less than 3ft, so the cube cannot be placed anywhere for display without getting an extension cord of some kind. I had only a few weeks before the power cord came apart when it was being plugged in/power on one day. That was 7 months, 4-5 emails, 6 international calls and two lamp repair shop attempts ago. I cannot get anyone to work on the cube domestically without some instructions from NOXU, and NOXU will not respond to calls or emails. There is no guarantee. Once they get your money, you are dead to them! Spend your well earned money ELSEWHERE!

SCAM. Never sent my product, don't respond to emails, phone number out of order.

Dropshipping scam. You can find the exact same lamps in AliExpress for 1/5th of the price they're asking for.

Shocking experience with this company. Total scam artists. I ordered one of their infinity mirrors via Etsy. First, they pushed me to send money straight to their bank account instead of going thru Etsy (my first mistake, never do that). I did and they promptly send me...a defective, useless product. Then all of a sudden they become unresponsive. Until I reach out to Etsy to complain. Then they offered a replacement. Which I accepted....and then radio silence again.
I am now left with an extremely bulky object that isn't working, and a £100 wasted on this.
I am also shocked that Etsy let these types of sellers sell on their platform. Reading the reviews here, it is obvious they have defrauded so many people and yet they are still allowed to scam more people.