Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Très contente de mon achat chez Novi-disign.com, meuble de qualité, livraison très bien emballé. Le temps de livraison est un peu long mais il y a les 14 jrs de rétractation.
Disponibilité d'une personne humaine en chat si nous avons divers questions.
Ayant commandé 3 suspensions fin juin avec un délai de livraison de 3 semaines , malheureusement avec un délai de retard d' approvisionnement concernant le fournisseur de 10 jours, Ayant contacté le gérant ,1X par chat et 2 X par téléphone qui m'a répondu tout de suite aux 2 essais téléphonique et m'a expliqué posément que son fournisseur avait un petit retard pour lui fournir le produit. Ayant contacté son fournisseur qui m'a envoyé le colis directement à mon domicile sans passer par NOVI DESIGN et ceci pour gagner quelques jours .Très satisfait du produit , qualité prix Ok étant donné qu'après comparaison avec d'autres enseignes celles ci étaient plus chères avec la même référence du produit. Je recommande vivement cette enseigne.
J'ai commandé une suspension chez novi-design le 29/12/2024 qui était marquée en stock, elle devait être livrée le 17/12/2024. Depuis je n'arrête pas de les contacter par tout les moyens possibles, téléphone, chat-bot , messagerie. Cela reste sans réponse.
Ils sont référencés chez avis-Garantis mais je n'ai reçu aucune demande d'avis alors que la transaction a bien eue lieu. Dans ces conditions c'est plus facile d'écarter les mauvais avis.
Ne vous faites pas avoir.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
